ИСПРАВЛЕНИЕ: микрофон Hyperx Cloud 2 не работает / тихо

В Гарнитура HyperX Cloud 2 разработан, чтобы обеспечить безупречный комфорт, кристально чистый звук и позволить вам полностью погрузиться в игру и получить незабываемые впечатления.

В эту серию входит HyperX Cloud 2 с виртуальным объемным звуком 7.1, обеспечивающим высочайшее качество звука.

Он также обеспечивает комфорт благодаря сменным амбушюрам из кожзаменителя и велюра, а также усовершенствованному USB-блоку управления звуком со встроенной звуковой картой, которая усиливает ваш звук и ваш голос.

Эта разработка, безусловно, одна из лучшие звуковые микрофоны 360º что вы можете купить.

Однако одной из его характерных особенностей является съемный микрофон, который подавляет любой шум и гарантирует, что ваш голос будет достаточно громким и четким, чтобы его всегда можно было услышать.

Вот что вы можете сделать, когда микрофон HyperX Cloud 2 не работает, чтобы вы всегда были в курсе.

Как исправить, что микрофон HyperX Cloud 2 не работает в Windows 10 / Xbox One?

1. Проверьте HyperX Cloud 2 на свои подключения

Убедитесь, что все ваши соединения подключены правильно, включая соединения блока управления и / или удлинительного кабеля. Что касается микрофона, убедитесь, что он вставлен полностью и не болтается. Он должен поместиться в гарнитуру.

1. Проверьте аудиоподключения HyperX Cloud 2

Это может быть одной из причин, по которой ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает. Проверьте свои аудиоподключения, чтобы убедиться, что они работают, используя альтернативный микрофон или динамики.

Для получения дополнительной информации о том, как исправить проблемы со звуком, ознакомьтесь с это руководство по устранению неполадок.

1. Включить аудиоустройства

В настройках звука включите динамики и микрофон, убедившись, что они не отключены, громкость не слишком низкая или совсем не выключена. В большинстве случаев микрофон отключен или отключен.

1. Отключить аудиопрограммное обеспечение HyperX Cloud 2

Если у вас есть какое-либо звуковое программное обеспечение, особенно для вашего аудиоадаптера, или у вас есть стороннее программное обеспечение, отключите их и включите элементы управления звуком по умолчанию для вашей операционной системы.

Примечание. Если вы используете блок управления, возможно, вы не сможете отрегулировать громкость микрофона в ОС Windows - это можно сделать только с помощью блока управления. Если громкость микрофона по-прежнему не регулируется с помощью блока управления, обратитесь к производителю (см. Решение 7).

Если вы используете Windows 10 и у вас возникла проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2, вот как решить эту проблему:

• Проверьте, выключен ли переключатель отключения звука
• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
• Выбирать Панель управления
• Перейти к Оборудование и звук
• Нажмите на Звук

• Перейти к Воспроизведение вкладка и убедитесь, что ключ доступен как устройство по умолчанию
• Нажмите Запись Вкладка, чтобы проверить микрофон гарнитуры. Если его не видно, переходите к следующему шагу
• Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пространства и убедитесь, что оба Показать отключенные устройства а также Показать отключенные устройства флажки отмечены
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите микрофон гарнитуры в качестве устройства по умолчанию.

Примечание: если вы обнаружите, что в диспетчере устройств отображаются звуковые драйверы Realtek, выполните следующие действия:

• Отключите гарнитуру HyperX Cloud 2.
• Отключите веб-камеру
• Загрузите и установите новейшие драйверы Realtek
• Перезагрузите вашу машину
• Снова вставьте гарнитуру
• Проверьте свою гарнитуру на диктофоне, записав свой голос
• Перейдите в Cortana и введите Voice Record.
• Нажмите "Микрофон и говорите"
• Щелкните еще раз (это остановит его)
• Нажмите на пьесу (треугольник), чтобы воспроизведение ваша запись

Примечание: Программное обеспечение Realtek audio иногда переопределяет ваши настройки Windows, поэтому вам необходимо сделать следующее, чтобы исправить это:

• Перейти к Кортана поисковая строка
• Тип Настройки конфиденциальности микрофона

• Нажмите на Настройки конфиденциальности микрофона, чтобы открыть предварительный просмотр настроек.

• Убедитесь, что Разрешить приложениям использовать мои настройки микрофона включен
• Выберите приложения, которые могут использовать микрофон
• Проверьте, работает ли микрофон, с помощью тестовых звонков, например, в Skype или Mumble.

1. Проверьте громкость HyperX Cloud 2 на вашем блоке управления.

Громкость может быть не только низкой или отключенной в настройках звука, но и в вашем блоке управления. Если вы используете блок управления, убедитесь, что вы также увеличили громкость на нем.

Однако вы должны знать, что этот параметр громкости предназначен для наушники один. Также проверьте, не отключен ли выключатель звука на блоке управления.

1. Проверьте настройки звука HyperX Cloud 2 в используемом игровом приложении.

Иногда проблема может заключаться не в настройках звука или блока управления, а в игре или приложении, которые вы используете вместо этого. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, затем убедитесь, подойдет ли это для вашего микрофона.

1. Обратитесь к производителю HyperX Cloud 2 для устранения неполадок

Если какое-либо из вышеперечисленных решений не работает, обратитесь в службу технической поддержки Kingston для дальнейшей помощи.