4 способа восстановить неизвестное устройство в диспетчере устройств

Interconnect Peripheral Component Interconnect или PCI — это локальная компьютерная шина, необходимая для подключения аппаратных устройств к материнской плате компьютера, например, звуковой карты. Если установка пройдет успешно, то вы увидите PCI-устройство в диспетчере устройств.

Однако могут возникнуть проблемы. Драйверы PCI могут быть повреждены или устарели, что приведет к тому, что эти компоненты на вашем ПК перестанут работать. Вот почему вы должны обновлять свои драйверы.

Где я могу найти драйверы PCI?

Драйверы PCI обычно можно найти в разделе «Другие устройства» или «Системные устройства» в приложении «Диспетчер устройств», и они могут отображаться с определенным именем или называться «Неизвестное устройство». Последнее связано с тем, что ваш компьютер не распознает его.

В этом руководстве показано, как восстановить неизвестное устройство и убедиться, что оно работает на вашем компьютере с Windows 11. Эти решения также решат проблемы с последовательным портом PCI.

Пользователи Windows 10 также сталкивались с той же проблемой в прошлом. Для более старой системы решения аналогичны этому руководству, поскольку оба они могут потребовать загрузки драйверов от производителя.

Как восстановить мои Неизвестные устройства и обновить драйверы PCI

1. Загрузите и обновите драйверы PCI.

1. Нажмите на значок увеличительного класса, чтобы открыть панель поиска.
2. Search for the Диспетчер устройств и щелкните появившуюся запись.
3. Вам придется искать драйверы PCI. Обычно они находятся в разделе «Другие устройства» или «Системные устройства».
4. Для этого руководства драйверы PCI находятся в разделе Системные устройства так что будет выбрано.
5. Прокрутите вниз и найдите драйверы PCI.
6. Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню. Выбирать Обновить драйвер.
7. Появится новое окно с двумя вариантами: автоматический поиск драйверов и поиск драйверов на моем компьютере. Щелкните первый.
8. Это автоматически обновит драйвер PCI. Если все обновлено, вы получите сообщение о том, что лучшие драйверы уже установлены.
9. Если проблема не устранена, перейдите на Меню настроек.
10. Нажми на Центр обновления Windows вкладку в левом меню.
11. Если доступно обновление, установите его.
12. После установки перезагрузите компьютер, так как это должно решить проблему.
13. Рекомендуется не выбирать Поиск драйверов на моем компьютере так как все варианты будут со старыми драйверами. Вам нужны новые.

2. Обновите драйвер PCI с сайта производителя

1. Если проблема не устранена или появляется желтый восклицательный знак, означающий, что она не распознана, вам придется загрузить драйвер от производителя.
2. Вернитесь обратно в Диспетчер устройств и найдите проблемный драйвер, который может быть вызван Неизвестный водитель.
3. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню, и выберите Характеристики.
4. В меню «Свойства» нажмите кнопку Вкладка «Подробности».
5. Щелкните раскрывающееся меню под Свойство.
6. В меню выберите Идентификаторы оборудования.
7. Вам нужно будет получить идентификатор оборудования проблемного драйвера, который является номером после VEN_ и DEV_.
8. VEN обозначает Vendor ID, а DEV обозначает Device ID. Числа будут различаться в зависимости от вашего компьютера, но в этом примере это числа 8086 и 15DA.
9. Получив эти числа, откройте веб-браузер и найдите PCI Lookup. Это веб-сайт, на котором указано, где можно найти необходимые драйверы PCI.
10. Нажмите на результат PCI Lookup, и вы увидите две строки, где вы можете ввести номера Vendor ID и Device ID.
11. Введите идентификационные номера и нажмите Представлять на рассмотрение.
12. Далее вы увидите оборудование с неисправным драйвером. В данном случае это мост JHL6340 Thunderbolt 3 от Intel.
13. Теперь, когда вы знаете конкретное имя неисправного оборудования, найдите соответствующие драйверы в веб-браузере.
14. Например, в строку поиска было введено «драйвер jhl6349 Thunderbolt 3», и результаты показывают страницу Intel для драйверов.
15. Щелкните соответствующий результат для неисправного драйвера вашего компьютера и загрузите его.

3. Автоматическое обновление драйвера устройства PCI

Существуют сторонние инструменты, такие как DriverFix, которые могут автоматически обновлять драйверы PCI без необходимости ручного вмешательства.

Выполните следующие действия, чтобы настроить DriverFix для выполнения этой задачи за вас:

1. Установить и запустить DriverFix.
2. Подождите, пока программное обеспечение выполнит первоначальный анализ вашего ПК.
3. Выберите драйвер устройства PCI для обновления или исправления.
4. Подождите, пока DriverFix загрузит и установит отсутствующие драйверы PCI.
5. Следуйте инструкциям по установке отдельных драйверов PCI.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В противном случае, как видно из предыдущих решений, выполнение этого вручную требует времени и требует обширных знаний о драйверах, которые вы ищете.

⇒ Получить DriverFix

4. Другие распространенные ошибки драйвера PCI

Два приведенных выше решения решат большинство ваших проблем с неисправными драйверами PCI. Однако есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать, если предыдущее не сработало.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств	У средства устранения неполадок есть хорошие шансы решить проблемы с драйверами, обнаружив и исправив их автоматически.
Запустите антивирусное программное обеспечение	Вредоносное ПО может мешать вашим PCI. Рекомендуется запустить антивирусное программное обеспечение, чтобы избавиться от него.
Запустить SFC-сканирование	А Проверка системных файлов сосредоточится на неисправном драйвере и сразу же устранит проблему с помощью DISM.
Выполните чистую загрузку	А Чистая загрузка перезагрузит ваш компьютер с набором приложений и драйверов, и это должно быть последним усилием.
Связаться с техподдержкой	Если ничего не помогает, обратитесь в службу технической поддержки производителя для получения дополнительной поддержки.

Что мне делать, если у меня возникнут другие проблемы с установкой драйверов PCI?

Вы можете столкнуться с печально известным синим экраном смерти. Такие ошибки могут быть вызвана ВНУТРЕННЕЙ ошибкой ДРАЙВЕРА ШИНЫ PCI. Это досадная проблема, которую можно легко решить, обновив драйверы, но вам, возможно, придется проверить свое оборудование.

Другой недостаток может быть связан с устройство, требующее дополнительной установки. Это может быть вызвано плохим управлением водителем. К счастью, решения этих проблем просты.

Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы о других приложениях для Windows 11. Кроме того, оставляйте комментарии об обзорах, которые вы хотели бы видеть, или информацию о других функциях Windows 11.