Приложение Phone Link не работает или не открывается в Windows 11

Если вы пытаетесь интегрировать свой смартфон с ПК, вам понадобится приложение «Ваш телефон» для Windows. Однако иногда может случиться так, что приложение «Ваш телефон» не работает или просто не открывается на ПК с Windows 11/10. Это может вызывать беспокойство, поскольку всем нам необходимо подключать и синхронизировать наши телефоны с нашими системами для различных личных целей. и служебных целях довольно часто, например, получение уведомлений и сообщений со смартфона или синхронизация фотографии.

Несмотря на то, что приложение постоянно получает последние обновления, имеет улучшенный пользовательский интерфейс и в целом обновляется до новой версии Windows 11, оно подвержено ошибкам и сбоям. Как уже упоминалось, многие пользователи жалуются, что приложение «Ваш телефон» иногда не работает или не запускается при запуске. Эта проблема может возникать по разным причинам, например, если в вашей системе не включен общий доступ к устройству, приложение «Ваш телефон» не разрешено в фоновом режиме, если сторонний антивирус мешает приложению или из-за поврежденной или коррумпированной системы файлы.

Хотя это некоторые из возможных причин, по которым приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается на вашем ПК с Windows 11/10, могут быть и другие причины, которые могут вызывать проблему. В этом посте мы перечислили несколько возможных решений, которые помогут вам избавиться от проблемы и продолжить беспроблемное использование приложения. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Способ 1: включить приложение для работы в фоновом режиме

Скорее всего, приложение «Ваш телефон» закрыто в фоновом режиме и, следовательно, либо не открывается, либо не работает. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы приложение работало в фоновом режиме:

Шаг 1: Нажмите кнопку Победа + я сочетания клавиш, и это откроет Настройки приложение.

Шаг 2: В приложении «Настройки» нажмите на значок Программы параметр в левой части панели.

Теперь нажмите на Установленные приложения с правой стороны.

Шаг 3: Теперь ищите Телефонная ссылка в поле поиска.

Шаг 4: Подождите, пока ваше приложение для связи с телефоном не появится в результатах поиска.

Здесь нажмите на три вертикальные точки справа и выберите Расширенные опции.

Шаг 5. Затем с правой стороны перейдите в раздел «Разрешения фоновых приложений» и в разделе «Разрешить этому приложению работать в фоновом режиме» выберите «Всегда в фоновом режиме».

Теперь выйдите из приложения «Настройки» и проверьте, можете ли вы запустить приложение «Ваш телефон» и работает ли оно.

Способ 2: сброс кеша телефона Android

Если вы пытаетесь подключить телефон Android к компьютеру, а приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается, вы можете попробовать сбросить кэш смартфона Android. Вот как:

Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки» (значок шестеренки) на телефоне Android.

Шаг 2: Затем прокрутите вниз и нажмите «Приложения».

Шаг 3. В разделе «Приложения» прокрутите вниз и найдите в списке приложение Your Phone Companion.

Нажмите здесь.

Шаг 4. На странице «Компаньон вашего телефона» в правом нижнем углу нажмите «Принудительная остановка».

Шаг 5: Вы увидите запрос на подтверждение.

в Принудительная остановка подсказка, нажмите на ХОРОШО продолжать.

Шаг 6: Теперь, вернувшись на страницу приложения «Телефон», коснитесь значка Хранилище и кеш вариант.

Шаг 7: Здесь перейдите в самый низ и нажмите на Очистить кэш а затем Очистить данные.

Шаг 8: Затем вы увидите предупреждение «Все данные этого приложения будут удалены навсегда. Сюда входят все файлы, настройки, учетные записи, базы данных и т. д.».

Нажмите OK для подтверждения и продолжения.

После того, как вы закончите очистку кеша и данных, вы можете удалить и снова установить приложение «Ваш телефон», если хотите, а теперь проверьте, работает ли оно.

Способ 3: отключить оптимизацию батареи

Этот метод также специфичен для вашего телефона Android, и внесение небольшого изменения, например отключение оптимизации батареи, может помочь решить проблему, из-за которой приложение «Ваш телефон» не работает на вашем ПК с Windows 11/10. Давайте посмотрим, как:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» на своем телефоне Android.

Шаг 2. В приложении «Настройки» найдите «Уход за аккумулятором и устройством» и нажмите на него.

Шаг 3. Теперь на странице «Уход за устройством» перейдите к трем вертикальным точкам в правом верхнем углу и выберите «Автоматизация».

Шаг 4: Затем перейдите к опции «Автоматическая ежедневная оптимизация» и поверните ползунок влево, чтобы отключить ее.

После этого снова подключите телефон к приложению «Ваш телефон» в вашей системе, и теперь приложение должно работать нормально.

Способ 4: включить уведомления на телефоне для приложения

Этот метод также подходит для вашего Android-смартфона, и все, что вам нужно сделать, это включить уведомления на вашем Android-смартфоне для приложения «Ваш телефон». Выполните следующие шаги, чтобы включить уведомления на телефоне:

Шаг 1: Перейдите в приложение «Настройки» на своем Android-смартфоне.

