ИСПРАВЛЕНИЕ: Антивирус блокирует камеру компьютера

Вы пытаетесь использовать веб-камеру своего компьютера (или внешнюю камера устройство), но приложение не запускается?

Обычно, когда веб-камера не работает, вам следует обновить / переустановить ее драйверы, обновить Windows 10 система (если обновление системы ожидает вашего одобрения, некоторые встроенные функции не могут работать правильно).

Или вы можете удалить определенное обновление Windows, если камера перестала работать после применения нового патча Windows 10.

Таким образом, в большинстве ситуаций эти общие решения должны исправить программное обеспечение проблемы, связанные с веб-камерой или приложением внешней камеры.

Однако, если камера по-прежнему недоступна, ответ на вашу проблему может заключаться в решении безопасности, которое используется в вашей системе Windows 10.

Да, верно, программа-антивирус может заблокировать веб-камеру. Первое, что нужно сделать, - это временно отключить антивирус. Затем попробуйте использовать камеру.

Если все работает без проблем, это означает, что антивирус блокировал приложение камеры, поэтому вам нужно будет добавить новое исключение в антивирусной программе (для самого приложения веб-камеры или для приложений, которые пытаются получить доступ к вашему вебкамера).

Вот как вы можете выполнить эти процессы для самых популярных антивирусных программ, доступных для системы Windows 10.

Как я могу исправить проблемы с блокировкой камеры антивирусом?

2. Avast бесплатный антивирус

1. Открой Avast программа.
2. Перейти к Базовые настройки и на левой панели главного окна нажмите на Поиск проблемы.
3. Из меню Устранение неполадок войдите в Интернет раздел и выберите Игнорируемые адреса поле.
4. Введите айпи адрес вашей камеры.
5. Сохраните изменения.
6. Для своей веб-камеры вы можете добавить исключение, выполнив действия, доступные в разделе «Глобальные исключения».

В большинстве случаев эта антивирусная программа успешно защитит ваш компьютер от атак вредоносных программ или других подобных вредоносных и зараженных файлов.

Иногда вам необходимо вручную ввести IP-адрес вашей камеры в поле игнорируемых адресов, чтобы быть уверенным, что вы сможете пользоваться ее функциями.

⇒ Получите бесплатный антивирус Avast

---

3. Премиальная защита BullGuard

1. Откройте интерфейс AV и перейдите к Настройки таб.
2. Доступ к Антивирус в реальном времени вариант, а затем Файл раздел (укажите здесь файлы, которые вы хотите исключить из процесса сканирования).
3. Либо на экране настроек введите пути, соответствующие файлам / приложениям, которые вы хотите пропустить из процесса сканирования.
4. Нажмите на Добавлять вот и все.

Вы можете настроить антивирус BullGuard, определив правила и, очевидно, исключения для процесса его сканирования. Это относится к вашей веб-камере или, соответственно, к приложениям, которые обращаются к вашей камере.

⇒ Получите премиальную защиту Bullguard

---

4. Bitdefender Internet Security

1. Откройте основной пользовательский интерфейс Bitdefender.
2. Нажми на Конфиденциальность значок - расположен в левой части главного окна.
3. Затем выберите Посмотреть особенности.
4. Там вы сможете получить доступ к Защита веб-камеры переключатель включения / выключения.
   • Дальнейшие настройки веб-камеры можно инициировать, щелкнув меню настроек, расположенное в правом нижнем углу главного окна. Защита веб-камеры панель.
5. Не забывайте, что вы также можете добавить определенные исключения в Bitdefender: в главном окне Bitdefender нажмите кнопку Защита вкладка, перейдите к Посмотреть модули и нажмите на Настройки икона; затем следуйте инструкциям на экране и добавьте новое исключение для приложения камеры.
6. Если вы пытаетесь использовать внешнюю камеру, подключенную к сети, следуйте: от Посмотреть модули ссылка нажмите на Брандмауэр а затем выберите Адаптеры; наконец нажмите на Сетевые исключения и добавьте IP-адрес камеры, которую хотите добавить, в список исключений.

Bitdefender предустановлен со встроенной функцией, предназначенной для защиты вашего приложения камеры. И эту функцию можно настроить так, чтобы вы могли решить, какие приложения могут ее использовать, а какие нет.

⇒ Получите Bitdefender Internet Security

---

4. Kaspersky Internet Security

1. Откройте пользовательский интерфейс Kaspersky.
2. Перейти к Настройки и нажмите на Дополнительный раздел.
3. В правом кадре выберите Угрозы и исключения.
4. Затем нажмите на Настроить правила исключения ссылка на сайт.
5. Теперь следуйте инструкциям на экране и возобновите процесс исключения.

Подобно Bitdefender, Касперский автоматически блокирует доступ определенных приложений и программного обеспечения к вашей камере.

Хотя это хорошо, поскольку может защитить вашу личность, в некоторых ситуациях вам может потребоваться добавить исключение для определенного инструмента или для самого приложения веб-камеры.

⇒ Получите Kaspersky Internet Security

---

5. Защитник Windows

1. Открыть Защитник Windows.
2. Выбирать Защита от вирусов и угроз.
3. Перейти к Настройки защиты от вирусов и угроз и нажмите на Добавить или удалить исключения.
4. Заполните необходимые формы и сохраните изменения.

По словам пользователей, иногда вредоносное ПО может добавить целый диск в список исключений, чтобы Windows не нашла его. Однако вы можете решить проблему, просто проверив свой список исключений.

---

Рекомендации должны помочь вам добавить исключения для веб-камеры или приложения камеры. Конечно, аналогичные шаги можно применить и к другим антивирусным программам.

Не забывайте, что первое, что нужно сделать, когда вы заметите, что камера / веб-камера не работает или недоступна, - это переустановить соответствующие драйверы.

Если будут получены определенные ошибки, не сомневайтесь и поделитесь с нами всеми этими деталями, перейдя в раздел комментариев ниже.