Компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру [ошибка пакета безопасности]

Windows RDP (протокол удаленного рабочего стола) позволяет вам получить доступ к другому компьютеру. Функции RDP с использованием современного удаленного рабочего стола Windows или устаревшего приложения для подключения к удаленному рабочему столу.

При попытке установить соединение вы могли столкнуться с сообщением об ошибке: ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру из-за пакета безопасности ошибка. Эта ошибка, скорее всего, произошла из-за того, что вы инициируете соединение через прокси-сервер.

В этой статье мы обсудим ошибку пакета безопасности и покажем, как ее исправить.

В нашем руководстве вы также можете получить лучшие предложения для Программное обеспечение для удаленного управления для Windows 10 и 11.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Отключенный пакет безопасности Remoteapp»?

Существует несколько причин этой ошибки, и наиболее распространенными являются значения вашего реестра. Если приложение неправильно настроено в реестре, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Также возможно, что есть проблема с вашими учетными данными, поэтому их удаление и повторное добавление может решить эту проблему.

Как исправить ошибку пакета безопасности в Windows 11?

1. Удалите кеш подключения RDP в реестре.

1. Открыть Диалог запуска с использованием Окна ключ + р, печатать regeditи нажмите ХОРОШО.
   
2. Перейдите к: Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Программное обеспечение\Microsoft\Клиент сервера терминалов\По умолчанию
   
3. На правой панели выберите список подключений; они помечены как MRU(X), где X — число, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр удаления.
   
4. Перейдите к: Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Клиент сервера терминалов\Серверы
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши папку сервера и выберите Удалить.
   
6. Нажми на Стартовое окно, тип CMD и выберите Запустить от имени администратора.
   
7. Введите следующую команду и нажмите Войти: del /ah %homepath%\documents\default.rdp
   

Реестр каждого пользователя хранит информацию для каждого подключения RDP. С помощью встроенных средств Windows удалить компьютер или компьютеры из списка истории RDP-подключений невозможно. Вышеуказанные шаги предпринимаются, чтобы избавиться от ключей реестра вручную.

После выполнения этих шагов сообщение об ошибке пакета безопасности может быть устранено.

2. Очистить сохраненные учетные данные RDP

1. Открыть Стартовое меню, тип Панель управления, и нажмите на Панель управления приложение.
   
2. Перейдите к Учетные записи пользователей раздел. Затем перейдите к Менеджер учетных данных и выбрать Управление учетными данными Windows.
   
3. Под Общие учетные данные, если у вас есть какие-либо сохраненные учетные данные RDP, он покажет нам IP-адрес, которому предшествует УСЛОВИЯRV. Разверните его и нажмите Удалять.
   

Обратите внимание, что если вы выберете опцию Запомни меня прежде чем вы введете свой пароль для нового удаленного подключения RDP, ваши учетные данные (имя пользователя и пароль) будут сохранены в диспетчере учетных данных Windows.

Клиент RDP использует ранее запомненные учетные данные для аутентификации на удаленном хосте для последующих подключений. Удаление этих учетных данных может устранить ошибку пакета безопасности.

3. Отключить кэширование растровых изображений удаленного рабочего стола

1. Откройте круглый диалог, используя Окна ключ + р, тип mstsc.exe, и нажмите на ХОРОШО кнопка.
   
2. Перейдите к Опыт вкладка вашего Подключение к удаленному рабочему столу приложение и снимите флажок для Постоянное кэширование растровых изображений внизу.
   

Обратите внимание, что постоянное кэширование растровых изображений включено в клиент RDC (подключение к удаленному рабочему столу). В качестве кэша растрового изображения клиент RDP кэширует редко меняющиеся части удаленного экрана.

Клиент mstsc.exe использует это для загрузки элементов экрана из кэша локального диска, которые не изменились с момента последнего рендеринга. Функция кэширования RDP уменьшает количество данных, отправляемых по сети.

При использовании кэша RDP он может быть поврежден. Отключение постоянного кэширования растровых изображений также может быть полезным.

4. Используйте сторонний RDP

Сторонний RDP может не решить проблемы с Windows RDP, но это отличный способ обойти его. Сторонние решения часто более продвинуты, чем встроенное решение Windows.

Такой инструмент, как Mikogo, является жизнеспособным вариантом и обладает множеством функций.

Вы можете помочь клиентам, используя мышь и удаленную клавиатуру, или вы можете передать кому-то другому управление вашим ПК.

Он предлагает функцию, которая позволяет вам обмениваться документами, рабочим столом или окнами приложений в режиме реального времени с участием до 25 участников собрания.

Это также позволяет отображать только те окна приложений, которые вы хотите видеть, и скрывать остальные, гарантируя, что ваша презентация будет в центре внимания. Mikogo также поддерживает до четырех мониторов.

⇒ Получить Микого

Могу ли я запретить Windows сохранять историю подключений RDP?

В качестве предотвращения ошибки пакета безопасности вы можете захотеть, чтобы Windows не сохраняла историю подключений RDP. Это возможно.

В этом случае следует отключить для всех учетных записей автоматическую запись в ветку реестра: HKCU\Software\Microsoft\Клиент сервера терминалов

Обратите внимание, что если у вас нет доступа к gpedit.msc возможно, вы не сможете запретить Windows сохранять историю подключений RDP вручную.

Эти решения — простые вещи, которые можно попробовать, если вы получаете сообщение об ошибке пакета безопасности при попытке создать удаленное соединение.

Если у вас все еще есть проблемы, наш Руководство по подключению к удаленному рабочему столу не работает есть несколько отличных решений, которые вы должны попробовать.

Мы хотели бы прочитать ваши комментарии и узнать, какие из обсуждаемых решений помогли вам устранить ошибку пакета безопасности.