- Microsoft выпустила патч для приложения Microsoft Outlook, устраняющий проблемы с его функцией поиска в Windows 10.
- Таким образом, они выпустили предупреждение о возможном сбое поиска в Outlook и о том, что файлы PST и OST не отображают последние электронные письма в результатах поиска.
- Они решили эту проблему, затрагивающую некоторые устройства с Windows 10, выпустив либо внеплановое обновление в понедельник, либо используя функцию отката известных проблем (KIR).
Microsoft решила известную проблему, из-за которой у пользователей Outlook возникали проблемы с поиском после установки обновлений безопасности Windows 10, выпущенных в ноябре 2021 года.
Microsoft предупредила пользователей о проблемах, связанных с Поиск в Outlook может завершиться ошибкой и что последние электронные письма могут не отображаться в результатах поиска, если они хранятся локально в файлах PST или OST.
«Это может повлиять на учетные записи POP и IMAP, а также на размещенные учетные записи Microsoft Exchange и Microsoft 365», — указала Microsoft, делая новую запись на панели мониторинга состояния Windows.
«Если поиск по умолчанию в приложении Outlook настроен на поиск по серверу, проблема повлияет только на расширенный поиск».
Платформы Windows, затронутые этой известной проблемой (впервые обнаруженной ранее в этом месяце), также включают клиентские версии Windows 10 и серверные версии.
- Клиент: Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная с долгосрочным долгосрочным обслуживанием 2019 г.
- Сервер: Windows Server, версия 20H2; Windows Server, версия 1809; Виндовс Сервер 2019
Откат известной проблемы
Microsoft устранила эту проблему на затронутых устройствах с Windows 10 либо с помощью внеплановых обновлений Windows, выпущенных в понедельник, либо с помощью функции отката известных проблем (KIR).
Пользователям, получившим исправление через KIR, возможно, придется подождать, пока другие компьютеры в их сети обновятся, пока обновление не достигнет их системы.
«Обратите внимание, что для автоматического распространения решения на потребительские устройства и неуправляемые бизнес-устройства может потребоваться до 24 часов. Перезапуск устройства с Windows может помочь быстрее применить разрешение к вашему устройству», — сообщает Microsoft.
Администраторы теперь могут решать проблемы
Администраторы Windows могут использовать параметры политики и сценарии для решения этой проблемы на компьютерах, управляемых предприятием.
Для корпоративных сред доступны следующие групповые политики (перезагрузите компьютер после настройки групповой политики): Windows 10, версия 20H2, Windows 10, версия 21H1 и Windows 10, версия 21H2, Windows 10, версия 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 и Windows Server 2019
Посадочная дистанция
Microsoft уже начала развертывание исправления проблемы с поиском в Outlook, возникающей на устройствах с Windows 10, но также работает над решением проблемы в Windows 11.
В качестве временного решения Microsoft рекомендует пользователям Windows 11, которые еще не получили исправление через Центр обновления Windows, и тем, чьи системы были скомпрометированы ошибкой поиска Outlook, устраните ее, отключив Windows Desktop Search и используя встроенный поиск Outlook двигатель.
«Чтобы смягчить проблему, вы можете отключить Windows Desktop Search, что заставит Outlook использовать встроенный поиск. Инструкции см. в статье Поиск в Outlook, в котором не отображаются последние сообщения электронной почты после обновления Windows KB5008212». Майкрософт выделил.
В декабре появились сообщения о том, что у некоторых пользователей Outlook возникли проблемы с поиском в версии Microsoft 365. Outlook, текущей версии приложения, а также в Outlook 2019 и 2016 после обновления до Windows 11.
В июне 2021 года Microsoft начала развертывание предварительных версий Windows 11; вскоре после этого пользователи заметили, что приложение работает некорректно. Сообщается также, что проблемы коснулись электронной почты и других элементов, хранящихся локально в файлах PST или OST, таких как учетные записи POP и IMAP.
Переключитесь на встроенную поисковую систему Outlook.
Microsoft рекомендует пользователям переключиться на встроенную поисковую систему Outlook, на которую не влияют проблема: встроенный индекс поиска в Windows 11 останется нетронутым, даже если сам индекс удален.
Были ли у вас какие-либо проблемы с вашей учетной записью Outlook и вы уже получили новое обновление? Поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.
