ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка Outlook 0x800CCC13 в Windows 10

Перспективы универсальный почтовый клиент который был создан техническим титаном Microsoft. Помимо почтовой службы, в приложении есть инструменты, которые упрощают пользователям

создавать встречи, встреч и выполнения различных других задач.

Несмотря на то, что это лучшее и надежное приложение для работы с электронной почтой, оно не подвержено ошибкам. Пользователи могут столкнуться с распространенной неисправностью, известной как Ошибка 0x800CCC13 Outlook когда они пытаются отправить или получить электронные письма в приложении Microsoft.

Если у вас возникла эта проблема с Outlook, инструкции в этой статье помогут вам исправить ошибка. Ниже вы найдете информацию о том, что вызывает эту ошибку, а также несколько возможных исправлений для нее.

Что вызывает ошибку 0x800CCC13 в Outlook?

К сожалению, существует несколько различных возможных причин, по которым пользователи получают эту ошибку в Outlook. Знание источника проблем может значительно помочь пользователям найти решение проблемы.

1. PST-файл поврежден

Основной причиной ошибки 0x800CCC13 Outlook является поврежденный файл PST. Outlook попытается получить доступ к этому файлу, когда вы получите или отправите сообщения. Итак, обычно эта ошибка возникает, когда вы обрабатываете свои электронные письма.

2. Неправильное прекращение приложения

Не закрытие приложения Outlook должным образом может привести к повреждению вашего PST-файла. Например, если вы использовали Outlook, и у вас внезапно отключилось электричество, вы можете найти несколько поврежденных файлов при следующем входе в систему.

3. Вирусы

Вполне возможно, что вирус повредит файлы в вашей программе Outlook. Вирус может проникнуть на ваш компьютер через мошеннические сайты и зараженные внешние жесткие диски. Рекомендуется запустить сканирование или обнови свой брандмауэр.

4. Проблемы с жестким диском

Это необычно, но ваш жесткий диск может быть физически поврежден, что, в свою очередь, приведет к повреждению файлов в вашем приложении Outlook. Если вы сомневаетесь в структурной целостности вашего жесткого диска или SDD, то вам нужно отнести свой компьютер в магазин или купить новые жесткие диски.

Быстрая подсказка:

Вместо того, чтобы пытаться исправить Outlook, вам следует попробовать альтернативный почтовый клиент, например Mailbird.

Mailbird намного более стабилен и предлагает множество инструментов, которые значительно упрощают управление электронной почтой, например, возможность централизовать электронную почту для всех ваших адресов в одном меню.

Mailbird

Нужна альтернатива Outlook, которая была бы более стабильной, менее подверженной ошибкам и проблемам и в которую встроено много дополнительных функций? Попробуйте Mailbird.

Бесплатная пробная версия
Посетить вебсайт

Как исправить ошибку Outlook 0x800CCC13?

Поскольку несколько факторов вызывают ошибку 0x800CCC13 Outlook, естественно, также будет несколько решений для устранения проблемы. Ниже приведены наиболее частые исправления этой распространенной ошибки.

1. Восстановить поврежденные файлы Outlook

В приведенном выше разделе вы можете заметить, что большинство факторов приводят к повреждению файлов в Outlook. Следовательно, восстановление поврежденных файлов приложения, скорее всего, исправит ошибку. Вот как исправить поврежденные файлы:

1. Убедитесь, что приложение Outlook полностью закрыто.
2. Открыть Командная строка (Админ).
   • Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на значок окна и найти его в появившемся списке или нажав кнопку окна и набор текста в командаПодсказка в поиске.
   • В качестве альтернативы, если у вас есть Администратор Windows Powershell
   • Вы можете получить доступ к Windows Powershell (Admin), также щелкнув правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач и указав его в появившемся списке.
   • Помните, чтобы использовать приложение, рядом с которым есть администратор.
3. После входа в диалоговое окно командной строки тип в этой команде: SFC /scannow. Нажмите Входить.
4. Вам нужно будет дождаться завершения процесса. Если у вас SSD, то процесс завершится намного быстрее.
5. После завершения процесса вам нужно будет перезагрузить компьютер.

Используйте сторонний инструмент для восстановления электронной почты

Гораздо более быстрый способ восстановить поврежденные файлы Outlook - просто использовать специальный сторонний инструмент для восстановления.

Например, Stellar Repair for Outlook - отличный инструмент, используемый для восстановления всех файлов, связанных с Outlook, которые были повреждены или повреждены, независимо от причины.

И самое приятное то, что вам не нужно никакого обучения, чтобы использовать этот инструмент, просто знание базового английского языка.

Звездный ремонт для Outlook

Восстанавливайте электронные письма, вложения, контакты, календари, задачи, заметки и многое другое с помощью этой специальной утилиты для восстановления Outlook.

Бесплатная пробная версия
Посетить вебсайт

2. Создайте ярлык и запустите от имени администратора

Есть несколько обходных путей, которые можно использовать для исправления этой ошибки. Один из способов решения проблемы - создать ярлык Outlook на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши новый ярлык и найдите Запустить от имени администратора в списке.

Как только приложение откроется, вам нужно будет проверить, можете ли вы отправлять или получать электронные письма, не получая сообщения об ошибке.

---

3. Чистый загрузочный сланец

1.  Нажмите кнопку Windows и тип в РСconfig. Нажмите Входить. Если у вас Windows 10, ваш диалог должен выглядеть так.
2. Перейти к Общий таб.
3. Выберите Выбрать автозагрузку вариант.
4. Снимите отметку Загрузить элементы автозагрузки и убедитесь Загрузить системные службы а также Использовать исходную конфигурацию загрузки проверены.
5. Теперь перейдите к Услуги вкладка диалогового окна "Конфигурация системы".
6. Установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft опция, расположенная в нижнем левом углу диалогового окна. Затем нажмите на Отключить все опция, расположенная в правом нижнем углу диалогового окна.
7. Не забудьте нажать на Применять а также ОК.
8. Перезагрузите компьютер.

Другой обходной путь, который вы можете использовать, - это запустить компьютер в Состояние чистой загрузки. Состояние чистой загрузки - это расширенная версия безопасного режима Windows. Он разработан, чтобы помочь пользователям идентифицировать и изолировать проблему.

Если это решение устраняет проблему, вам нужно будет найти программу, которая неправомерно мешает работе Outlook, и отключить эту программу.

---

4. Откройте Outlook в безопасном режиме

1. Щелкните меню файла в Outlook.
2. Найдите Параметры в списке.
3. Вы должны увидеть раздел для Надстройки
4. Попробуйте найти надстройку, которая вызывает проблему.

Открой Запустить диалог, нажав Ключ Windows а также р в то же время. Как только диалоговое окно откроется, вам нужно будет тип в Outlook / сейф.

Если открытие Outlook в безопасном режиме устраняет ошибку, значит, проблема связана с надстройкой.

С предоставленными сведениями вы сможете решить проблему. Однако, если вы все еще получаете сообщение об ошибке после этих исправлений, вы можете подумать о переустановке приложения Outlook.

---