Иногда драйверы дисплея могут быть устаревшими, что может вызвать широкий спектр проблем, включая черный экран в различных приложениях.
Чтобы исключить это, проверьте, установлена ли у вас последняя версия драйверов дисплея.
Однако не следует полагаться исключительно на встроенную программу проверки / установки драйверов Windows.
Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты, загрузите последние версии драйверов и установите их вручную.
Если вы используете приложение Netflix для Windows 10, вы можете попробовать сбросить его настройки и убедиться, что у него есть соответствующие разрешения:
- Нажмите клавишу Window + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
- Выбирать Программы
- Нажми на Приложение Netflix и открыть Расширенные опции
- Нажмите Сброс настроек а затем проверьте разрешения
- Запустите Netflix и попробуйте загрузить любой контент
Антивирусное программное обеспечение иногда может мешать проигрывателю Netflix при потоковой передаче шоу и фильмов.
В этом случае вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение, а затем попробовать воспроизвести фильм или показать его снова.
Если после использования этого метода он работает, значит, ваш антивирус либо устарел, либо он не позволяет запускать Netflix.
Таким образом, вам может потребоваться обновить антивирус или переключиться на лучшая альтернатива.
