Ожидаются обновления Surface? Вот как это исправить в Windows 10

Ваш Обновления Surface обычно выполняются автоматически через функцию Центра обновления Windows на вашем устройстве.

Существует два типа обновлений, которые обеспечивают максимальную производительность Surface: обновления оборудования или прошивки и Обновления программного обеспечения Windows, оба из которых устанавливаются автоматически, как только они становятся доступными.

Если вы обнаружите, что обновления Surface ожидают рассмотрения, есть несколько быстрых обходных путей, которые вы можете использовать, чтобы вернуть его в рабочее состояние и установить обновления, в том числе некоторые из них, упомянутые ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: ожидаемые обновления Surface в Windows 10

1. Устранение общих неисправностей
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
3. Проверьте настройки даты и времени
4. Переустановите драйвер батареи
5. Перезагрузите Surface
6. Установить обновления вручную
7. Проверить обновления из Microsoft Store
8. Решения от других пользователей Surface

1. Устранение общих неисправностей

Прежде чем что-либо делать, чтобы попытаться решить проблему, ожидающую обновления Surface, попробуйте некоторые из этих общих или предварительных исправлений и советов:

• Перед установкой ожидающих обновлений убедитесь, что ваш Surface подключен к розетке. Во время обновления устройства не выключайте и не отсоединяйте его, а также убедитесь, что он заряжен не менее чем на 40 процентов перед началом установки обновления.
• Подключите любую док-станцию или набрав обложку перед включением Surface, чтобы эти устройства также получали последние обновления.
• Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение для загрузки обновлений. Для мобильные широкополосные соединения, для этого установлено автоматическое дозирование, и обычно обновления могут не загружаться через такие соединения, поэтому для получения всех обновлений лучше использовать Wi-Fi.
• Если у вас есть безлимитный тарифный план, измените параметр Установить как лимитное соединение, чтобы отключить его.

Примечание: если ожидающие обновления содержат "требуется перезагрузка для завершения установки', перейти к Пуск> Питание> Перезагрузка. Не выключайте Surface и повторяйте это для всех обновлений, требующих перезапуска. Ваш Surface покажет уведомление, если доступно обновление прошивки.

• СВЯЗАННЫЕ С: Surface Pro 4 застрял при подготовке к настройке Windows [FIX]

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Этот инструмент автоматически обнаруживает и исправляет большинство неправильных настроек на вашем компьютере. Сделать это:

• Нажмите Начинать и введите Поиск проблемы в поле поиска
• Нажмите Поиск проблемы
• Нажмите Посмотреть все на левой панели
• Выбирать Центр обновления Windows
• Нажмите Следующий чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, затем следуйте инструкциям на экране.

Проверьте настройки даты и времени

Неправильные настройки даты и времени могут привести к ошибкам, поскольку Центр обновления Windows пытается найти любые ожидающие обновления Surface или те, которые могут быть установлены неправильно. Чтобы изменить настройки даты и времени, выберите «Пуск»> «Настройки»> «Время и язык» и введите правильные настройки.

3. Переустановите драйвер батареи

Если вы попытаетесь зарядить Surface до 40 процентов, и он не будет заряжаться выше этого уровня, удалите и переустановите драйвер аккумулятора. Сделать это:

• Подключите Surface к розетке
• В поле поиска на вашем устройстве введите Диспетчер устройств и выберите его из результатов
• Нажмите на стрелку рядом с Аккумуляторы категория
• Под Водитель вкладка, дважды щелкните Батарея для метода управления, совместимого с Microsoft ACPI
• Выберите Удалить
• Нажмите ОК.
• Перейти к Пуск> Питание> Перезагрузка. Это переустановит драйвер батареи.

Если после переустановки драйвера аккумулятора аккумулятор заряжается более чем на 40 процентов, попробуйте установить ожидающие обновления Surface на вашем устройстве. Если заряд по-прежнему не превышает этого уровня, возможно, вам необходимо отремонтировать Surface.

