Многие пользователи Windows сообщают, что сталкиваются с некоторыми проблемами при входе в OneDrive в своей системе. Когда они пытались войти в OneDrive, он показывает код ошибки 0x8004de69 на экране и не могут войти в OneDrive независимо от того, сколько раз они закрывают и перезапускают приложение OneDrive в системе.
Факторы, которые могут вызывать этот код ошибки, перечислены ниже.
РЕКЛАМА
- Поврежденные системные файлы
- Прерывание во время установки приложения OneDrive.
- Винда не обновляется
- ПК неправильно связан с OneDrive
Проанализировав эти вышеперечисленные факторы, мы предложили в этом посте несколько решений, которые могут помочь пользователям решить эту проблему и снова войти в OneDrive.
Оглавление
Исправление 1 — переустановите приложение OneDrive
Много раз процесс установки прерывался из-за нестабильного интернет-соединения, но каким-то образом ему удается установить приложение. Таким образом, приложение не будет установлено должным образом и может вызвать множество ошибок при входе в приложение, запуске приложения и т. д.
Поэтому мы предлагаем нашим пользователям удалить приложение OneDrive из своей системы и снова установить его.
Ниже мы показали шаги по переустановке приложения OneDrive.
Шаг 1: Откройте Бегать диалоговое окно в вашей системе, нажав Виндовс + Р клавиши на клавиатуре.
Шаг 2. Когда откроется окно «Выполнить», введите appwiz.cpl и нажмите Войти ключ, который открывает Установленное приложение страница.
Шаг 3. На странице «Установленные приложения» введите майкрософт вандрайв в строке поиска.
Шаг 4: Затем нажмите три вертикальные точки (значок шашлыка) Microsoft OneDrive из результатов поиска, как показано ниже.
Шаг 5: Выберите Удалить из списка и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение OneDrive.
Шаг 6: После того, как он будет удален, посетите Страница загрузки OneDrive.
Шаг 7. Затем загрузите исполняемый файл OneDrive, щелкнув значок Скачать кнопку, как показано ниже.
РЕКЛАМА
Шаг 8. После этого запустите установочный файл OneDrive, щелкнув стрелку вниз, а затем выберите Открыть из вариантов, как показано ниже.
Шаг 9. Выполните инструкции на экране, чтобы установить приложение OneDrive.
После переустановки проверьте, можете ли вы без проблем войти в приложение OneDrive.
Надеюсь, это решило проблему.
Исправление 2 — Обновите Windows в системе
Microsoft выпускает обновления для Windows, внутренних и внешних драйверов устройств и т. д. Когда пользователи не загружают и не устанавливают эти обновления, они получают несколько проблем в своей системе, хотя и не подозревают об этом. Поэтому всегда лучше время от времени обновлять систему Windows, даже если ошибок или проблем нет.
Ниже приведены некоторые из шагов, приведенных о том, как это сделать.
Шаг 1: Нажмите Окна + я клавиши вместе на клавиатуре, чтобы открыть Настройки приложение.
Шаг 2: Нажмите Центр обновления Windows из левого меню приложения «Настройки», как показано ниже.
Шаг 3: Нажмите на Проверить наличие обновлений в правом верхнем углу страницы Центра обновления Windows, как показано на снимке экрана ниже.
РЕКЛАМА
Шаг 4: Если в системе есть доступные обновления, загрузите и установите их.
Шаг 5: После их установки перезагрузите систему один раз.
Шаг 6: После того, как система загрузится, проверьте, появляется ли проблема.
Надеюсь, это решило проблему.
Исправление 3 — выполнить сканирование SFC и сканирование DISM
Поврежденные системные файлы являются основной причиной ошибок в любом приложении или системе. Эти поврежденные файлы нелегко обнаружить, пока вы не выполните проверку системных файлов в системе.
Итак, выполните сканирование SFC и DISM, выполнив следующие простые шаги.
Шаг 1: Откройте Командная строка с повышенными правами нажав Виндовс + Р ключи вместе и печатать команд.
Шаг 2: Затем нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД ключи вместе.
Шаг 3: Нажмите да в запросе UAC для продолжения.
Шаг 4: В командной строке выполните следующие команды одну за другой, как показано ниже.
sfc/scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 5: После завершения операций, если на экране командной строки указаны какие-либо поврежденные файлы, удалите или замените их.
РЕКЛАМА
Шаг 6: После этого закройте командную строку.
Шаг 7. Теперь проверьте, можете ли вы легко войти в OneDrive.
Надеюсь, это устранило проблему.
Исправление 4 — Отключить OneDrive от этого ПК и снова связать
Если между приложением OneDrive и этим компьютером возникает проблема со связью, это может вызвать ошибку входа в приложение OneDrive в вашей системе. Таким образом, отключение OneDrive от этого компьютера, а затем его повторное связывание может устранить этот код ошибки.
Несколько шагов о том, как это сделать, приведены ниже.
Шаг 1: Нажмите на Значок приложения OneDrive в крайнем правом углу панели задач.
Шаг 2: Нажмите на Справка и настройки значок в правом верхнем углу приложения OneDrive.
Шаг 3: Выберите Настройки из списка, как показано на скриншоте ниже.
Шаг 4: Зайдите в Счет вкладку в окне настроек приложения OneDrive.
Шаг 5: Нажмите Отключить этот компьютер в разделе OneDrive — Личный, как показано ниже.
Шаг 6: Затем нажмите кнопку Отключить аккаунт кнопку в окне подтверждения, как показано ниже.
РЕКЛАМА
Шаг 7: Это немедленно отключит OneDrive от вашей системы, и вы получите окно настройки Microsoft OneDrive.
Шаг 8: Введите Адрес электронной почты учетной записи Майкрософт и нажмите Войти продолжать.
Шаг 9: Затем введите пароль и, наконец, нажмите Войти.
Шаг 10. Выполните инструкции на экране, чтобы связать приложение OneDrive с этим компьютером.
Шаг 11: После этого проверьте, сохраняется ли проблема.
Надеюсь проблема устранена.
Это все ребята. Пожалуйста, оставьте нам комментарии ниже.
Спасибо!