Microsoft все больше и больше продвигает Teams, поскольку они сделали его сервисом видео и чата по умолчанию, заменив старый и устаревший Skype. От детей до профессионалов, команды стали синонимом нашей жизни. Но, как и любое другое приложение, Teams не лишено ошибок. Одна из таких ошибок: «caa20001” вместе с сообщением об ошибке. Обычно это всплывает во время процедуры входа в систему, если есть какие-либо проблемы с несоответствием идентификатора входа.
Оглавление
Исправление 1. Выйдите из Teams и снова войдите в систему.
Если Teams показывает, что вы уже вошли в систему, просто выйдите из системы и попробуйте войти снова.
1. Команды обычно автоматически запускаются вместе с вашей системой. Рядом с символом сети вы найдете маленькую стрелку. Нажмите на него.
2. Здесь вы увидите множество скрытых значков.
3. Просто нажмите правой кнопкой мыши на «Команды Майкрософт» и нажмите «выход», чтобы выйти из Microsoft Teams.
После выхода из учетной записи Teams появится страница Teams по умолчанию.
4. Выберите свою учетную запись, чтобы продолжить.
5. В противном случае вы также можете выбрать «Использовать другую учетную запись“.
Если вы используете учетную запись, которая уже связана с
5. Просто введите пароль своей учетной записи и нажмите «Войти» продолжать дальше.
6. По соображениям безопасности ваш доступ будет проверен.
5. Введите код сюда и нажмите «Следующий“.
Это должно войти в Teams. Проверьте, видите ли вы все еще «ca20001код ошибки или нет.
Исправление 2. Отключение и повторное подключение Teams
Подключите свою учетную запись к Teams или, если она уже подключена, вы можете отключить свою учетную запись Teams и снова подключить ее.
1. Просто нажмите правой кнопкой мыши на Значок Windows и нажмите «Настройки“.
2. Теперь просто перейдите в «Счета" раздел.
3. Затем нажмите на последний параметр настроек с правой стороны, «Доступ к работе или учебе“.
РЕКЛАМА
Шаги для подключения учетной записи –
4. Если вы не подключили свою учетную запись, нажмите «Соединять“.
5. Просто напишите имя своего идентификатора рабочей или учебной учетной записи и нажмите «Следующий“.
6. Теперь введите пароль своей учетной записи в специальное поле и нажмите «Войти“.
7. Когда это будет сделано, нажмите «Готово“.
Вы увидите, что учетная запись теперь подключена.
8. Запустите Teams и коснитесь «Продолжать», чтобы продолжить учетную запись.
В противном случае вы также можете использовать другую учетную запись.
Действия по отключению учетной записи и ее повторному подключению
Если вы видите, что у вас уже есть учетная запись, подключенная к вашей системе, вы можете отключить учетную запись и снова подключить ее.
1. Открыть настройки.
2. Затем перейдите к разделу «Счета" область. Теперь с правой стороны вы найдете «Доступ к работе или учебе“. Нажмите на него.
3. Теперь вы увидите, что ваша школьная или рабочая учетная запись уже подключена к системе. Расширьте его.
4. Вы должны отключить его. Кран "Отключить“.
5. Вы должны подтвердить свое действие еще раз. Кран "Да“.
Это удалит учетную запись и информацию, связанную с учетной записью.
6. Теперь нажмите «Соединять», чтобы повторно подключить свою учетную запись.
5. Просто введите идентификатор электронной почты, предоставленный вам вашим рабочим местом или школой.
6. Теперь введите пароль своей учетной записи в специальное поле и нажмите «Войти“.
Таким образом, вы можете легко повторно подключить учетную запись организации к своей системе.
После этого запустите Teams и попробуйте снова войти в систему.
Исправление 2 — Пустые данные кеша Teams
Данные кэша Teams могут быть повреждены. Попробуйте очистить существующие файлы кеша.
ШАГ 1
1. Закройте команды Microsoft. Затем нажмите на значок стрелки (˄) на панели задач.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на «Команды Майкрософт» и нажмите «Покидать», чтобы закрыть Teams.
3. Далее просто нажмите Клавиша Windows+X ключи вместе.
4. Затем нажмите на «Диспетчер задач“.
5. Здесь вы заметите, что несколько процессов Teams все еще продолжаются.
6. Просто нажмите правой кнопкой мыши на процесс Teams и нажмите «Завершить задачу“.
Вы можете закрыть диспетчер задач.
ШАГ 2
1. Теперь вы можете очистить кеш Teams. Вы должны добраться до места кеша в папке Teams.
2. Нажмите клавишу Windows вместе с клавишей R и вставьте эту строку.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Теперь, Двойной клик для доступа к “Кэш" папка.
4. Затем нажмите кнопку Ctrl+А клавиши вместе, чтобы выбрать все содержимое папки кэша.
5. Наконец, нажмите на Удалить значок для удаления файлов кеша.
После того, как вы сделали все это, закройте проводник.
Теперь откройте команды. Возможно, вам придется дождаться запуска Teams.
[
Если проблема не устранена, сделайте следующее:
1. Щелкните правой кнопкой мыши на Значок Windows и нажмите на «Бежать“.
2. Теперь введите это местоположение и нажмите «ХОРОШО“.
%appdata%/Майкрософт
3. Вы найдете «Команды” в середине других папок.
4. Затем щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить" икона.
]
Закройте Проводник.
Теперь перезапустите Teams и войдите в систему с учетными данными.
Это должно решить проблему.
Исправление 4 — удалить и переустановить Teams
Если ничего не получилось, вы можете удалить и переустановить Teams.
1. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в середине панели задач и нажмите «Приложения и функции“.
2. Вы увидите окно поиска на правой панели.
3. Просто введите "Команды» в поле поиска. Команды появятся в результатах поиска.
4. После этого нажмите на три точки меню и коснитесь «Удалить“.
Затем просто убедитесь, что вы продолжаете и полностью удаляете Teams из своей системы.
5. После этого перейдите к этому связь.
6. Далее нажмите на «Скачать команды», чтобы загрузить последнюю версию приложения Teams.
7. Позже просто запустите «Teams_windows_x64», чтобы начать процесс установки.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
Окно Microsoft Teams будет видно после завершения установки.
8. Теперь выберите учетную запись, с которой вы хотите войти, из списка учетных записей.
Таким образом, выполните первоначальный процесс входа в систему.
Вы также можете скачать Teams напрямую из Microsoft Store и использовать его соответствующим образом.
Исправление 5 — Используйте Teams в браузере
Команды также очень легко использовать в браузере.
1. Просто зайдите в Команды жить.
2. Нажать на "Использовать в веб-приложении” и войдите в систему, используя свой рабочий или учебный идентификатор.
Это приведет вас к командам в вашем браузере.
Шаг 1 - Скачайте Restoro PC Repair Tool отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы автоматически найти и устранить любую проблему с ПК.