Не удалось подключиться к серверу KMS? Исправьте это сейчас [8 шагов] 🛠️

Иногда при установке Офис на ваше Окна машина ваша работа прервана из-за неудачного подключения к KMS серверу. Вот несколько решений, когда это происходит.

Как устранить проблемы с активацией KMS?

1. Проверьте ваше интернет-соединение

1. Открой Стартовое меню.
2. Печатать cmd.
3. Дважды щелкните на Командная строка.
4. В окне командной строки введите ping google.com -n 25 и нажмите Enter.

Иногда ошибка отображается только потому, что подключение к Интернету нестабильно. Если все в порядке, можете переходить к следующим шагам.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, взгляните на это руководство.

---

2. Обновите свою ОС Windows

Часто функциональные проблемы с KMS-сервером возникают из-за неправильной лицензии на вашу ОС Windows.

Наличие оригинальной лицензии не только гарантирует, что ваш продукт является законным, полностью функциональным и надежным, но вы также получаете регулярные обновления, предотвращающие появление ошибок.

Кроме того, обновление до последней версии Windows выполняется только один раз, поэтому ваши вложения окупятся в долгосрочной перспективе.

Windows 10 Pro

Избегайте сбоев в работе продукта и воспользуйтесь всеми преимуществами оригинальной операционной системы Windows 10, выбрав платный план.

Проверить ценуПосетить вебсайт

3. Проверьте, активирован ли компьютер

1. На клиенте KMS откройте панель управления системой.
2. Искать Окно активировано сообщение.

Если он не активирован, вам нужно сначала сделать это, а затем перейти к активации копии Office. Все еще есть проблемы? Тогда посмотри, как исправить ошибки активации Windows.

Перед активацией вашей копии Office нам необходимо убедиться, что на клиентском компьютере активирована Windows.

---

4. Проверьте, больше ли у вас 25 клиентов

1. Откройте окно командной строки от имени администратора.
2. Запустить slmgr.vbs / dli команда, чтобы проверить, достигнут ли порог. В настоящее время порог составляет 5 для серверных выпусков и 25 для всех остальных.

---

5. Проверить, что клиент общался с хостом

На KMS На главном компьютере найдите в журнале событий приложений идентификатор события 12290. Проверьте этот журнал на наличие запросов, сделанных клиентским компьютером.

Если запросов нет, это означает, что клиент не смог связаться с хостом.

---

6. Откройте правильный порт

1. Запустите как администратор Командная строка.
2. В окне cmd введите slmgr.vb / dlv команда.
3. Ищу Прослушивание порта.

Убедитесь, что нет брандмауэр правила, которые блокируют TCP-трафик на KMS порт. Значение порта по умолчанию - 1688. Если вы не знаете порт, вы можете узнать его на своем главном компьютере.

---

7. Правильная настройка DNS для нескольких узлов KMS

1. Убедитесь, что все компьютеры находятся в одном домене доменных служб Active Directory.
2. В доменной службе Active Directory создайте глобальную группу безопасности.
3. Добавьте каждый работающий компьютер KMS во вновь созданной глобальной группе безопасности.
4. Установите разрешения для включения обновлений членами этой новой группы на DNS-сервере.

При использовании KMS главный компьютер должен быть обнаружен в вашей локальной сети. Первый хост-компьютер автоматически сообщает о своем существовании, когда создает запись SRV на DNS-сервере.

Остальные хосты не могут изменить или обновить SRC, если DNS-сервер настроен неправильно.

---

8. Недавно добавленные компьютеры не увеличивают счетчик KMS

1. На клиентском компьютере откройте панель поиска.
2. Введите cmd.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
4. В окне командной строки введите sysprep / generalize для сброса идентификатора клиентского компьютера. Если это не сработает, попробуйте slmgr / rearm.

Иногда клиентские компьютеры выглядят идентично хосту, и поэтому он не считает их отдельными.

Наконец, если у вас все еще есть проблемы, вы можете переключиться на Активация на основе AD следуя официальной документации.

Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.