Несколько пользователей Windows недавно жаловались, что когда они пытались подключить свой модем для доступа в Интернет на своем ПК, выдавалось сообщение об ошибке Модем (или другое подключающееся устройство) сообщил о проблеме с кодом ошибки 651. и не дает подключиться к системе.
Эта проблема могла быть вызвана сбоем системы или модема, устаревшим драйвером сетевой карты, не отключенной функцией автонастройки и т. д.
Помня обо всем этом, в этом посте будет показано множество исправлений, которые могут решить эту проблему и позволить пользователям без проблем подключать модем к системе.
Если вы столкнулись с похожей проблемой, продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Перед этим вы можете попробовать эти обходные пути, приведенные ниже:
- Перезагрузите систему несколько раз и проверьте, устранена ли проблема.
- Попробуйте подключить модем к другой системе, чтобы проверить, связана ли проблема с системой.
- Если нет, попробуйте подключить другой модем (другое подключение), чтобы проверить, не возникли ли проблемы с модемом.
- Проверьте кабель на предмет ослабления или поломки/повреждения.
- Попробуйте перезагрузить систему в безопасный режим с поддержкой сети и посмотрите, работает ли это!
Оглавление
Исправление 1 — отключить функцию автонастройки
Для повышения производительности сети в Windows добавлена функция автонастройки, которая отслеживает задержку сети, пропускную способность и другие параметры. Включение этой функции также может привести к вышеупомянутой проблеме.
Поэтому мы предлагаем пользователям отключить функцию автонастройки в своей системе. Давайте посмотрим, как это можно сделать, используя простые шаги, приведенные ниже.
Шаг 1: Нажмите кнопку Виндовс + Х ключи вместе, чтобы увидеть контекстное меню из Начинать кнопка.
Шаг 2: Затем нажмите на р клавишу на клавиатуре, чтобы открытым в Бежать поле команды.
Шаг 3: Введите команда в текстовом поле окна «Выполнить» и нажмите CTRL + СДВИГ + ВОЙТИ ключи вместе, чтобы открыть командная строка в виде админ.
ПРИМЕЧАНИЕ: Также примите приглашение UAC, нажав Да продолжать.
Шаг 4. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в только что открывшееся окно командной строки и нажмите Войти ключ для его выполнения.
Настройка tcp интерфейса Netsh, глобальная автонастройка = отключена
Шаг 5: Это отключит функцию автонастройки в вашей системе.
РЕКЛАМА
Шаг 6: После этого закройте окно командной строки.
Теперь проверьте, можно ли установить интернет-соединение, подключив модем к вашей системе.
Исправление 2 — сброс TCP/IP в системе Windows
TCP и IP отвечают за установление надежного соединения между компьютерами, которые могут легко взаимодействовать друг с другом. TCP позволяет отправлять пакеты данных с одного устройства на другое, используя IP-адрес, который содержит информацию об устройстве.
Такая проблема часто возникает при изменении настроек TCP/IP. Итак, следуйте приведенным ниже процедурам, чтобы сбросить TCP/IP.
Шаг 1: Нажмите кнопку Окна и р клавиши вместе на клавиатуре, которые открывается в бежать коробка.
Шаг 2: Следующий тип команда в Бежать поле и нажмите на CTRL + SHIFT + ВВОД ключи вместе, чтобы открыть командная строка с повышенными правами.
Шаг 3: Нажмите Да в строке управления доступом пользователей, чтобы продолжить.
Шаг 4: Введите следующую строку в командную строку и выполните ее, нажав Войти ключ.
netsh int ip reset reset.log
Шаг 5: Это сбросит TCP/IP в вашей системе.
Шаг 6: Как только это будет сделано, закройте командную строку и перезагрузите систему, а затем проверьте, решена ли проблема.
Исправление 3 — отключить интернет-протокол версии 6 IPv6
Попробуйте отключить IPv6 в вашей системе на странице сетевых подключений для адаптера Ethernet и проверьте, можно ли устранить проблему.
Следуйте приведенным ниже инструкциям о том, как это сделать.
Шаг 1: Нажмите кнопку Окна и р ключи вместе, чтобы открыть Поле «Выполнить команду».
Шаг 2: Введите ncpa.cpl в Бежать коробка и нажмите Войти ключ, чтобы открыть сетевые соединения страница.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet-адаптер и нажмите Характеристики из контекстного меню, как показано ниже.
Шаг 4: Когда откроется окно свойств Ethernet, снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (IPv6) флажок и нажмите ХОРОШО.
Шаг 5: Это отключит IPv6 в вашей системе для Ethernet.
Теперь попробуйте установить соединение с вашей системой и проверьте, сработало ли это.
Исправление 4 — Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
В систему Windows встроено средство устранения неполадок под названием «Сетевой адаптер», которое пытается обнаружить и устранить проблемы, связанные с сетью.
Давайте посмотрим, как запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера в системе.
Шаг 1: Открытым в Бежать поле, нажав кнопку Окна и р ключи одновременно.
Шаг 2: Введите control.exe /имя Microsoft. Поиск проблемы в бежать коробка и нажмите Войти ключ, чтобы открыть Устранение неполадок страницу напрямую.
Шаг 3: Выберите Другие средства устранения неполадок варианты, щелкнув по нему, как показано ниже.
Шаг 4: Прокрутите страницу вниз и выполните Сетевой адаптер устранить неполадки, нажав Бежать как показано на изображении ниже.
Шаг 5: Он начнет обнаруживать проблемы, связанные с сетевым адаптером, и будет следовать инструкциям на экране, чтобы устранить проблему, если таковая обнаружена.
Шаг 6: После этого закройте окно и проверьте, решена ли проблема.
Исправление 5 — Обновите сетевой драйвер через диспетчер устройств
Устаревший сетевой драйвер иногда вызывает проблемы, которые нелегко обнаружить при устранении неполадок. Поэтому мы рекомендуем пользователям обновить сетевой драйвер в вашей системе Windows через диспетчер устройств. Давайте посмотрим, как обновить его, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Нажмите кнопку Виндовс + Х клавиши вместе, чтобы просмотреть контекстное меню кнопки «Пуск», и нажмите М ключ, чтобы открыть Диспетчер устройств.
Шаг 2: Дважды щелкните на Сетевые адаптеры варианты его расширения.
Шаг 3: Он содержит все сетевые адаптеры, доступные в системе.
Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши на Минипорт глобальной сети Ethernet и нажмите Обновить драйвер из контекстного меню, как показано на скриншоте ниже.
Шаг 5: Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
Шаг 6: После этого закройте диспетчер устройств.
Исправление 6. Попробуйте перерегистрировать файл raspppoe.sys.
Файл с именем raspppoe.sys находится в папке system32 вашей системы Windows и отвечает за лучшую связь между вашей системой и другими подключенными устройствами. Итак, давайте перерегистрируем файл raspppoe.sys, который исправит его, если с ним возникнут какие-либо проблемы.
Шаг 1: Нажмите кнопку Окна ключ и тип команд.
Шаг 2: Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка приложение и выберите Запустить от имени администратора из списка, как показано ниже.
Шаг 3: Нажмите Да чтобы принять любое всплывающее приглашение UAC, чтобы продолжить.
Шаг 4: Когда откроется командная строка, введите regsvr32 raspppoe.sys и ударил Войти ключ.
Шаг 5: Это приведет к перерегистрации файла raspppoe.sys.
Шаг 6: Затем закройте окно командной строки и перезагрузите систему.
Шаг 1 - Скачайте Restoro PC Repair Tool отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы автоматически найти и устранить любую проблему с ПК.