Как исправить ошибку входа в Microsoft Teams [решено]

Microsoft Teams — это приложение, которое стало необходимостью после начала пандемии и использовалось почти всеми для проведения встреч и презентаций, лекций и т. д. онлайн. Но многие пользователи Windows столкнулись с ошибкой при попытке войти в приложение Microsoft Teams в своей системе.

По словам этих пользователей Windows, они не могут войти в систему, а приложение команды выдает сообщение об ошибке, что их расстраивает. Возможно, было несколько потенциальных причин, и некоторые из них не устанавливали Microsoft команды должным образом, изменение настроек приложения команд пользователем по незнанию, нестабильное подключение к Интернету, и т.п.

Изучив эти факторы, мы предложили в этом посте несколько решений, которые могут помочь пользователь в решении этой проблемы и может снова войти в приложение Teams в Windows система.

Исправление 1 — сброс или восстановление приложения Microsoft Teams

Когда настройки приложения Microsoft Teams изменяются по незнанию пользователем или другими программами, такие ошибки возникают при использовании приложения в системе. Поэтому мы предлагаем пользователям восстановить или сбросить приложение через приложение настроек.

Давайте посмотрим, как это можно сделать в системе Windows, выполнив несколько шагов ниже.

Шаг 1: Нажмите Виндовс + Р ключи вместе, чтобы открыть Бегать коробка.

Шаг 2: Введите ms-settings: приложенияфункции в бегать коробка и нажмите Войти ключ, чтобы открыть Установленные приложения.

Шаг 3: На странице установленных приложений введите Команды Майкрософт в строке поиска.

Шаг 4: Затем нажмите три горизонтальные точки принадлежащий Команды Майкрософт приложение из результатов поиска, как показано на снимке экрана ниже.

Шаг 5: Выберите Расширенные опции из списка, как показано.

Шаг 6: Зайдите в Сброс настроек раздел, прокрутив страницу дополнительных параметров.

Шаг 7: Нажмите либо Сброс настроек или Ремонт кнопку для сброса/восстановления приложения, как показано на изображении ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: Сброс удалит данные из приложения, а восстановление — нет.

Шаг 8: После того, как это будет сделано, закройте окно.

Теперь попробуйте проверить, можете ли вы войти в приложение Microsoft Teams в своей системе.

Если это не решило проблему, попробуйте другие наши решения, приведенные ниже в этом посте.

Исправление 2 — Удалить / очистить кэш-память Microsoft Teams

Любое приложение в системе сохраняет информацию в своей папке данных в качестве кэш-памяти, например данные для входа или другие настройки. Эти данные могут быть повреждены или данные могут заполнить кэш-память. Вот когда пользователь должен очистить кэш-память приложения, удалив все файлы в папке, как описано в инструкциях ниже.

Шаг 1: Перейдите на панель задач и нажмите Показать скрытые значки подпишите, как показано ниже.

Шаг 2: Затем щелкните правой кнопкой мыши на Значок приложения Microsoft Teams на панели задач.

Шаг 3: Нажмите Покидать из списка, как показано на изображении ниже.

Шаг 4: Затем откройте бегать командное окно, нажав Виндовс + Р ключи вместе.

Шаг 5: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в поле «Выполнить» и нажмите Войти ключ.

%appdata%\Microsoft\Teams

Шаг 6: В открывшейся папке Teams выберите все файлы, нажав CTRL + А клавиши и нажатие SHIFT + ДЕЛ ключи вместе и щелчок ДА чтобы навсегда удалить их.

Шаг 7: После их удаления близко в Папка команд.

Шаг 8: Теперь нажмите кнопку Окна ключ и тип Команды Майкрософт.

Шаг 9: Выберите Команды Майкрософт app из результатов поиска, чтобы открыть его.

Шаг 10. Теперь попробуйте войти в приложение Teams в системе.

Исправление 3 — проверьте подключение к Интернету

Одним из основных решений является проверка подключения к Интернету и обеспечение стабильного и быстрого подключения к Интернету в системе всякий раз, когда возникает такая проблема. Мы рекомендуем нашим пользователям один раз проверить свое интернет-соединение, выполнив шаги, указанные ниже.

