ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 11 продолжает случайным образом зависать

Microsoft выпустила Windows 11 в октябре 2021 года. С тех пор довольно много пользователей писали на форумах поддержки о случайных зависаниях Windows 11. Это то, что один пользователь сказал в Сообщение на форуме Майкрософт:

Недавно я столкнулся с серьезной проблемой в Windows 11. Мой компьютер зависает (зависает) случайным образом. Ctrl+Shift+Alt тоже не работает, и единственный вариант, который у меня есть, это принудительное выключение сильным нажатием кнопки питания.

Такие зависания Windows 11 происходят случайным образом на регулярной основе для этих пользователей. Некоторые пользователи говорят, что их компьютеры с Windows 11 зависают от трех до шести раз в день. Чем чаще это происходит, тем более срочно пользователям необходимо решить проблему.

Почему Windows 11 случайно зависает?

Есть несколько потенциальных причин, которые могут вызвать случайное зависание Windows 11, как описано в приведенной выше цитате. Это может быть графической проблемой для пользователей, использующих ПК с ограниченным количеством графических процессоров. Зависание может произойти из-за слишком высокого разрешения экрана для графического адаптера вашего ПК.

Или зависание может возникнуть из-за совместимости драйверов графического процессора. Если вы недавно обновились до последней настольной платформы Microsoft, ваша видеокарта может иметь несовместимый драйвер Windows 10. В этом случае вам необходимо обновить драйвер графического процессора до более совместимого.

Ограниченное системная оперативная память может быть еще одним фактором случайного зависания Windows 11. Недостаток системной памяти может привести к такому сбою на ПК с Windows 11 с 4 ГБ ОЗУ. Расширение выделения виртуальной памяти может решить такие проблемы.

Повреждение системных файлов — еще одна потенциальная причина случайного зависания Windows 11. Запуск сканирования системных файлов, скорее всего, решит проблему для такого сценария. Сброс Windows 11 — более радикальное альтернативное решение для восстановления системных файлов.

Sonic Studio 3 — конфликтующая программа, которая, как известно, конфликтует с Windows 11. Некоторые пользователи подтвердили, что удаление этого программного обеспечения может исправить зависание Windows 11. Возможно, вам стоит проверить, установлена ​​ли у вас Sonic Studio 3.

Итак, есть несколько способов решить эту проблему. Вот как вы можете исправить случайное зависание в Windows 11.

Как я могу исправить случайное зависание Windows 11?

1. Запустите сканирование системных файлов

1. Сначала щелкните значок увеличительного стекла рядом с меню «Пуск» на панели задач.
   
2. Вам нужно будет ввести команда в поле поиска, чтобы найти командную строку.
3. Убедитесь, что вы открыли приглашение с повышенными привилегиями, щелкнув правой кнопкой мыши результат поиска командной строки и выбрав Запустить от имени администратора.
   
4. Введите эту команду и нажмите Возвращение: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
   
5. Затем введите следующую команду SFC и нажмите Входить: sfc/scannow
6. Теперь подождите, пока проверка системных файлов завершится и отобразит результат в окне командной строки.

Если это не решило проблему, вы можете попробовать Ресторан который просканирует ваш компьютер и автоматически устранит любые проблемы, связанные с замедлением работы системы.

2. Запустите сканирование диска

1. Откройте командную строку от имени администратора, как описано в первых трех шагах предыдущего решения.
2. Нажмите в этой команде сканирования диска и нажмите Входить: chkdsk c:/f/r
   
3. Теперь проверка диска будет выполняться по расписанию при перезагрузке. Откройте меню «Пуск», нажмите кнопку Сила кнопку и выберите Начать сначала.
   

3. Уменьшите настройку разрешения вашего монитора

1. Щелкните значок на панели задач Windows, чтобы открыть меню «Пуск», и выберите там закрепленное приложение «Параметры».
   
2. Выберите Показать навигацию вариант на Система вкладка
   
3. Нажмите на Разрешение экрана раскрывающееся меню, чтобы выбрать немного более низкое разрешение.
   
4. Выберите Сохранить изменения вариант в диалоговом окне с запросом на подтверждение.
   

4. Проверьте наличие проблем с оперативной памятью

1. нажмите Окна и С ключи оба одновременно.
2. Вход Диагностика памяти Windows в открывшемся окне поиска.
   
3. Щелкните Диагностика памяти Windows, чтобы открыть его.
4. Выберите Перезагрузить сейчаси проверьте наличие проблем вариант.
   

После этого Windows перезапустится, программа диагностики памяти Windows просканирует и отобразит результат. Однако, если это не так, вам необходимо проверить результат сканирования в средстве просмотра событий, как указано в нашем Средство диагностики памяти mdsched.exe руководство.

