4 совета, если сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен

Если вы использовали серверы Microsoft, скорее всего, вы столкнулись с ошибкой сервера шлюза удаленных рабочих столов, которая временно недоступна.

Шлюз удаленных рабочих столов необходим, чтобы сделать программы RemoteApp доступными из Интернета.

Он действует как шлюз, который RDP-соединения из внешней сети используют для подключения к серверу удаленного рабочего стола (терминальному серверу), который находится в корпоративной/частной сети.

В этой статье показано, что делать, если сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен.

Что такое шлюз удаленных рабочих столов?

Шлюз удаленных рабочих столов (RDG или RD Gateway) — это роль в Windows Server, которая устанавливает соединение с сервером, зашифрованное с помощью SSL, по протоколу удаленного рабочего стола (RDP).

Протокол Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) позволяет удаленным рабочим столам подключаться к компьютерам. RDP — это широко распространенный и простой для понимания протокол, который является встроенной службой большинства версий Windows.

Однако неисправные механизмы шифрования в старых версиях RDP и отсутствие контроля доступа сделали RDP уязвимым и легкой точкой входа для вредоносных программ.

Вот почему шлюз удаленных рабочих столов улучшает контроль, исключая все удаленный доступ пользователей к системе. RDG заменяет этот доступ протоколом точка-точка (PPP) для подключения к удаленному рабочему столу.

Если вы не настроите все должным образом, вы можете столкнуться с такими ошибками, как временная недоступность сервера шлюза удаленных рабочих столов.

Что делать, если сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен?

1. Поворот брандмауэра Windows

1. Нажми на Начинать меню, поиск Настройки затем выберите Открытым вариант.
2. На левой боковой панели выберите Сеть и Интернет затем нажмите на Прокси.
3. Убедитесь, что все настройки отключены.
4. Нажми на Начинать меню, поиск Межсетевой экран затем нажмите на Брандмауэр Защитника Windows.
5. После этого нажмите на Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows.
6. Наконец, выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows вариант после этого нажмите на ХОРОШО кнопка.

Настройки прокси-сервера, брандмауэр, маршрутизация или проблемы с DNS могут блокировать надлежащую связь между клиентом и шлюзом удаленных рабочих столов.

Убедитесь, что ваш клиент и шлюз удаленных рабочих столов могут легко подключиться, чтобы избежать ошибки «Сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен».

2. Убедитесь, что FDQN сервера шлюза удаленных рабочих столов разрешается в правильный IP-адрес.

1. Создать такой же Интернет полное доменное имя в твоей локальная DNS-запись. Таким образом, пользователи могут получить доступ RemoteApp через тот же rdweb внутри и снаружи.
2. Также важно сохранять TCP-порт 443 и UDP-порт 3391 открытым. Пакеты с клиентского компьютера в другом домене должны поступать на шлюз удаленных рабочих столов.
3. Убедитесь, что полное доменное имя для Сервер шлюза удаленных рабочих столов разрешается в правильный IP-адрес для шлюза удаленных рабочих столов при доступе из другого домена.
4. Запустите проволочная акула или захват netmon на сервере шлюза удаленных рабочих столов, когда вы хотите подключиться.
5. Вы также можете создать зону прямого просмотра для Службы удаленных рабочих столов (RDS) домен поверх вашего домена, а затем создайте записи DNS, необходимые для полного доменного имени.

Ошибка «Сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен» может быть связана с тем, что имя вашего сервера по умолчанию соответствует имени локального компьютера.

Компьютер, пытающийся подключиться, должен иметь возможность разрешать общедоступное имя сервера RDG. Это может не быть имя хоста сервера.

3. Проверьте SSL-сертификат

RDG использует SSL для безопасного шифрования соединения. Конфигурации вашего хоста (Cloudflare и т. д.) могут испортить ваш SSL-сертификат.

Проверьте свой SSL-сертификат, а также убедитесь, что срок его действия не истек. Иногда ошибка сервера шлюза удаленных рабочих столов временно недоступна из-за неисправного SSL-сертификата.

4. Проверьте наличие нескольких привязок сайта к порту 443 в IIS на сервере шлюза удаленных рабочих столов.

1. Открытым Диспетчер IIS.
2. Направляйтесь к Веб-сайт по умолчанию затем откройте Привязки сайта в правом меню.
3. Удалять неверная привязка.

Насколько безопасна VPN по сравнению со шлюзом удаленных рабочих столов?

После правильной настройки шлюз удаленных рабочих столов позволяет удаленным пользователям подключаться к внутренним сетевым ресурсам за пределами вашей компании. Это означает, что нет необходимости в виртуальной частной сети (VPN).

Использование VPN-подключения добавляет еще один уровень защиты к вашим RDP-подключениям.

Если преступник проникнет в промежуточную точку обмена интернет-трафиком (IXP) и проследит за каждой проходящей частью данных, все, что он сможет получить, — это зашифрованная версия данных.

Пока повышение безопасности, существуют недостатки использования VPN без каких-либо дополнительных средств контроля доступа.

Если злоумышленник украдет учетные данные пользователя для входа в систему, он сможет взломать VPN, а затем получить доступ ко всем данным.

Кроме того, виртуальные частные сети открывают доступ к большой группе пользователей одновременно. Однако на практике ИТ-командам часто приходится настраивать разрешения для отдельных пользователей. Виртуальные частные сети — это не способ предложить детальный контроль доступа.

Если вы ищете надежный VPN, ознакомьтесь с этой статьей.

Ошибка «Сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен» — это одна из ошибок, с которой вы можете столкнуться при использовании серверов Windows.

Вы можете столкнуться с другими ошибками, такими как Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру, потому что на удаленном компьютере, к которому вы хотите подключиться, произошла ошибка.

Правильная установка и настройка шлюза удаленных рабочих столов — это не то, что вы хотите упустить из виду.

Если вам удалось решить проблему, связанную с тем, что сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.