Microsoft все больше и больше продвигает Teams, поскольку они сделали его сервисом видео и чата по умолчанию, заменив старый и устаревший Skype. От детей до профессионалов, команды стали синонимом нашей жизни. Но, как и любое другое приложение, Teams не лишено ошибок. Одна из таких ошибок: «caa20001” вместе с сообщением об ошибке. Обычно это всплывает во время процедуры входа в систему, если есть какие-либо проблемы с несоответствием идентификатора входа.
Оглавление
Исправление 1. Выйдите из Teams и снова войдите в систему.
Если Teams показывает, что вы уже вошли в систему, просто выйдите из системы и попробуйте войти снова.
1. Команды обычно автоматически запускаются вместе с вашей системой. Рядом с символом сети вы найдете маленькую стрелку. Нажмите на него.
2. Здесь вы увидите множество скрытых значков.
3. Просто нажмите правой кнопкой мыши на «Команды Майкрософт» и нажмите «выход», чтобы выйти из Microsoft Teams.
![Выйти Новый мин.](/f/8f3f89c007962de8947dbed48a193da0.png)
После выхода из учетной записи Teams появится страница Teams по умолчанию.
4. Выберите свою учетную запись, чтобы продолжить.
5. В противном случае вы также можете выбрать «Использовать другую учетную запись“.
![Использовать другую учетную запись мин.](/f/3a5d1e959222569b45798bc6d4098899.png)
Если вы используете учетную запись, которая уже связана с
5. Просто введите пароль своей учетной записи и нажмите «Войти» продолжать дальше.
![петь в мин](/f/3983888f7b4fc93d45f74f0ea1dc8efc.png)
6. По соображениям безопасности ваш доступ будет проверен.
5. Введите код сюда и нажмите «Следующий“.
![Следующий код Мин.](/f/c0722017b6b0e59e86d2131dcaf4b123.png)
Это должно войти в Teams. Проверьте, видите ли вы все еще «ca20001код ошибки или нет.
Исправление 2. Отключение и повторное подключение Teams
Подключите свою учетную запись к Teams или, если она уже подключена, вы можете отключить свою учетную запись Teams и снова подключить ее.
1. Просто нажмите правой кнопкой мыши на Значок Windows и нажмите «Настройки“.
![Мин. настройки](/f/9533ba59f6c91f49aea204dfe83a0d01.png)
2. Теперь просто перейдите в «Счета" раздел.
3. Затем нажмите на последний параметр настроек с правой стороны, «Доступ к работе или учебе“.
РЕКЛАМА
![Доступ к работе или учебе мин.](/f/e0a5c0c6ac31017d320843e246ac71b4.png)
Шаги для подключения учетной записи –
4. Если вы не подключили свою учетную запись, нажмите «Соединять“.
![Подключить Мин.](/f/aedd29c2675d3812213ab7eb760ecbb8.png)
5. Просто напишите имя своего идентификатора рабочей или учебной учетной записи и нажмите «Следующий“.
![Адрес электронной почты Ok Min](/f/f6c7ece85d127a1d38b8104e21cb8f4c.png)
6. Теперь введите пароль своей учетной записи в специальное поле и нажмите «Войти“.
![петь в мин](/f/3983888f7b4fc93d45f74f0ea1dc8efc.png)
7. Когда это будет сделано, нажмите «Готово“.
Вы увидите, что учетная запись теперь подключена.
8. Запустите Teams и коснитесь «Продолжать», чтобы продолжить учетную запись.
В противном случае вы также можете использовать другую учетную запись.
![Продолжить Мин.](/f/690d6c10ceaf7cecb8c863ab88333f75.png)
Действия по отключению учетной записи и ее повторному подключению
Если вы видите, что у вас уже есть учетная запись, подключенная к вашей системе, вы можете отключить учетную запись и снова подключить ее.
1. Открыть настройки.
2. Затем перейдите к разделу «Счета" область. Теперь с правой стороны вы найдете «Доступ к работе или учебе“. Нажмите на него.
3. Теперь вы увидите, что ваша школьная или рабочая учетная запись уже подключена к системе. Расширьте его.
4. Вы должны отключить его. Кран "Отключить“.
![Отключить команды мин.](/f/72fd97bbdb5a28884e89793a56a810d0.png)
5. Вы должны подтвердить свое действие еще раз. Кран "Да“.
![Да Команды Мин.](/f/7593a4b70f4ccee5b8de1c0fcfb188a4.png)
Это удалит учетную запись и информацию, связанную с учетной записью.
6. Теперь нажмите «Соединять», чтобы повторно подключить свою учетную запись.
![Подключить Мин.](/f/aedd29c2675d3812213ab7eb760ecbb8.png)
5. Просто введите идентификатор электронной почты, предоставленный вам вашим рабочим местом или школой.
