Пользователи Windows не впервые сталкиваются с проблемами, связанными с ошибками Центра обновления Windows и Магазина. Ошибка Магазина Windows 0x80246019 - это ошибка, которая чаще всего возникает при попытке установить новые обновления, выпущенные Microsoft. Сообщение об ошибке гласит:
Произошло что-то неожиданное.
Код ошибки: 0x80246019
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows Insider Preview, сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом:
Обновить статус
Windows 10 Insider Preview 14385-Ошибка 0x80246019
Эта ошибка 0x80246019 не позволяет вашей системе загружать и устанавливать последнее обновление. Основная причина заключается в том, что ваши системные файлы повреждены или просто сбой на вашем компьютере может вызвать эту ошибку. В этой статье записаны проверенные и проверенные исправления, которые могут помочь вам в решении проблемы.
Прежде, чем пойти дальше, если к вашему ПК подключено более одного USB-устройства (несколько USB-устройств) Устройства могут иногда вызывать эту ошибку), удалите их для их портов и посмотрите, не является ли ошибка решено. Если нет, попробуйте эти исправления один за другим, чтобы удалить ошибку 0x80216019.
Оглавление
Исправление 1. Обновите компоненты Центра обновления Windows.
Шаг 1. Нажмите кнопку Win + R ключи, чтобы открыть бегать окно.
Шаг 2: введите cmd и нажмите Cltr + Shift + Enter чтобы открыть командную строку как Админ.
ОАК спрашивает разрешения, нажмите да.
![Cmd Min](/f/764ae5bb7b6dbfd3d2a0b1ede54b4a90.png)
Шаг 3: Теперь копировать вставить в команды данные ниже один за другим и нажмите Входить. Они используются для остановки некоторых служб.
чистая остановка wuauserv. чистая остановка cryptSvc. чистые стоповые биты. net stop msiserver
![Мин. Остановка сервисов](/f/d511e46b0d843e494fe8e24755adc47a.png)
Шаг 4: После того, как вышеуказанные команды будут обработаны, копировать вставить следующие команды и нажмите Входить. Это переименует вашу папку распространения программного обеспечения.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
![Переименовать папку Min](/f/042a3445daa4083a91b4f8faf8684e39.png)
Шаг 5: Теперь снова копировать вставить данный команды и ударил Входить. Это запустит службы, которые мы остановили ранее.
чистый старт wuauserv. чистый старт cryptSvc. чистые стартовые биты. чистый старт msiserver
![Мин. Запуск сервисов](/f/7dd2d8555d9d7e020edd780394a8ae46.png)
Шаг 6: После выполнения всех команд введите выход, чтобы закрыть окно командной строки.
![Cmd Exit Min](/f/2a292b025f41b8149952c07e718e02a3.png)
Шаг 7. Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, устранена ли ошибка.
Исправление 2. Измените конфигурацию службы.
Шаг 1. На вкладке поиска на панели задач введите cmd.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши в командной строке, чтобы открыть как администратор.
ОАК спросит разрешение, нажмите да.
![Cmd Search Tab Min](/f/0a21b410a3630f8fe1e94b3f9eb9cac8.png)
Шаг 3: Теперь копировать вставить четыре команды ниже одну за другой и нажмите Входить выполнять их последовательно.
sc config wuauserv start = автоматическая конфигурация sc, биты start = автоматическая конфигурация sc cryptscv start = автоматическая конфигурация sc trustinstaller start = auto
Шаг 4. Наконец, введите выход чтобы закрыть командную строку.
![Cmd Exit Min](/f/2a292b025f41b8149952c07e718e02a3.png)
Шаг 5: Перезагрузите систему, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.
Исправление 3: проверьте наличие последних доступных обновлений Microsoft.
Шаг 1: в панель задач вкладка поиска, введите PowerShell.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши открыть как Админ.
ОАК спросит разрешение, нажмите да.
![Откройте Powershell, запуск от имени администратора Win11](/f/f5ce2330defabe0485bbb195ac3c40de.png)
Шаг 3: Введите команду ниже и нажмите Входить.
wuauclt.exe / updatenow
![Powershell Min](/f/c89d6419086e576794879d3333eed68d.png)
Шаг 4: После выполнения команды введите выход закрыть Терминал.
![Powershell1 мин](/f/be4fcc0092c74bfd8cb71b165f7e9de3.png)
Шаг 5: Перезагрузите вашу систему.
