При попытке удалить приложение многие пользователи жаловались на сообщение об ошибке, в котором говорится: "Ошибка открытие файла журнала установки. Убедитесь, что указанное расположение файла журнала существует и доступно для записи». Существует высокая вероятность появления этой ошибки, когда функция ведения журнала установщика в Windows отключена. был включен, но из-за некоторых проблем файл журнала не записывается установщиком должным образом оказание услуг. Как правило, когда модуль установщика не знает, где должен быть сохранен файл журнала, он пытается записать его в папку по умолчанию, и эта ошибка отображается для пользователя. Другими причинами являются отсутствие установочных файлов, повреждение установщика Windows или плохое состояние проводника Windows.
Прочтите эту статью, чтобы проверить решения, которые помогли другим пользователям решить эту конкретную проблему.
РЕКЛАМА
Оглавление
Исправление 1 — выполнить удаление с помощью исполняемого файла удаления приложений
Лучше всего попробовать удалить с помощью собственного приложения для удаления приложения. Когда мы используем Windows Programs & Features для удаления приложения, есть вероятность, что программа удаления программы может не открыться. Использование собственного исполняемого файла деинсталлятора программы помогает решить эту проблему в Windows, а также полностью удаляет все связанные с программой файлы.
1. Найдите каталог приложений на диске C.
2. Откройте папку с приложением и найдите удалить.exe файл.
3. Двойной клик в этом файле и завершите процесс удаления.
Это должно помочь вам удалить приложение, не видя ошибки. Если ошибка все еще сохраняется, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2 — отмените регистрацию и перерегистрируйте установщик Windows
1. нажимать Виндовс + Р открыть Бегать.
2. Тип команда и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Командная строка от имени администратора.
РЕКЛАМА
3. Если будет предложено Контроль доступа пользователей, нажмите на да.
4. Введите приведенные ниже команды и выполните их одну за другой.
msiexec /отменить регистрацию msiexec /regserver
4. Выйдите из командной строки и проверьте, устранена ли проблема.
Исправление 3 — Запустите сканирование SFC
1. Ударь Окна ключ и тип команда в поле поиска.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выбрать Запустить от имени администратора.
3. Нажмите на да если ОАК подсказывает вам.
4. Введите команду ниже и нажмите Enter.
sfc/scannow
5. Дождитесь завершения процесса проверки.
РЕКЛАМА
6. Закройте командную строку. Проверьте, возникает ли ошибка по-прежнему или нет.
Исправление 4 — Запустите приложение диагностики памяти Windows
1. Использовать Окнаи р комбинация клавиш для открытия Бегать диалог.
2. Тип mdsched и нажмите на Ok открыть Диагностика памяти Windows.
3. В появившемся окне нажмите на Начать сначаласейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется).
4. Система перезагружается и начинает проверять наличие проблем с памятью. Подождите некоторое время, пока процесс не завершится.
5. После завершения проверки ваша система автоматически перезагрузится и покажет вам результаты теста после входа в систему.
6. Теперь проверьте, помогло ли это решить проблему.
Исправление 5 — Запустите службу установщика Windows
1. Открыть Выполнить (Windows + R) диалог.
РЕКЛАМА
2. Тип services.msc открыть Службы Windows.
3. Прокрутите список услуг и найдите Установщик Windows.
4. Двойной клик открыть свой Характеристики.
5. в Характеристики окно, если служба не запущена, нажмите кнопку Начинать кнопку запуска службы.
6. Нажмите на Ok чтобы закрыть окно свойств.
7. Проверьте, решена ли проблема.
Исправление 6 — перезапустите проводник Windows.
1. нажимать Ctrl + Shift + Esc открыть Диспетчер задач.
2. Убедитесь, что вы находитесь в Процессы вкладка
3. Выбирать проводник Виндоус из списка. Нажать на Начать сначала кнопка.
РЕКЛАМА
4. Однажды проводник Виндоус перезапускается, выполните операцию, вызвавшую эту проблему, и проверьте, устранена ли ошибка.
5. Если проводник Windows не перезапускается, вы можете открыть Выполнить (Windows + R) и введите проводник.exe запустить его.
Исправление 7 — исправить папки TMP и TEMP
ТМП а также ТЕМП являются разными псевдонимами для одного и того же пути, так как некоторые программы используют TMP, а другие используют TEMP. Эта ошибка возникает, когда папки TMP и TEMP для файлов приложения не совпадают. Когда установщик записывает данные в TMP, но пытается читать с помощью переменной TEMP, выдается сообщение об ошибке, которое отображается вам. Выполните следующие действия, чтобы указать пути для обеих переменных к одной и той же папке.
1. нажимать Винда и Р ключи, чтобы открыть Бегать диалог.
2. Тип команда и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Командная строкакак администратор.
3. Введите команду ниже и выполните ее.
установить TEMP+%tmp%
4. После выполнения команды проверьте, решена ли проблема.
РЕКЛАМА
Вот и все!
Мы надеемся, что исправления, описанные в этой статье, помогли вам преодолеть ошибку открытия файла журнала установки. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое сработало для вас.
