Ваша учетная запись не поддерживает Microsoft Forms: 3 простых совета

Иногда, когда вы пытаетесь создать форму с бизнес-аккаунтом, вы можете столкнуться с ошибкой с сообщением — Ваша учетная запись не включена для Microsoft Forms.

Обычно конкретный пользователь может иметь доступ и даже отредактируйте ваши Microsoft Forms в организации. Тем не менее, это распространенный сценарий, когда вы сталкиваетесь с ошибкой учетной записи, не включенной.

Это может быть немного неприятно, особенно для людей, работающих в организации, которые могут не быть администратором. Если вы являетесь администратором, вам становится проще настраивать формы и контролировать их.

В то же время администратор должен убедиться, что у пользователя есть правильная лицензия Microsoft Forms и что функция включена для пользователя.

Поскольку у вас как у администратора есть специальные разрешения для Microsoft Forms, вы можете отключить его, а затем снова включить для всей организации или только для отдельного человека.

Но если вы не являетесь администратором, вам может потребоваться поговорить со своим администратором, чтобы разрешить доступ к Microsoft Forms.

Итак, если вам интересно, почему Microsoft Forms не работает в Windows 10 или Windows 11, этот пост поможет вам решить вашу проблему.

Как включить учетную запись Microsoft Forms?

Формы включены по умолчанию для всех в организации. Однако иногда вы можете столкнуться с сообщением об ошибке — Ваша учетная запись не включена для Microsoft Forms.

Это сообщение также может появиться, когда вы недавно обновили Windows, и Microsoft Forms необходимо настроить, прежде чем вы получите к нему доступ.

Итак, если вы хотите знать, как включить учетную запись Microsoft Forms при обновлении Windows, во-первых, у вас должен быть доступ к Microsoft Office и вы должны быть администратором.

После применения обновления загрузитесь в Windows и следуйте процессу установки, указанному на Официальная страница Microsoft для настройки Microsoft Forms.

Microsoft Forms доступен для клиентов Office 365 для образования, приложений Microsoft 365 для бизнеса и клиентов с учетной записью Microsoft (Hotmail, Live или Outlook.com).

Однако, если вам интересно, как включить Microsoft Forms для пользователя в Office 365 или для всех в организации, следуйте приведенным ниже методам.

Как исправить Ваша учетная запись не включена для Microsoft Forms?

1. Включить учетную запись Microsoft Forms для определенных людей в вашей организации

1. Идти к Microsoft 365 для бизнес-портала и войдите в свою рабочую или учебную учетную запись в качестве глобального администратора.
2. Вы также можете войти под своим Администратор Microsoft 365 счет здесь.
3. Сейчас на Центр администрирования Microsoft 365 страница, развернуть Пользователи слева.
4. Далее выберите Активные пользователи из меню.
5. Идите в правую сторону и ищите пользователя. Теперь установите флажок рядом с именем пользователя, для которого вы хотите включить Microsoft формы.
6. Теперь перейдите на ленту и нажмите Управление лицензиями на продукты.
7. Нажми на Лицензии и приложения вкладку в форме учетной записи пользователя и нажмите кнопку Программы раздел.
8. Установите флажок рядом с ним, чтобы включить Microsoft Forms для конкретного пользователя.
9. Если он уже включен, снимите флажок, а затем снова установите его.

Итак, если вам интересно, как мне получить доступ к Microsoft Forms, это должно помочь вам включить формы.

2. Включите Microsoft Forms для всех в вашей организации

1. Посещать Microsoft Azure в браузере и авторизуйтесь.
2. Разверните меню портала в левой части панели и нажмите Azure Active Directory.
3. Далее, с левой стороны снова нажмите на Корпоративные приложения.
4. С правой стороны перейдите к Тип приложения, щелкните по нему, и вы увидите раскрывающийся список.
5. В раскрывающемся списке выберите CollabDBService.
6. Далее выберите CollabDBService в списке результатов поиска.
7. Опять же, из Тип приложения выпадающий список, выберите Приложения Майкрософт.
8. Под Тип приложения раскрывающийся список, введите Microsoft формы в поле поиска.
9. В списке результатов поиска выберите Microsoft формы.
10. Теперь для обоих CollabDBService и Приложения Майкрософт, выполните описанный ниже процесс.
11. Перейти на левую сторону и под Управлять, нажмите на Характеристики.
12. Далее с правой стороны переходим к опции — Включен ли вход пользователей? Переместите тумблер в положение Нет.
13. Нажимать Сохранять когда сделано.

Теперь учетная запись включена для всех в вашей организации, и ошибка Microsoft Forms должна исчезнуть.

3. Отмените выбор и выберите Microsoft Forms

1. Идти к МайкрософтФормы и снимите флажок рядом с ним. Нажимать Сохранить изменения.
2. Теперь выберите его снова и нажмите Сохранить изменения.
3. Подождите некоторое время, пока изменения вступят в силу.

Итак, если формы Microsoft еще не открывались для всех в организации, теперь они должны быть доступны всем.

Что делать, если учетная запись Microsoft Forms по-прежнему не включена?

Бывают ситуации, когда даже после того, как вы включили функцию для всех в организации или для отдельного человека, ошибка все равно возникает. Это может быть связано с:

➡ Слишком много прав администратора

Ваши Microsoft Forms могут не работать, если ваша организация предлагает слишком много прав администратора.

В таких случаях администратор может удалить все привилегии, кроме учетной записи глобального администратора. Это даст вам все привилегии по умолчанию, поэтому другие учетные записи не нужно отключать отдельно.

Затем вы можете перезапустить все и не должны сталкиваться с сообщением - Ваша учетная запись не включена для Microsoft Forms больше.

➡ Включить службу SharePoint

При этом убедитесь, что SharePoint служба также включена для организации. Это автоматически разрешит всем пользователям вашей организации доступ к Microsoft Forms.

➡ Подождите не менее 24 часов

Более того, в большинстве случаев ожидание в течение 24 часов после первоначального сбоя решает проблему само по себе. Так что терпение может быть добродетелью в конце концов.

Microsoft Forms является важным Офис 365 приложение для большинства организаций в наши дни. Хотя часто встречаются различные ошибки Microsoft Forms, мы надеемся, что наши решения помогли вам их устранить.

Если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами и хотите узнать, как получить доступ к формам Microsoft, сообщите нам об этом в поле для комментариев ниже.