Исправление 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Шаг 1. Нажмите на кнопка Пуск, тип Устранение неполадок и ударил Входить.
![Устранение неполадок Searchtab Min](/f/fd9ab81b0f2f5c4a33e9c2475993647f.png)
Шаг 2: нажмите Другие средства устранения неполадок.
![Другие средства устранения неполадок Мин.](/f/54e4fa43d7bd304b485314f65631fc67.png)
Шаг 3. Щелкните значок Бегать Кнопка присутствует против Центр обновления Windows.
![Windowsupdate Run Min](/f/ab2789793f7756950faf219f260586c9.png)
Шаг 4. Средство устранения неполадок запустится, чтобы проверить, обнаружены ли какие-либо угрозы. Если найдете, нажмите на да чтобы решить проблему.
![Мин. Угроза обновления Windows](/f/d5866585220e146836de19ee1095383b.png)
Шаг 5: Закройте окно средства устранения неполадок и перезапустите систему.
Исправление 5: Сбросить Хранилище Окна
Шаг 1. Нажмите кнопку Win + R ключи, чтобы открыть бегать окно.
Шаг 2: введите wsreset.exe и ударил Входить.
![Cmd Wsreset Min](/f/c7ab95f3986fd611c4e78aa9c13b17b7.png)
Шаг 3. Закройте терминал командной строки.
Исправление 6. Запустите сканирование SFC и DISM.
Если вышеуказанное исправление не помогло, попробуйте восстановить поврежденный Магазин Windows с помощью инструмента DISM.
Шаг 1. Нажмите кнопку Win + R ключи, чтобы открыть бегать окно.
Шаг 2: введите cmd и нажмите Cltr + Shift + Enter чтобы открыть командную строку как Админ.
ОАК спрашивает разрешения, нажмите да.
![Оптимизированная команда запуска H 1](/f/abef8c143e3f0685ac7bb3d61fe093d2.png)
Шаг 3: Копировать вставить команду ниже и нажмите Входить.
DISM.exe / Онлайн / Очистить-образ / Восстановить здоровье
![Команда восстановления работоспособности](/f/a49106e2795a44c50354137009482d74.png)
Шаг 4: Далее, копировать вставить команду ниже и нажмите Входить.
sfc / scannow
![Сканирование Sfc сейчас мин.](/f/7293b9d3ab7ee3aa1bd53f5e1bfa76f7.png)
Шаг 5. После выполнения вышеуказанного сканирования введите выход, чтобы закрыть окно командной строки.
![Cmd Exit Min](/f/2a292b025f41b8149952c07e718e02a3.png)
Шаг 6: Перезагрузите вашу систему.
Исправление 7. Отключите настройки программы предварительной оценки Windows.
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows, попробуйте это конкретное исправление и посмотрите, устранена ли ошибка.
Шаг 1: в поиск на панели задач вкладка, тип Программа предварительной оценки Windows и ударил Входить.
![Wip Min](/f/263ff320df6f20d89a5322c2dd1dd311.png)
Шаг 2: Теперь нажмите Прекратить получать предварительные сборки и переключить переключать кнопка для На.
![Wip1 мин.](/f/bfcba1187ebafbc83495f64b4c1e7492.png)
Шаг 3: Перезагрузите вашу систему.
Исправление 8: отключите антивирус.
Если вы используете сторонний антивирус, это также может привести к ошибке Магазина Windows. Вы должны отключить антивирус и посмотреть, устранена ли ошибка.
Шаг 1: в поиск на панели задач меню, тип Панель управления и ударил Входить.
![Панель управления Мин. [1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
Шаг 2: нажмите Удалить программу под Программ.
![Cp Uninstallprgm Min](/f/4470c674a5f7bdd98014fb6aca36d500.png)
Шаг 3. Прокрутите вниз, чтобы найти антивирус (Здесь это Norton Security)
Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Удалить. ОАК спросит разрешение, нажмите на да.
![Удаление антивируса, мин.](/f/e20d303f57fec8a8cb36760fc136dc6a.png)
Шаг 5: Перезагрузите вашу систему.
Исправление 9: удалите каталог $ Windows. ~ BT
Центр обновления Windows создает файл с именем Windows. ~ BT Directory для хранения временных файлов. Иногда это может приводить к ошибкам в вашей системе. Попробуйте удалить каталог, чтобы увидеть, будет ли устранена ошибка. Сделать это,
Шаг 1. Нажмите на Кнопка Пуск и введите Очистка диска.
