В большинстве случаев, когда пользователь нажимает на экран приветствия Windows, экран входа в систему не появляется. То есть Windows застревает на экране приветствия. Обычно такое бывает после обновления. Иногда работа с мышью не выводит систему из спящего режима. Как ни странно, клавиатура работает.
В этой статье давайте обсудим некоторые простые исправления, позволяющие решить эту проблему и обеспечить беспрепятственный вход в систему.
ЗАМЕТКА: Убедитесь, что вы выполняете шаги в том же порядке, который указан ниже. В исправлении 3 мы открываем безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, и указанные ниже исправления должны выполняться в том же режиме.
Оглавление
Исправление 1. Используйте клавиатуру вместо мыши
Если вы заметили, что щелчок мышью не имеет никакого значения, попробуйте нажать несколько клавиш на клавиатуре.
Лично попав в Входить ключ работает у меня. Многие пользователи сообщили, что холдинг Ctrl + Shift + Enter работал на них.
Исправление 2: удалите последние обновления, установленные в системе.
1. Держи Сдвиг нажмите на клавиатуре, а затем нажмите на перезагрузку, чтобы начать сначала твой компьютер.
![Сдвиг перезапуска мин.](/f/097459a31731daa5fae070810b5f5a2c.png)
2. Не отпускайте клавишу Shift, пока компьютер не перезагрузится.
3. В появившемся окне выберите Устранение неполадок.
![Продолжить поиск и устранение неполадок, восстановление при запуске, мин.](/f/749698295e98903ea9b09fe632597369.png)
4. Теперь нажмите на Расширенные опции.
![Расширенные опции](/f/54f124b7e10ec2878940f019dac9980a.png)
5. Нажать на Удалить обновления вариант, как показано ниже.
![Удалить обновления](/f/e2eb301529815a87b01917caf265bd60.png)
6. Теперь выберите Удалите последнее качественное обновление вариант.
![Удалить последнюю функцию](/f/7678d6d06783d48035d50bfcea73b942.png)
7. В настоящее время, перезапустить систему нормально и проверьте, можете ли вы войти в систему.
8. Если вы снова видите ту же проблему, повторите шаги с 1 по 5, а затем выберите параметр Удалите последнее обновление функции.
9. рзапустить систему нормально и проверьте, можете ли вы войти в систему.
Проверьте, помогает ли это. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 3: отключите диспетчер учетных данных в безопасном режиме.
1. Держи Сдвиг клавишу и нажмите сила кнопка.
2. Не отпускайте клавишу Shift. Удерживая ее, снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить систему.
3. В появившемся окне выберите Устранение неполадок.
![Продолжить поиск и устранение неполадок, восстановление при запуске, мин.](/f/749698295e98903ea9b09fe632597369.png)
4. Теперь нажмите на Расширенные опции.
![Расширенные опции](/f/54f124b7e10ec2878940f019dac9980a.png)
5. Нажать на Параметры запуска вариант.
![Дополнительные параметры Восстановление при загрузке Параметры запуска Командная строка](/f/578c71bd53e11b7056230d73134a2c7f.png)
6. Нажать на Начать сначала.
![Параметры запуска Перезагрузка Восстановление при запуске](/f/4169f16f79e54740845e503eba775dc9.png)
7. нажмите F7 клавишу на клавиатуре и нажмите Входить.
![Безопасный режим с поддержкой сети](/f/8775a85532fb56b695ec41e3e13dacda.png)
8. Удерживая клавиши Windows + R, откройте Бегать диалог.
9. Введите команду services.msc и нажмите Входить.
![Услуги](/f/93229c80c05097aca49299c0e7ab3ab9.png)
10. В открывшемся окне Службы прокрутите вниз и найдите Менеджер учетных данных услуга.
11. Двойной щелчок на Менеджер учетных данных услуга.
![Credentail Manager](/f/d1b16770783c808889254ce3c2171744.png)
12. От Тип запуска раскрывающееся меню выберите Неполноценный.
13. Нажать на Останавливаться кнопка под Статус услуги раздел.
14. Нажмите на Применять а затем нажмите на В порядке кнопка.
![Услуги](/f/7674e3b83735c54d8f1ea722070cd676.png)
Проверьте, помогает ли это исправление. Перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы войти в систему.
Исправление 4: Запустите сканирование SFC и DISM в безопасном режиме.
1. Откройте систему в Безопасный режим с поддержкой сети. Выполните шаги с 1 по 7.
2. Открытым Бегать Диалог с клавишами Windows + R.
3. Введите cmd и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter. Откроется командная строка в режиме администратора.
![Cmd In Run](/f/b6f50e598b04e5ba29cd088c820a07ba.png)
4. В появившемся окне USer Access Control нажмите да.
5. Введите следующие команды одну за другой. Эти команды восстановят любые поврежденные файлы в системе.
sfc / scannow. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
6. После выполнения обоих сканирований перезапустите систему.
Проверьте, помогает ли это. Перейдите на экран приветствия и проверьте, можете ли вы войти в систему.
Исправление 5. Обновите драйвер дисплея.
1. Откройте окно запуска, удерживая клавиши Windows + R.
2. Входить devmgmt.msc, и ударил В ПОРЯДКЕ.
![Devmgmt](/f/f8d628d9b32874c9b89786da2a52e766.png)
3. В окне диспетчера устройств дважды щелкните значок Видеоадаптеры.
4. В адаптерах дисплея щелкните правой кнопкой мыши на необходимом адаптере.
5. Выбирать Обновить драйвер.
![Видеоадаптеры](/f/8f98fbdfb501da7232229497b15d1d9d.png)
6. Выбирать Автоматический поиск драйверов.
![Автоматический поиск драйверов](/f/5a08226b7bccb0202dbad37cd3e3fa96.png)
7. Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс обновления.
8. Перезагрузите систему.
Проверьте, работает ли это. В противном случае попробуйте загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя. Установите скачанный драйвер и проверьте, помогает ли он.
Это все.
Надеемся, эта статья была информативной. Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.