1. Перезагрузите маршрутизатор один раз, если вы используете адаптер Wi-Fi для подключения к Интернету.
2. Если вы используете соединение Ethernet, отсоедините кабель Ethernet от системы и снова подключите его.
3. Теперь проверьте, стабильно ли интернет-соединение. Если он по-прежнему нестабилен, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы улучшить соединение.

После того, как соединение станет стабильным, проверьте, решена ли проблема.

Вот и все.

Исправление 4. Проверьте, не работает ли сервер Microsoft Teams.

Когда пользователь сталкивается с какой-либо ошибкой входа в систему при использовании любого приложения в системе, может возникнуть проблема с сервером команд Microsoft. Либо сервер может быть недоступен, либо они проводят техническое обслуживание. Таким образом, если какой-либо пользователь хочет проверить, не работает ли его сервер, он может посетить веб-страницу с помощью нажмите здесь.

Если обнаружено, что сервер не работает или находится на обслуживании, мы просим пользователей подождать некоторое время и повторить попытку, чтобы проверить, работает ли сервер.

Как только сервер заработает, попробуйте и проверьте, можете ли вы без проблем войти в приложение Microsoft Teams.

Спасибо!

Исправление 5 — используйте Microsoft Teams Web для доступа к нему

Требуется время, чтобы исследовать и диагностировать основную причину любой проблемы с приложением, прежде чем ее можно будет решить.
Тем временем вы можете использовать веб-сайт Microsoft Teams для любых срочных встреч, пока проблема не будет решена.

Выполните следующие действия, чтобы узнать, как получить доступ к Microsoft Teams в Интернете.

Шаг 1: Откройте любой веб-браузер (например, Google Chrome) в системе.

Шаг 2: Откройте новая вкладка в браузере и тип нижеприведенное URL-адрес и нажмите Войти ключ.

team.live.com

Шаг 3: Затем введите Адрес электронной почты учетной записи Майкрософт и нажмите Следующий продолжать.

Шаг 4: Введите пароль и нажмите Войти.

Шаг 5: Нажмите на адрес электронной почты, чтобы отправить код для подтверждения.

Шаг 6. Введите код из письма, полученного от команды учетной записи Microsoft, в папку «Входящие» и нажмите Проверять.

Шаг 7: Нажмите да чтобы оставаться в системе, если это ваша собственная система. В противном случае нажмите Нет.

Шаг 8. Теперь вы вошли в веб-приложение Microsoft Teams и можете начать использовать его для любых собраний.

Исправление 6 — переустановите Microsoft Teams в вашей системе

Когда установка приложения в системе не завершена должным образом или останавливается в середине, возникают такие проблемы, как ошибки входа, приложение не запускается должным образом и т. д.

В результате мы рекомендуем пользователям удалить программное обеспечение Microsoft Teams, а затем переустановить его.

Вот несколько инструкций по переустановке приложения Teams.

Шаг 1: Откройте Установленные приложения страницу, нажав Окна ключ и ввод установленные приложения.

Шаг 2: Затем нажмите Установленные приложения системные настройки из результатов поиска, как показано ниже.

Шаг 3: Введите команды в строке поиска и нажмите три горизонтальные точки (показать больше вариантов) чтобы увидеть дополнительные параметры, как показано ниже.

Шаг 4: Выберите Удалить из списка.

Шаг 5: Затем нажмите Удалить чтобы начать удаление приложения Microsoft Teams.

Шаг 6: Он удалит его через несколько секунд в зависимости от скорости и производительности системы.

Шаг 7: Чтобы Переустановите тПриложение Microsoft Teams, перейдите на страницу загрузок, нажмите здесь.

Шаг 8: Это откроется в новой вкладке.

Шаг 9: Нажмите Скачать для рабочего стола продолжать.

Шаг 10: Затем выберите Скачать команды кнопка либо для дом или малый бизнес ИЛИ работа или школа как показано ниже.

Шаг 10: После завершения загрузки исполняемого файла откройте файл, как показано ниже.

Шаг 11. Внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы правильно установить приложение Microsoft Teams без каких-либо перерывов.

Шаг 12. Затем откройте приложение Teams и проверьте, сохраняется ли ошибка входа.