• СВЯЗАННЫЕ С: Здесь вы можете купить самый дешевый ноутбук Surface

4. Перезагрузите Surface

Прежде чем сделать это, вам необходимо отметить, что пока обновления Surface ожидают обновления, вы можете повредить свое устройство, прервав их с помощью перезагрузки. Если обновление остановилось и ваше устройство не перезагружается автоматически, подождите около двадцати минут, прежде чем перезагружать его самостоятельно.

Среди ошибок, которые можно исправить с помощью перезапуска, можно отметить ошибку обновления 80248007, установка зависает по прошествии 20 минут обновление застревает на "G"готовые устройства для настройки' или же 'Подождите, пока мы установим обновление системы»В течение более 20 минут, в истории обновлений отображаются состояния« ожидающий перезапуск »и / или« ожидающий сбой ».

Вот как перезапустить Surface в случае этих ошибок обновления:

• Если вы получаете ошибку обновления 80248007, перезапустите Surface, выбрав Пуск> Питание> Перезагрузить (обновить и перезапустить), затем снова установите обновления.
• Принудительное завершение работы. Для Surface Studio / Laptop / последней версии Surface Pro / Surface Book 2 нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не погаснет в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку питания. Нажмите и отпустите его снова, чтобы снова включить - должен отображаться логотип Microsoft. Сделайте то же самое для Surface Book, Surface Pro / 2/3/4. Вы также можете использовать двухкнопочное выключение, нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд, затем отпустите ее, а затем нажмите и удерживайте одновременно нажимайте кнопку увеличения громкости и питания в течение 15 секунд или около того, затем отпустите обе, подождите 10 секунд и снова включите, используя питание кнопка.

5. Установить обновления вручную

Для этого загрузите файл обновления на Surface. Если вы не можете подключить свое устройство к Интернету, используйте другой компьютер с Интернетом, чтобы получить файл .msi на USB-накопителе, а затем передать файл на Surface. Нажмите и удерживайте файл и выберите «Установить», затем нажмите «ОК», когда это будет сделано.

Примечание. Файлы обновлений предназначены только для оборудования и прошивки, вы не сможете установить обновления Windows вручную. Точно так же вы не можете загружать и устанавливать обновления Surface вручную на устройства Surface Pro и Pro 2, в противном случае вашему устройству может потребоваться обслуживание.

• СВЯЗАННЫЕ С: Как исправить ошибку 0x80070bc2 при установке обновлений Windows 10

6. Проверить обновления из Microsoft Store

Если обновления Surface ожидают рассмотрения, проверьте наличие обновлений в Microsoft Store, выполнив следующие действия:

• Нажмите Начинать
• Выбирать Магазин Microsoft
• Выбирать Более рядом с полем поиска (три точки)
• Нажмите Загрузки и обновления
• Выбирать Получать обновления

7. Решения от других пользователей Surface:

• Очистите папки в: C: \ Windows \ SoftwareDistribution поскольку он мог загружать файлы с мыслью, что они действительно нужны, но на самом деле он не отбрасывает эти файлы сейчас, когда они ему не нужны.
• Обновления прошивки закидываются в C: \ Windows \ Прошивка (и магазин драйверов). Обновления прошивки - это просто «драйверы» для Windows, поэтому они могут «устанавливаться» правильно и по-прежнему отображаться как ожидающие при перезагрузке, потому что обновление прошивки - это нечто большее, чем просто постановка .bin файлы.
• Убедитесь, что уровень заряда батареи вашего устройства ниже 25 процентов, так как это заставит прошивку пропустить обновление, чтобы не повредить устройство, независимо от того, подключено оно к сети или нет.
• На самом деле существует раздел реестра, который содержит значения, которые говорят, почему обновление прошивки прошло успешно или не удалось, и какая версия установлена ​​на самом деле - она ​​не обязательно удобочитаема, но ее можно разобрать как нужно.
• Выберите каждое ожидающее обновление одно за другим, отменив загрузку для каждого и запустите ее заново.

Есть ли здесь какие-либо решения, которые помогли решить проблему с ожидающими обновлениями Surface? Дайте нам знать в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop.
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pro не подключается к Wi-Fi в Windows 10.
• Устранение распространенных проблем с поверхностью с помощью набора средств для диагностики поверхности.