5. Расширить выделение виртуальной памяти

1. Вызовите утилиту поиска с помощью кнопки на панели задач или Окна ключ + С горячая клавиша.
2. Введите ключевое слово производительность Windows в поле поиска.
   
3. Затем выберите Настроить внешний вид и производительность результатов поиска Windows, чтобы открыть Визуальные эффекты вкладка, показанная непосредственно ниже.
   
4. Нажмите на Передовой вкладка
5. Затем выберите Изменять вариант там.
   
6. Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков установите флажок и выберите основной раздел диска C:.
   
7. Затем щелкните Обычайразмер переключатель.
   
8. Введите рекомендуемое значение, указанное в окне «Виртуальная память». Исходный размер (МБ) текстовое окно.
   
9. Введите большее значение, чем рекомендуется в Максимальный размер коробка.
   
10. Нажмите В ПОРЯДКЕ в окне Виртуальная память.
    

6. Обновите драйвер вашего графического процессора

1. Откройте веб-сайт производителя (NVIDIA, Intel, AMD) вашей видеокарты.
2. Затем перейдите в раздел загрузки драйверов на этом веб-сайте.
   
3. Выберите модель своей видеокарты и платформу Windows в меню раздела загрузки драйверов.
4. Нажмите на Скачать вариант для последней версии драйвера, совместимого с вашим ПК.
   
5. После этого откройте проводник, нажав кнопку на панели задач, показанную непосредственно ниже.
   
6. Откройте папку, содержащую загруженный пакет драйверов.
7. Дважды щелкните пакет драйвера, чтобы открыть окно его установки. Затем пройдите через мастер установки, чтобы установить драйвер.
   

Вы также можете обновить драйверы видеокарты с помощью стороннего программного обеспечения для обновления драйверов. DriverFix — одна из таких утилит, с помощью которой вы можете сканировать свой компьютер и автоматически обновлять драйверы для устройств с устаревшими.

7. Удалить Соник Студио 3

1. нажмите Окна + Икс комбинацию клавиш и выберите Бегать ярлык.
   
2. Введите эту команду в поле «Открыть» и нажмите В ПОРЯДКЕ: appwiz.cpl
   
3. Выберите Sonic Studio 3 в разделе «Программы и компоненты» и щелкните Удалить вариант для этого программного обеспечения.
   
4. Нажмите да на любые запросы подтверждения удаления, которые могут появиться.

Некоторые пользователи могут предпочесть удалить Sonic 3 с помощью сторонние утилиты удаления, такие как IObit Uninstaller. С помощью IObit Uninstaller вы также можете удалить остаточные файлы и записи реестра, оставшиеся от установленного программного обеспечения.

8. Сбросить Windows 11 до заводских настроек

1. нажмите Окна + я комбинация клавиш.
2. Выбирать Восстановление на Система вкладка в настройках.
   
3. Нажмите на Сбросить ПК кнопку, показанную непосредственно ниже.
   
4. Выбрать Сохранить мои файлы вариант.
   
5. Затем выберите либо Облачная загрузка или Локальная переустановка.
   
6. Нажмите Следующий > Перезагрузить для восстановления заводских настроек Windows 11.
   

Может ли такая же проблема возникнуть на других платформах Windows?

Да, пользователи также сообщали о подобных зависаниях Windows 10 на форумах поддержки. Интересно, что некоторые пользователи говорят, что после обновления ОС начались зависания/сбои. Такие проблемы также могут возникать в Windows XP, Vista, 7 и 8.

Некоторые из приведенных выше решений могут помочь устранить аналогичные проблемы с зависанием на разных платформах Windows. Однако наш Windows 10 зависает случайным образом руководство включает возможные решения и инструкции специально для этой платформы.

Мы не можем гарантировать, что потенциальные решения, описанные в этом руководстве, исправят случайное зависание в Windows 11 для всех пользователей. Однако есть большая вероятность, что они исправят случайные и регулярные зависания на многих ПК с Windows. Попробуйте применить все эти исправления в указанном порядке.

Единственными другими потенциальными решениями, которые, возможно, стоит попробовать, являются сброс или обновление BIOS. Наш как легко обновить руководство BIOS предоставляет полную информацию о том, как обновить BIOS. То Исправлено: повреждение BIOS сообщение также содержит дополнительные сведения об устранении повреждения BIOS.

Если эти потенциальные исправления не решают эту проблему для вас, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Microsoft Windows для получения дополнительных предложений. Вы можете отправить запрос в службу поддержки, нажав Получить Помощь > Контактная поддержка на Связаться со страницей поддержки Microsoft.

Вы также можете ввести любые вопросы, которые могут у вас возникнуть об устранении постоянного зависания Windows 11, в разделе комментариев ниже. Не стесняйтесь обсуждать этот вопрос там.