- Пользователи Office 365 с удивлением обнаружили, что все входящие электронные письма отправляются в спам.
- Microsoft объявила в Твиттере, что им известно об этой проблеме, и мы работаем над ее решением.
- В более позднем обновлении техническая компания заявила, что отменяет изменения, которые привели к проблеме.
- Все это началось из-за внесенных изменений, направленных на устранение другой проблемы, которая влияла на Exchange.
Пользователи Microsoft 365 внезапно осознали, что они больше не получают электронные письма, и в их папке «Входящие» нет новых уведомлений.
К своему большому удивлению, они позже обнаружили, что все их электронные письма автоматически перенаправлялись в папку нежелательной почты по неизвестной причине.
Ошибка Microsoft Office 365 отправляет входящие письма в спам
Группа поддержки Microsoft в настоящее время работает над решением проблемы с Office 365, из-за которой Outlook и Электронные письма Exchange Online полностью пропускают входящие почтовые ящики получателей и вместо этого перенаправляются в их нежелательные папки. вместо.
В их первый отчет в Твиттере, техническая группа Microsoft заявила, что они знают об этой проблеме и собираются провести более глубокое расследование по этому поводу.
Мы изучаем проблему, из-за которой электронное письмо отправляется в папку нежелательной почты. Мы будем предоставлять обновления под EX258373 в центре администрирования.
Примерно через час Microsoft подтвердила, что ошибка возникла в результате внесенных ими изменений и что проблема решается соответствующим образом.
Мы отменяем изменение, из-за которого входящая электронная почта неправильно перенаправлялась в папку нежелательной почты. Дополнительную информацию можно найти в центре администрирования под EX258373
Команда поддержки Microsoft сообщает, что изменения были отменены
В обновление опубликовано из той же учетной записи Twitter Сегодня утром группа поддержки Microsoft 365 подтвердила, что они разобрались в ситуации и все изменения отменяются.
Мы отменили изменение и наблюдали успешную доставку электронной почты. Сейчас мы повторно обрабатываем все сообщения, которые были неправильно доставлены как нежелательные. Более подробную информацию можно найти в центре администрирования под EX258373.
- Статус Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 26 мая 2021 г.
Эти проблемы, которые затронули MS Office, начались двенадцатью часами ранее, когда техническая компания заявила, что это расследование продолжающейся проблемы, из-за которой некоторые пользователи не могли пересылать сообщения электронной почты с помощью Exchange В сети.
Видимо, пытаясь найти решение этой проблемы, они случайно вызвали серию событий, которые привели ко всей этой загадке.
Мы следим за этой развивающейся историей, чтобы точно знать, будет ли это проблемой в будущем, а также что мы можем сделать, чтобы ее исправить.
