ИСПРАВЛЕНИЕ: PowerPoint не отвечает в Windows 10

Microsoft PowerPoint - одно из наиболее широко используемых приложений от tон офисный пакет. Миллионы студентов и бизнес-пользователей используют эту программу для создания мощных презентаций для учебы / работы.

Но, как и любая другая программа или приложение в Windows, PowerPoint может внезапно перестать отвечать на запросы и вызвать серьезные проблемы у пользователя, который находится в процессе создания презентации. Вероятно, последнее, чего вы хотите, - это потерять часы работы только из-за того, что PowerPoint перестал отвечать.

По словам Microsoft, различные факторы могут вызвать проблемы с PowerPoint в Windows, в том числе устаревший версия программы, конфликтующее дополнение или устаревшее антивирусное ПО, которое конфликтует с Силовая установка. Честно говоря, такие проблемы маловероятны, но не исключены.

Итак, в этой статье мы расскажем вам, что делать, чтобы, в первую очередь, предотвратить потенциальные проблемы с PowerPoint, и если они возникнут, решить их.

Что делать, если PowerPoint перестает отвечать?

Оглавление:

1. Проверьте, все ли обновления установлены
2. Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом.
3. Удалить конфликтующие надстройки
4. Ремонтный офис
5. Отключить аппаратное ускорение
6. Удалить обновления Office

Невозможно предсказать, когда или когда PowerPoint перестанет отвечать на запросы. Однако вы можете обезопасить себя от потери работы в случае возникновения такой проблемы. Лучший способ предотвратить эту проблему - просто подключить ваш пакет Office (включая PowerPoint) к вашему Один диск учетная запись.

Как только вы активируете свою версию Office, она должна автоматически интегрироваться с OneDrive, поэтому обычно вам не о чем беспокоиться. Итак, прежде чем начинать любую работу в PowerPoint (или любом другом приложении Office), убедитесь, что вы вошли в OneDrive, и вся ваша работа сохраняется в облаке.

Теперь, когда вы обезопасили себя от потери данных, если PowerPoint перестанет отвечать на запросы, давайте посмотрим, что делать, если эта проблема действительно возникает, чтобы предотвратить ее повторное появление.

1. Проверьте, все ли обновления установлены

Если вы давно не обновляли свою версию PowerPoint, есть вероятность, что у вас возникнут проблемы с производительностью или функциональностью. То же самое и с обновлениями Windows: если вы установили обновление, которое не полностью совместимо с вашей версией PowerPoint, у вас могут возникнуть проблемы.

К счастью, Microsoft довольно регулярно выпускает обновления для своих служб, поэтому, даже если вы не установили надлежащее обновление, оно, вероятно, уже выпущено. Итак, просто зайдите в Центр обновления Windows и проверьте, доступны ли какие-либо новые обновления для Windows, PowerPoint или Office.

Если вы заметили новое обновление, просто установите его и попробуйте снова запустить PowerPoint.

---

2. Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом.

Как и в случае с обновлениями, есть вероятность, что ваше текущее программное обеспечение безопасности не полностью совместимо с вашей версией Office, что мешает нормальной работе PowerPoint. Чтобы убедиться, что ваш антивирус не является проблемой, попробуйте отключить его на 15 минут и снова запустите PowerPoint.

Если PowerPoint безупречно работает при выключенном антивирусе, вам следует подумать об обновлении или изменении программного обеспечения безопасности. С другой стороны, если проблема не устранена, антивирус, вероятно, не проблема, поэтому перейдите к другому решению.

---

3. Удалить конфликтующие надстройки

Есть некоторые надстройки PowerPoint, которые на самом деле не подходят для программы. Если вы установили такое дополнение, у вас могут возникнуть проблемы. Итак, зайдите в PowerPoint и убедитесь, что ни одна из установленных надстроек не конфликтует с ним. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите на меню "Пуск", введите PowerPoint / сейф, и ударил Входить.
2. Если проблема решена, на Файл меню, щелкните Параметры, а затем щелкните Надстройки.
3. Выберите Надстройки COM, а затем щелкните Идти.
4. Щелкните, чтобы снять все флажки (Отключить надстройки) в списке, а затем щелкните OK.
5. Перезапустите PowerPoint.

Если вы заметили, что проблема не возникает при отключенных надстройках, начинайте включать их одну за другой, пока не найдете проблемное расширение. Однако, если ни одна из надстроек не приводит к сбою PowerPoint, проблема вызвана чем-то другим.

---

4. Ремонтный офис

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему сбоя PowerPoint, вы можете попробовать сбросить весь пакет Office. Если произошла какая-то «внутренняя» ошибка, сброс Office вернет ее в нормальное состояние. Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить весь пакет Office:

1. Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.
2. Откройте панель управления, а затем откройте «Программы и компоненты».
3. В списке установленных приложений щелкните правой кнопкой мыши свою версию Microsoft Office и выберите Изменять и выберите Быстрый ремонт.

---

5. Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение - одна из наиболее частых причин различных проблем с Office. Так что, наверное, лучше всего отключить его.

Вот как отключить аппаратное ускорение в PowerPoint.

1. Откройте любой PowerPoint.
2. Перейти к Файл> Параметры> Дополнительно.
3. Найдите Аппаратное ускорение и отключите его.
4. После этого попробуйте снова запустить Microsoft Office.

Теперь нам нужно сделать еще одну вещь в реестре:

1. Открыть Редактор реестра.
2. На левой панели перейдите к HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0 Общие ключ.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Общий ключ и выберите Создать> Ключ из меню.
   
4. Входить Графика как имя нового ключа.
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Графика ключ и выберите Создать> Значение DWORD (32 бита). Назовите новое значение Отключить аппаратное ускорение.
   
6. Двойной клик Отключить аппаратное ускорение значение и установить его Данные значения к 1. Нажмите ОК сохранить изменения.
7. Закрывать Редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

---

6. Удалить обновления Office

Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, возможно, причиной ее возникновения стало неисправное обновление. Если вы подозреваете, что это так, просто удалите обновление. Вот что вам нужно сделать:

1. Зайдите в приложение "Настройки".
2. Перейти к Обновления и безопасность > Центр обновления Windows.
3. Перейти к История обновлений > Удалите обновления.
4. Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
5. Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам решить проблему сбоя в PowerPoint. Еще раз, мы настоятельно рекомендуем вам подключить свою учетную запись Office и OneDrive на всякий случай, если возникнут подобные проблемы.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:

• Как восстановить поврежденный файл PowerPoint с помощью Recovery ToolBox
• Исправлено: PDF-файлы не открываются в Windows 10.
• Как удалить остатки программного обеспечения
• Лучшие гаджеты для рабочего стола Windows 10 для загрузки
• Как я могу восстановить пароли PowerPoint за считанные минуты?