Шаг 2: Нажмите, чтобы открыть «Настройки», прокрутите вниз и нажмите «Приложения».

Шаг 3: Перейдите в приложение Your Phone Companion и нажмите на него.

Шаг 4: Затем нажмите «Уведомления».

Шаг 5: На странице уведомлений включите параметр «Показывать уведомления».

*Примечание - Настройки уведомлений могут различаться для разных марок телефонов и, следовательно, разрешать уведомления для приложения соответствующим образом.

Теперь, когда для приложения включены уведомления, попробуйте открыть приложение «Ваш телефон» и проверить, работает ли оно.

Способ 5: проверьте, включен ли режим «Не беспокоить» для телефона и ПК

Возможно, режим «Не беспокоить» включен либо на вашем ПК, либо на вашем Android. смартфоне или на обоих, и, следовательно, приложение «Ваш телефон» перестает работать на вашем ПК с Windows 11/10 или не работает. открытым. Давайте посмотрим, как отключить режим «Не беспокоить» как на ПК с Windows 11/10, так и на телефоне Android:

Отключить режим DND на ПК с Windows 11

DND или режим «Не беспокоить» в Windows 11 осуществляется через Focus Assist. Вот как:

Шаг 1: Нажмите кнопку Победа + я клавиши вместе на клавиатуре, чтобы открыть Настройки приложение.

Шаг 2: В окне настроек нажмите Система с левой стороны.

Шаг 3: Теперь перейдите на правую сторону и нажмите на Уведомления.

Шаг 4: Далее, убедитесь Не беспокоить опция отключена.

Теперь, когда вы отключили опцию «Фокусировка внимания» («Не беспокоить»), вы можете попробовать открыть приложение «Ваш телефон», и теперь оно должно работать правильно.

Отключить режим DND на телефоне Android

Чтобы отключить режим «Не беспокоить» на телефоне Android, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1. На телефоне Android нажмите, чтобы открыть значок шестеренки (приложение «Настройки»).

Шаг 2: В приложении «Настройки» нажмите «Уведомления».

Шаг 3: Затем коснитесь, чтобы открыть опцию «Не беспокоить» внизу.

Шаг 4: На странице «Не беспокоить» переместите ползунок влево, чтобы выключить его.

Теперь подключите свой телефон к приложению «Ваш телефон», и приложение должно открыться.

Способ 6: включить общий доступ на разных устройствах

Если ваш компьютер не поддерживает обмен данными между устройствами, к которым он подключен, это может быть причиной того, что вы можете столкнуться с проблемой, когда приложение «Ваш телефон» не работает. Вот как включить параметр обмена между устройствами, который поможет вам обмениваться данными вашего телефона Android (связанного с вашим ПК) с помощью учетной записи Microsoft:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на панели задач и выберите Настройки из меню.

Шаг 2: В открывшемся приложении «Настройки» нажмите Система в левой части панели.

Шаг 3: Затем переместите указатель мыши вправо и нажмите Обмен с окружением.

Шаг 4: В следующем окне перейдите в раздел обмена Naerby и выберите Мои устройства Только.

Теперь выйдите из приложения «Настройки» и убедитесь, что вы вошли в свою систему и на свой телефон Android, используя одну и ту же учетную запись Microsoft. Проблема с приложением «Ваш телефон» должна быть исправлена.

Способ 7: временно отключить брандмауэр

Брандмауэр вашего ПК с Windows 11/10 иногда может блокировать несколько приложений, считая их вредоносными, даже если это не так. Так может быть и в случае с приложением «Ваш телефон». Брандмауэр может по ошибке поднять флаг для приложения и пометить его как небезопасное при попытке передать данные с вашего телефона Android, что приведет к сбоям в работе приложения. Но если вы уверены, что данные, которые вы хотите передать, в безопасности, вы можете временно отключить брандмауэр Windows. Давайте посмотрим, как:

Шаг 1: Нажмите клавиши быстрого доступа – Победа + я одновременно, чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 2: В поле поиска «Выполнить команду» введите брандмауэр.cpl и нажмите Enter.

Шаг 3: Откроется брандмауэр Защитника Windows в Панели управления.

Здесь нажмите на Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows с левой стороны.

Шаг 4: Теперь вы попадете в окно «Настройка параметров».

Теперь в настройках настройки для каждого типа сетевого раздела, во-первых, выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows в настройках частной сети.

Шаг 5: Таким же образом выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows вариант в настройках общедоступной сети также.

Нажмите OK, чтобы применить изменения и выйти.

Теперь попробуйте открыть приложение «Телефон» на ПК с Windows 11/10 и подключить его к телефону Android, и теперь оно должно работать нормально.

*Примечание - После успешной передачи данных убедитесь, что вы снова включили брандмауэр Защитника Windows, чтобы продолжить защиту вашей системы Windows 11/10.

Кроме того, во многих случаях встроенный антивирус на вашем компьютере или сторонний антивирус может блокировать передача данных с вашего телефона Android в вашу систему с помощью приложения «Ваш телефон» с учетом данных злонамеренный. В таком случае временно отключите антивирус, и после завершения переноса вы сможете снова включить его.