Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office [FIX]

Microsoft Office использует кэш документов Office, чтобы убедиться, что изменения, внесенные в файлы Office, сохраняются в облаке. Иногда файлы могут быть повреждены или повреждены из-за внезапного закрытия приложения и отображения ошибки кеширования офисных документов.

Полная ошибка гласит

Произошла ошибка при доступе к кэшу документов Office. Закройте и снова откройте Центр загрузки, чтобы повторить попытку. Если проблема не исчезнет, ​​переместите или удалите кеш в диалоговом окне настроек центра загрузки. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вот как устранить эту проблему в вашей системе Windows.

Нет доступа к кэшу документов Office? Вот что вам нужно сделать

1. Удалить кеш документов Microsoft Office
2. Убить задачу Центра загрузки Microsoft / Удалить ключи реестра
3. Удалить Skydrive

---

1. Удалить кеш документов Microsoft Office

Первый способ исправить эту ошибку - удалить кэш документов Microsoft Office вручную. Удаление кеша не повлияет на ваши сохраненные документы, но поможет вам решить проблему с синхронизацией. Вот двухэтапное руководство, как сделать то же самое.

Выполните чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки не обязательно, но рекомендуется. Это необходимо для того, чтобы файлы кеша не загружались во время запуска, и чтобы пользователь не мог их удалить. Вот как это сделать.

1. Нажмите Клавиша Windows + R,, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть Конфигурация системы.
   
3. В окне конфигурации системы нажмите на Услуги таб.
4. Теперь нажмите «Скрыть все службы Microsoft » вариант. Это скроет все основные службы Microsoft.
5. Теперь нужно отключить все остальные службы. Нажми на "Отключить все" кнопка.
6. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и щелкните значок Откройте диспетчер задач.
   
   
7. В окне диспетчера задач под Запускать выберите все запускаемые приложения и нажмите Запрещать. Отключите все приложения по одному.
   
8. Закройте диспетчер задач и вернитесь в Конфигурация системы окно.
9. Нажмите Применять а затем щелкните ОК чтобы сохранить изменения.
10. Закройте окно конфигурации системы и перезапустите систему.

Удалить кеш документов Microsoft Office

После перезагрузки системы в состоянии чистой загрузки выполните следующие действия.

1.  Тип Центр загрузки Microsoft в Кортане / строке поиска.
2. Нажмите на Центр загрузки Microsoft чтобы открыть его.
   
3. Теперь нажмите на Настройки.
   
   
4. Нажми на Удалить кешированные файлы кнопка для удаления кеша. Нажмите ОК.
5. Закрывать Центр загрузки Microsoft.

Откройте конфигурацию системы и включите все отключенные службы. После перезагрузки вы должны были устранить ошибку кеширования документов Microsoft Office.

---

2. Убить задачу Центра загрузки Microsoft / Удалить ключи реестра

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать отключить службы центра загрузки, а затем вручную удалить файлы кэша. Мы также удалим несколько ключей из редактора реестра. Вот трехэтапное руководство, как сделать то же самое.

Убейте задачу центра загрузки

1. Щелкните правой кнопкой мыши Панель задач и выберите «Диспетчер задач”.
2. в Процесс вкладку, нажмите на Имя вкладка для сортировки по имени.
3. Найдите процесс под названием «Центр загрузки Microsoft Office ».
4. Щелкните правой кнопкой мыши Центр загрузки Microsoft Office и выберите «К подробностям ».
5. Здесь вы можете увидеть все услуги, которые «Центр загрузки Майкрософт » использует.
   
6. Щелкните правой кнопкой мыши на «NSOUC.EXE» и выберите Конец задачи.
7. Посмотрите, работают ли какие-либо другие службы, связанные с Центром загрузки Microsoft. Выберите все связанные службы и нажмите «Завершить задачу». Если больше служб не найдено, закройте диспетчер задач.

Удалить ключи реестра FileIO

1. Нажмите Клавиша Windows + R.
2. Тип regedit и ударил Входить.
   
3. В редакторе реестра перейдите в следующее место:
   • Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ FileIO
4. Удалите все ключи внутри FileIO папка.
5. Закройте редактор реестра.

---

Хотите заблокировать доступ к инструментам редактирования реестра? Вот как это сделать правильно!

---

Переименовать и удалить папку OfficeFileCache

Примечание: Сначала не забудьте включить скрытые элементы в проводнике, чтобы отобразить все скрытые элементы в папке Office.

1. Откройте «Проводник».
2. Нажми на Вид таб.
3. В разделе Показать / Скрыть «Скрытые предметы» флажок установлен.
   
4. В проводнике перейдите в следующее место.
5. % userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office
6. Откройте папку с версией Office. В данном случае это офис 2016/2019 так что нажмите на 16.0. Если вы используете Office 2013, нажмите 15.0 папка.
   
7. Здесь вы должны увидеть папку с именем OfficeFileCache.
   
   
8. Выберите ОфисФайлКахче папку и переименуйте ее как Old_OfficeFileCache.
9. После переименования файла перезагрузите / перезагрузите систему.
   
10. После перезагрузки проверьте, воссоздает ли Центр загрузки Microsoft папку с именем OfficeFileCache внутри % userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
11. Если создается новая папка OfficeFileCache, удалите папку Old_OfficeFileCache.

---

3. Удалить Skydrive

Если у вас установлен SkyDrive, вы можете решить проблему, удалив Skydrive, а затем переустановив его. Вот как это сделать.

1. Запустите Skydrive и снимите компьютер с диска.
2. Перейти к Управление> Программа> Программы и компоненты. Выберите Skydrive и нажмите Удалить.
3. Загрузите и установите Skydrive.
4. Перезагрузите систему и проверьте наличие улучшений.

РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:

• Как запустить Microsoft Office Picture Manager в Windows 10
• 6 программ для управления документами для повышения эффективности в офисе
• Как перенести Microsoft Office Suite на другой компьютер или пользователя