ИСПРАВЛЕНИЕ: Не удается подключиться к L2TP VPN в Windows 10/11.

Проверьте имя пользователя и пароль

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейти к Сетевые соединения.
• Нажмите VPN с левой стороны.
• Выберите подключение L2TP VPN и нажмите Расширенные опции.
• нажимать Редактировать.
• Повторите ваш Имя пользователя а также Пароль.
• Нажмите Сохранять.

Если вы неправильно ввели свои учетные данные VPN или если они были изменены администратором VPN-сервера в между тем, простое обновление вашего имени пользователя и пароля должно помочь, если вы не можете подключиться к L2TP VPN на Windows 10.

Проверьте имя или адрес сервера

• Идти к Настройки VPN и выберите профиль L2TP VPN.
• Нажмите Расширенные опции а потом Редактировать.
• Повторите ваш Имя или адрес сервера или попробуйте другой.
• Нажмите Сохранять.

Проблема с подключением L2TP VPN может быть вызвана простой опечаткой в ​​имени или адресе вашего сервера, поэтому обязательно введите эту информацию повторно. В противном случае удаленный сервер L2TP VPN может не работать. В этом случае вы можете попробовать подключиться к другому серверу, если это возможно.

Проверьте сертификат или предварительный общий ключ

• Идти к Настройки VPN и выберите подключение L2TP VPN.
• Нажмите Расширенные опции а потом Редактировать.
• Повторите ваш Общий ключ.
• Нажмите Сохранять.

Как и в случае с именем пользователя и паролем, предварительно введенный общий ключ мог быть неверным или изменен администратором VPN-сервера. После добавления нового общего ключа попробуйте снова подключиться к L2TP VPN, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

Однако, если есть проблема с сертификатом L2TP VPN, вы ничего не сможете сделать на стороне VPN-клиента. Вы должны либо проверить сертификат на сервере, либо обратиться за помощью к администратору.

В качестве альтернативы попробуйте переключиться между L2TP/IPsec с сертификатом и предварительным общим ключом, если администратор сервера изменил тип VPN.

Проверьте настройки VPN-прокси

• Идти к Настройки VPN и щелкните свой профиль L2TP VPN.
• Выбирать Расширенные опции.
• Прокрутите вниз до Настройки VPN-прокси
  • Если вам нужно перенаправить ваше VPN-подключение на прокси-сервер, убедитесь, что настройки прокси-сервера верны.
  • В противном случае удалите прокси, выбрав Никто.
• Нажмите Применять.

Даже если вам нужно использовать прокси-сервер VPN, временно отключите его и попробуйте снова подключиться к L2TP VPN, чтобы убедиться, что это действительно ошибка прокси-сервера. Возможно, он не работает должным образом.

В таком случае вам следует исправить проблемы с подключением к прокси-серверу, используйте другой прокси или оставьте его отключенным.

Используйте премиальный VPN-сервис

Если вы не хотите сталкиваться с повторяющимися проблемами подключения L2TP в Windows 10, мы предлагаем перейти на VPN-сервис премиум-класса, например Частный доступ в Интернет (PIA).

Принадлежит Капе Технологии, этот инструмент можно установить на широкий спектр устройств, включая Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

PIA использует OpenVPN и WireGuard для защиты вашего сетевого трафика, но вы также можете выбрать режим ручной настройки L2TP, используя учетные данные PIA для входа в L2TP. Приложение поддерживает родной Перенаправление порта, аварийный выключатель, статические и динамические IP-адреса, а также блокировщик рекламы и вредоносных программ.

Вы можете использовать PIA, чтобы разблокировать Netflix США и другие потоковые сервисы, включить режим раздельного туннелирования, защитить свои DNS-запросы с помощью эксклюзивных DNS-серверов и даже изменить тип NAT с помощью VPN. Кроме того, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете воспользоваться круглосуточной поддержкой в ​​чате.

Что еще вы должны знать о PIA:

• +3300 VPN-серверов в 48 странах
• Оптимизирован для потоковой передачи и торрента
• Нет логов и утечек
• 30-дневная гарантия возврата денег (без бесплатной пробной версии)

Частный доступ в Интернет

Перестаньте получать ошибки подключения L2TP в Windows 10, воспользовавшись этой быстрой и безопасной VPN.

$2,85/мес.
Купить сейчас

Проверьте настройки шифрования

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейти к Сетевые соединения.
• Нажмите Изменить параметры адаптера.
• Щелкните правой кнопкой мыши свое VPN-подключение и выберите Характеристики.
• Переключиться на Безопасность вкладка
• Задавать Шифрование данных к Необязательное шифрование (подключайтесь, даже если нет шифрования).
• Нажмите Ok.

Если у VPN-сервера есть проблемы с шифрованием, это может быть причиной того, что вы не можете подключиться к L2TP VPN в Windows 10. Сделав шифрование необязательным, вы можете временно решить эту проблему.

Однако, шифрование является критическим компонентом VPN-подключения, поэтому вам следует как можно скорее связаться с администратором VPN-сервера, чтобы решить эту проблему.

Проверьте настройки аутентификации

• Идти к Сетевые соединения > Изменить параметры адаптера.
• Щелкните правой кнопкой мыши свой VPN и перейдите к Характеристики.
• Переключиться на Безопасность вкладка
• В Аутентификация, Выбрать Разрешить эти протоколы.
• Давать возможность Протокол проверки подлинности с вызовом рукопожатия (CHAP).
• Давать возможность Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
• Нажмите Ok.

