- Неспособность видеть другого человека во время звонка FaceTime на MacBook может расстраивать.
- Чтобы решить эту проблему, попробуйте не использовать адрес iCloud для звонков и убедитесь, что у вас установлены последние обновления.
- Дополнительную информацию о проблемах Mac можно найти в нашем специальном Раздел проблем с Mac.
- Не стесняйтесь добавить в закладки наш обширный Страница Mac для получения более актуальной информации по этому вопросу.
FaceTime — отличное приложение для видеозвонков, которое оказалось чрезвычайно полезным во время социального дистанцирования.
К сожалению, многие пользователи сообщили, что FaceTime не показывает другого человека на Макбук. Это может быть проблемой, но сегодня мы покажем вам, как решить эту проблему.
Что делать, если FaceTime не показывает другого человека?
1. Убедитесь, что вы используете стабильное подключение к Интернету
Для того чтобы FaceTime для корректной работы необходимо, чтобы и у вас, и у вашего абонента была стабильная Интернет связь.
Если в фоновом режиме происходит потоковая передача или интенсивная загрузка, это может вызвать проблемы во время видеозвонков, так что имейте это в виду.
Чтобы повысить скорость подключения к Интернету и исправить любые задержки подключения, мы рекомендуем использовать сетевой помощник, такой как Расширенный уход за сетью.
Этот инструмент обеспечивает отличные результаты, когда дело доходит до диагностики проблем со скоростью Wi-Fi или проблем с сетью.
Это также может помочь в оптимизации определенных приложений, включая FaceTime, чтобы они быстрее и лучше подключались.
В результате, по крайней мере, вы можете исключить, что собеседник не виден в разговоре из-за плохой связи.
Расширенный уход за сетью
Обеспечьте бесперебойное подключение к Интернету для ваших любимых приложений с помощью этого профессионального инструмента.
Посетите сайт
2. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления
- Перейдите в меню Apple, затем в Системные настройки.
- Перейдите к Программное обеспечение Раздел обновления.
- Если доступны какие-либо обновления, нажмите кнопку Обновить сейчас кнопку, чтобы загрузить и установить их.
Кроме того, рекомендуется обновить FaceTimeприложение также, выполнив следующие действия:
- Открытым Магазин приложений и иди в Обновления раздел.
- Найдите FaceTime и нажмите на Обновлять кнопку для загрузки последних обновлений.
Имейте в виду, что вызывающий абонент также должен иметь свою операционную систему и FaceTime в актуальном состоянии, чтобы избежать возможных проблем.
3. Не используйте адрес iCloud для видеозвонков
Один пользователь сообщил, что сталкивался с этой проблемой, если звонящий использовал адрес iCloud для видеовызовов. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте использовать свой номер телефона или адрес электронной почты вместо адреса iCloud и проверьте, решает ли это проблему.
Это всего лишь обходной путь, но он может пригодиться, пока вы не найдете постоянное решение.
Вот некоторые решения, которые должны помочь вам, если FaceTime не показывает другого человека во время видеозвонков.
Если вы нашли наши решения полезными, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Часто задаваемые вопросы
Самая распространенная причина, по которой вы не можете общаться по FaceTime с кем-либо на своем Мак потому что другой человек не вошли в свою учетную запись FaceTime.
В окне FaceTime нажмите, чтобы показывать боковая панель. а затем выберите вариант ДобавлятьЧеловек в левой части экрана.
Наиболее распространенной причиной того, что кнопка FaceTime не отображается, являются настройки вашего устройства. К решить это, перейти кНастройкии убедитесь, что приложение активировано. Если он активирован и все еще не работает, попробуйте переключить его Выключенный, а потом На снова.