Веб-камера Dell XPS 17 не работает? Вот как это можно исправить

Проблемы с веб-камерой распространены, и, честно говоря, их легче исправить с помощью внешней камеры. Когда внутренняя веб-камера перестает работать, в вашем распоряжении есть ограниченное количество методов. С этой проблемой сталкиваются на Dell XPS 17, когда перестает работать веб-камера.

Проблема обычно возникает из-за устаревшего или поврежденного драйвера или конфликтующего приложения, влияющего на веб-камеру. В некоторых случаях это также может быть неисправная камера, которая потребует ремонта или замены.

Итак, прежде чем покупать внешнюю веб-камеру, попробуйте описанные здесь методы, чтобы исправить проблему с неработающей веб-камерой Dell XPS 17 L702X.

Что делать, если веб-камера Dell XPS 17 не работает?

1. Некоторые основные проверки

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами с веб-камерой, сначала проверьте, ограничена ли она одним приложением или распространяется на всю систему. Для этого просто проверьте приложение камеры и посмотрите, нормально ли там работает веб-камера.

Если проблема ограничена конкретной проблемой, она может быть связана с неправильно настроенными настройками приложения, и вам следует использовать исправления, характерные для этого приложения. Например, проблемы с веб-камерой в Zoom распространены или даже иногда Skype не может обнаружить камеру.

Если веб-камера Dell XPS 17 не работает с каждым приложением и проблема носит общесистемный характер, могут помочь перечисленные ниже методы.

2. Переустановите драйверы

1. Нажимать Окна + С запустить Поиск меню, войти Диспетчер устройств в текстовом поле вверху и щелкните соответствующий результат поиска.
2. Далее дважды щелкните по Камеры вход сюда.
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную веб-камеру и выберите Удалить устройство из контекстного меню.
4. Нажмите Удалить в появившемся окне подтверждения.

Если текущий установленный драйвер поврежден, вы столкнетесь с проблемой неработающей камеры Dell XPS 17. Здесь должна помочь простая переустановка драйвера.

Кроме того, несколько пользователей сообщили, что веб-камера была указана в другой записи вместо Камеры, поэтому обязательно просмотрите их все в диспетчере устройств.

3. Обновите драйверы камеры

1. Перейдите на страницу драйверов и загрузок Dell., идентифицируйте свой продукт, используя любой из перечисленных здесь идентификаторов, или, если вы ранее искали драйверы, просто нажмите на свой ноутбук справа.
2. Теперь нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка рядом с Разрешите Dell автоматически находить для вас обновления драйверов.
3. После завершения сканирования нажмите кнопку Показать водителей вариант.
4. Затем обязательно установите флажок для драйверов веб-камеры и нажмите Загрузить и установить наверху.
5. После установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения полностью вступили в силу.

После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема с неработающей веб-камерой Dell XPS 17. Драйверы являются важной частью программного обеспечения, и их следует время от времени обновлять для эффективного функционирования устройства.

Существуют различные способы обновить драйвер, и рекомендуется попробовать их все при установке последней версии.

Или вы можете использовать надежное стороннее приложение для обновления. Мы рекомендуем DriverFix, специальный инструмент, который автоматически установит последнюю версию, если она будет доступна, для всех драйверов в системе.

⇒ Получить DriverFix

4. Удалите конфликтующие приложения

1. Нажимать Окна + я запустить Настройкии выберите Программы вкладку на панели навигации слева.
2. Далее нажмите на Приложения и функции справа.
3. Найдите конфликтующее приложение, щелкните многоточие рядом с ним и выберите Удалить из контекстного меню.
4. Снова нажмите на Удалить в появившейся подсказке.
5. После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения полностью вступили в силу.

В некоторых случаях стороннее приложение или даже антивирус могут привести к тому, что веб-камера перестанет работать. Здесь все, что вам нужно сделать, это определить и удалить конфликтующее приложение. Но настоящая проблема заключается в том, чтобы найти приложение, которое на самом деле вызывает проблемы.

Для этого просто составьте список приложений, которые были установлены или обновлены примерно в то же время, когда вы впервые столкнулись с ошибкой. удаляйте их по одному, перезагружая компьютер после каждого, и проверяйте, начинает ли работать веб-камера Dell XPS 17.

Как только он начал работать, приложение, удаленное последним, вызывало ошибку. Просто оставьте его удаленным на некоторое время и проверьте решение в Интернете или на веб-сайте производителя.

Перечисленные здесь методы должны были помочь настроить и запустить веб-камеру на ноутбуке Dell XPS 17. Если проблема не устранена, вы можете выполнить восстановление системы.

Кроме того, проверьте некоторые общие методы устранения неполадок, если веб-камера не работает на любом другом устройстве.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы знаете об исправлении, которого здесь нет, оставьте комментарий в разделе ниже.