Проблемы с подключением L2TP обычно вызваны неверные настройки аутентификации VPN. Попробуйте конфигурацию выше, чтобы увидеть, работает ли она. В противном случае вам следует связаться с администратором VPN-сервера и запросить помощь.

Откройте порты L2TP в брандмауэре

• Нажмите на Начинать кнопка, тип межсетевой экрани выберите Брандмауэр и сетевое подключение.
• Нажмите Расширенные настройки а также да если будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей).
• Выбирать Входящие правила с левой стороны.
• Нажмите Новое правило на правой панели действий.
• В Тип правила, Выбрать Порт.
• В Протокол и порты, Выбрать UDP с участием Определенные локальные порты и введите 1701, 500, 4500.
• Задавать Действие к Разрешить подключение, если оно безопасно.
• Введите любое имя правила и нажмите Заканчивать.
• Идти к Исходящие правила и сделать то же самое.

Если ваш Соединение L2TP VPN блокируется брандмауэром, то вы должны открыть правильные порты для отправки и получения сетевого трафика. Однако приведенная выше конфигурация брандмауэра также должна быть выполнена на сервере VPN.

Сделайте легкую настройку реестра

• нажимать Ctrl+R, тип regedit, удерживайте Сдвиги нажмите Войти.
• Нажмите да если это будет предложено контролем учетных записей пользователей.
• Удалите то, что находится внутри адресной строки сверху.
• Вставьте следующий адрес и нажмите Войти:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
• Открыть Редактировать меню > Новый и нажмите DWORD (32-битное) значение.
• Задавать AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule как имя значения.
• Щелкните правой кнопкой мыши AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите Изменить.
• Задавать Значение данных к 2.
• Задавать Основание к шестнадцатеричный.
• Нажмите Ok.
• Затем вставьте этот адрес и нажмите Войти:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan
• Открыть Редактировать меню > Новый и нажмите DWORD (32-битное) значение.
• Задавать Запретить IpSec как имя значения.
• Щелкните правой кнопкой мыши Запретить IpSec и нажмите Изменить.
• Задавать Значение данных к 0.
• Задавать Основание к шестнадцатеричный.
• Нажмите Ok.
• Перезагрузите компьютер.

Если VPN-сервер, клиент или оба находятся за NAT, например домашний маршрутизатор, вы можете использовать описанные выше настройки реестра, чтобы решить проблему обхода NAT.

Более быстрый способ настроить реестр и заставить Windows 10 подключаться к L2TP VPN введя пару строк кода в командной строке (загляните в статью, чтобы узнать, как это сделать).

Переустановите сетевые адаптеры

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейти к Диспетчер устройств.
• Развернуть Сетевые адаптеры меню.
• Щелкните правой кнопкой мыши Адаптер TAP-Windows V9 и выберите Удалить устройство.
• Покинуть Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства не проверено.
• Нажмите Удалить.
• Сделайте то же самое для Минипорт глобальной сети (L2TP) а также Минипорт WAN (сетевой монитор).
• Открыть Действие меню и выберите Сканировать аппаратные изменения.

Если вы удалите сетевые адаптеры, но не удалив при этом драйвер, Windows автоматически переустановит их. Устранение проблем с сетевым адаптером Windows 10 это практичный способ решить проблему с подключением L2TP VPN.

Обновите сетевые драйверы

• Идти к Диспетчер устройств и расширить Сетевые адаптеры меню.
• Щелкните правой кнопкой мыши Адаптер TAP-Windows V9 и выберите Обновить драйвер.
• выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
• Следуйте инструкциям на экране.
• Сделайте то же самое для Минипорт глобальной сети (L2TP) а также Минипорт WAN (сетевой монитор).

Если вы получите Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены сообщение, вы можете найти более новые версии драйверов в Центре обновления Windows, установить драйверы вручную или найти и установить более новые драйверы устройств автоматически с помощью инструменты для обновления драйверов.

Перезапустите службу IPsec.

• Нажмите на Начинать кнопка, тип Услугии нажмите Войти.
• Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Модули ключей IKE и AuthIP IPsec.
• нажимать Начать сначала (или Начинать если служба остановлена).
• Сделайте то же самое для Агент политики IPsec.

Windows 10 использует L2TP в сочетании с IPsec для создания безопасного туннеля. Если есть проблема с IPsec, а не с L2TP, вы можете перезапустить его службу.

Это также хороший способ исправить ошибку VPN 789.

Отключить сетевую службу Xbox Live

• Идти к Услуги и найти Сетевая служба Xbox Live (последний в списке).
• Дважды щелкните эту запись и установите Тип запуска к Неполноценный.
• Нажмите Применять.
• Перезагрузите компьютер.

Сетевая служба Xbox Live использует протокол IPsec для общения в чате и многопользовательских функций. Однако Windows 10 L2TP VPN также использует IPsec. И многие интернет-провайдеры не разрешают два или более одновременных подключения IPsec.

Поэтому вы можете отключить сетевую службу Xbox Live, чтобы решить эту проблему, особенно если вы не играете в многопользовательские игры Xbox. Это также обходной путь для исправить ошибку VPN 809.

В заключение, приведенные выше 12 решений должны помочь вам, если вы не можете подключиться к L2TP VPN в Windows 10. Однако, если вы не хотите больше беспокоиться о таких проблемах, мы предлагаем перейти к 13-му шагу и использовать PIA вместо. Это также лучший VPN для Google Chrome.