Как исправить код ошибки 0x800704cf в Windows 11/10

Вы видите код ошибки 0x800704cf при попытке войти в Microsoft Store с Windows 11 или Xbox? Эта проблема связана с используемым вами сетевым подключением. Не волнуйся. Вы можете решить эту ошибку с помощью простого средства устранения неполадок. Следуйте этим инструкциям, и вы без проблем будете обновлять / устанавливать приложение из Магазина.

Обходные пути –

1. Проверьте сетевое соединение в вашей системе.

2. Отключите / удалите антивирус в вашей системе.

Исправление 1 - Измените настройки адаптера

Вам необходимо изменить настройки адаптера в вашей системе.

1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.

2. Затем введите эту команду UTR и нажмите «Ok“.

ncpa.cpl

3. Когда откроется окно «Сетевые подключения», найдите сетевой адаптер.

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и нажмите «Характеристики“.

5. Потом, снимите отметку «Клиент для сетей Microsoft“.

6. После этого нажмите «Ok», Чтобы сохранить это изменение.

Затем закройте окно «Сетевые подключения» и перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление 2 - сброс стека TCP / IP

Сброс настроек TCP / IP в вашей системе.

1. Сначала введите «cmd»В поле поиска.

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок «Командная строка"И нажмите"Запустить от имени администратора“.

3. Когда появится терминал CMD, тип эту команду и нажмите Входить чтобы очистить кеш DNS.

ipconfig / flushdns

4. На следующем шаге вам нужно обновить параметр NetBIOS. Напишите вниз по этой команде и нажмите Входить.

nbtstat –RR

5. Далее необходимо сбросить настройки IP и Winsock. Для этого выполните эти команды.

netsh int ip reset. сброс WinSock Netsh

После этого закройте терминал командной строки. Потом, рестарт вашу систему и протестируйте ее снова.

Исправление 3 - Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера

Вы можете использовать средство устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы решить проблему.

1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.

2. Затем введите «ms-settings: устранение неполадок”И ударил Входить.

3. Теперь нажмите «Другие средства устранения неполадок», Чтобы получить к нему доступ.

4. Затем прокрутите вниз и найдите значок «Сетевой адаптер»Средство устранения неполадок.

5. Затем нажмите «Запустить», Чтобы запустить средство устранения неполадок.

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Исправление 4 - переустановите сетевой адаптер

Если какое-либо из предыдущих исправлений не помогло, попробуйте переустановить сетевой адаптер.

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши на Значок Windows и нажмите на «Диспетчер устройств», Чтобы получить к нему доступ.

2. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните значок «Сетевой адаптерs »раздел.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете, и нажмите «Удалить устройство“.

4. Далее нажмите на «Удалить», Чтобы подтвердить свое действие.

После этого закройте окно диспетчера устройств. Потом, рестарт ваша система.

Пока ваша система перезагружается, Windows переустановит сетевой адаптер в вашей системе. Как только ваш компьютер загрузится, проверьте статус проблемы.

ПРИМЕЧАНИЕ –

Если перезапуск сетевого адаптера не работает, вам нужно выполнить простое сканирование на предмет изменений оборудования.

1. Откройте диспетчер устройств.

2. Затем нажмите «Действие»В строке меню и нажмите«Сканирование на предмет изменений оборудования“.

Это должно помочь.

Решения для пользователей Xbox -

Если вы столкнулись с этой проблемой при подключении к устройству Xbox, попробуйте эти обходные пути.

Проверка 1. Проверьте статус серверов Xbox.

Иногда серверы Xbox могут отключаться на несколько часов. Xbox имеет специальную страницу, на которой отображается состояние серверов. Если какая-либо из служб не работает, вам просто нужно подождать.

Проверка 2 - Подождите и повторите попытку

Если серверы работают нормально и у вас нет проблем с сетевым подключением, то некоторые службы, кроме основных служб Xbox Live, могут выйти из строя. Это автоматически разрешается через часы.

Мы предлагаем вам немного подождать, а затем попытаться повторно подключить устройство Xbox.