![Diskcleanup Min](/f/a40053d5f2bf093e01343b804b81cdb4.png)
Шаг 2: выберите водить машину. (C: \ Диск выбран по умолчанию)
Шаг 3: Теперь выберите файлы ты желаешь тебе Удалить и нажмите на В ПОРЯДКЕ. (Убедитесь, что вы выбрали Временные файлы)
![Diskcleanup Min](/f/5bc0a9ae440d66e68d8cdec8c53c0f6f.png)
Шаг 4: Перезагрузите вашу систему.
Исправление 10: удалите все файлы в папке распространения программного обеспечения.
Шаг 1: в поиск на панели задач меню, тип Варианты восстановления и ударил Входить.
![Параметры восстановления Вкладка поиска Мин.](/f/0f1b02b971e01af84ab5062887b48263.png)
Шаг 2: Под Расширенный запуск, нажмите на Перезагрузить сейчас.
![Восстановление Сброс Мин.](/f/904bb3aaf08a9b7c007910a32784907b.png)
Шаг 3: нажмите Устранение неполадок.
![Ro Trooubleshoot](/f/bf1ac55934c7e22b02f511b8d432cde9.png)
Шаг 4: нажмите Расширенные опции.
![Ro Troubleshoot1](/f/a05fc535ef05fb6c5e6cdc9adc855ae3.png)
Шаг 5: нажмите Параметры запуска.
![Параметры запуска](/f/ec974a87cbeb432a3268d4911d7bc272.png)
Шаг 6: нажмите Начать сначала.
![Параметры запуска Перезапустить Восстановление при запуске 11](/f/e88d0f767bbbf05b926fcfdc18490f28.png)
Шаг 7: нажмите кнопку F4 ключ для открытия системы в Безопасный режим.
![Безопасный режим Нормальный](/f/90cfc8d87eb228ace516384d2ec2077d.png)
Шаг 8: перейдите к Папка распространения программного обеспечения используя C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
Шаг 9: Удалить все файлы в этой папке.
![Удалить мин. Папку Siftware](/f/e3f01e76b44e475f26818492cfb5f2ef.png)
Шаг 10: Перезагрузите систему и запустите Центр обновления Windows.
Исправление 10: Выполните восстановление системы в безопасном режиме.
Если все вышеперечисленные исправления не помогли, попробуйте выполнить восстановление системы с помощью параметров восстановления. Для этого
Шаг 1: в поиск на панели задач меню, тип Варианты восстановления и ударил Входить.
![Вкладка поиска параметров восстановления](/f/a10f3c769a5368a7f5c319baadd8d2f6.png)
Шаг 2: Под Расширенный запуск, нажмите на Перезагрузить сейчас.
![Восстановление Сброс Мин.](/f/904bb3aaf08a9b7c007910a32784907b.png)
Шаг 3: нажмите Устранение неполадок.
![Ro Trooubleshoot](/f/20eac456ccebc69cb46595cdb37496f0.png)
Шаг 4: нажмите Расширенные опции.
![Ro Troubleshoot1](/f/c6f034ec4127888237479e13f85474f6.png)
Шаг 5: нажмите Восстановление системы.
![Восстановление системы 1](/f/3fa06e3dd48e63014f21f3ef8dd7005d.png)
Шаг 6: Выберите и войдите в свою учетную запись.
![Командная строка Выберите Восстановление при запуске учетной записи](/f/a8186febf94881399b43bc9c2b875b0e.png)
Шаг 7. Затем выберите свой Раскладка клавиатуры.
Шаг 8: A окно восстановления системы всплывает. Нажмите на Следующий.
![Восстановление системы мин.](/f/b904ceb61979fdfe9f85c757075641fc.png)
Шаг 9: Нажмите на последняя точка восстановления вы хотите и нажмите на Следующий.
![Восстановление системы 1 мин.](/f/3f4559a6be94ddc78497955ab8ca19ec.png)
Шаг 10: Наконец, нажмите Заканчивать.
![Восстановление системы 2 мин.](/f/5cb610b233287cdd192e41d9f83a7fa0.png)
Шаг 11: Подождите, пока ваша система восстановится, и нажмите «Перезагрузить» во всплывающем окне.
Это все. Ваша проблема должна быть решена.
Надеюсь, эта статья была информативной и полезной.
Спасибо за чтение.