![Адрес электронной почты Ok Min](/f/f6c7ece85d127a1d38b8104e21cb8f4c.png)
6. Теперь введите пароль своей учетной записи в специальное поле и нажмите «Войти“.
![петь в мин](/f/3983888f7b4fc93d45f74f0ea1dc8efc.png)
Таким образом, вы можете легко повторно подключить учетную запись организации к своей системе.
После этого запустите Teams и попробуйте снова войти в систему.
Исправление 2 — Пустые данные кеша Teams
Данные кэша Teams могут быть повреждены. Попробуйте очистить существующие файлы кеша.
ШАГ 1
1. Закройте команды Microsoft. Затем нажмите на значок стрелки (˄) на панели задач.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на «Команды Майкрософт» и нажмите «Покидать», чтобы закрыть Teams.
![Выйти из новой минуты](/f/4ac74671dae82b4d38827d2c955d4a11.png)
3. Далее просто нажмите Клавиша Windows+X ключи вместе.
4. Затем нажмите на «Диспетчер задач“.
![Диспетчер задач Мин.](/f/29c9c5ed1a825203bfb5c46ee6f9649e.png)
5. Здесь вы заметите, что несколько процессов Teams все еще продолжаются.
6. Просто нажмите правой кнопкой мыши на процесс Teams и нажмите «Завершить задачу“.
![Команды завершают задачу мин.](/f/39cfe23aa834057634797a1825a409c7.png)
Вы можете закрыть диспетчер задач.
ШАГ 2
1. Теперь вы можете очистить кеш Teams. Вы должны добраться до места кеша в папке Teams.
2. Нажмите клавишу Windows вместе с клавишей R и вставьте эту строку.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
![Доступ к командам мин.](/f/a6c23e8448995b272c2bf1999dbaee24.png)
3. Теперь, Двойной клик для доступа к “Кэш" папка.
![Минимальный размер кэш-памяти](/f/0f2ad41c4aa3b5ed0ba8ff6bb9bd8c3a.png)
4. Затем нажмите кнопку Ctrl+А клавиши вместе, чтобы выбрать все содержимое папки кэша.
5. Наконец, нажмите на Удалить значок для удаления файлов кеша.
![Мин. удаление кэша Teams](/f/0173b799c376c561dc39be1beb18f638.png)
После того, как вы сделали все это, закройте проводник.
Теперь откройте команды. Возможно, вам придется дождаться запуска Teams.
[
Если проблема не устранена, сделайте следующее:
1. Щелкните правой кнопкой мыши на Значок Windows и нажмите на «Бежать“.
2. Теперь введите это местоположение и нажмите «ХОРОШО“.
%appdata%/Майкрософт
![Минимальная папка команд Appdata](/f/eb9d104fe4bdece8926ac059c064406f.png)
3. Вы найдете «Команды” в середине других папок.
4. Затем щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить" икона.
![Папка Teams Удалить Мин.](/f/b2cd08c31e2afb29f2c7abe04c0a500c.png)
]
Закройте Проводник.
Теперь перезапустите Teams и войдите в систему с учетными данными.
Это должно решить проблему.
Исправление 4 — удалить и переустановить Teams
Если ничего не получилось, вы можете удалить и переустановить Teams.
1. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в середине панели задач и нажмите «Приложения и функции“.
![Приложения и функции Мин.](/f/11699f1dbfb076bd0817df31821e12ef.png)
2. Вы увидите окно поиска на правой панели.
3. Просто введите "Команды» в поле поиска. Команды появятся в результатах поиска.
4. После этого нажмите на три точки меню и коснитесь «Удалить“.
![Команды Удалить Мин.](/f/17275becead30fc7a3fc0cecc8c769f1.png)
Затем просто убедитесь, что вы продолжаете и полностью удаляете Teams из своей системы.
5. После этого перейдите к этому связь.
6. Далее нажмите на «Скачать команды», чтобы загрузить последнюю версию приложения Teams.
![Скачать Teams для ПК мин.](/f/0f34f2416d8a6e26a2c3cee39436b49b.png)
7. Позже просто запустите «Teams_windows_x64», чтобы начать процесс установки.
![Команды Dc Мин.](/f/79a8565cb51b762c8e096e1bd05d2a53.png)
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
Окно Microsoft Teams будет видно после завершения установки.
8. Теперь выберите учетную запись, с которой вы хотите войти, из списка учетных записей.
Таким образом, выполните первоначальный процесс входа в систему.
Вы также можете скачать Teams напрямую из Microsoft Store и использовать его соответствующим образом.
Исправление 5 — Используйте Teams в браузере
Команды также очень легко использовать в браузере.
1. Просто зайдите в Команды жить.
2. Нажать на "Использовать в веб-приложении” и войдите в систему, используя свой рабочий или учебный идентификатор.
Это приведет вас к командам в вашем браузере.
Шаг 1 - Скачайте Restoro PC Repair Tool отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы автоматически найти и устранить любую проблему с ПК.