- Пользователи не могут получать входящие сообщения чата Teams на рабочем столе.
- Microsoft знает об ошибке.
- Мы сообщим вам, когда появится исправление этой проблемы. Не забудьте добавить в закладки Команды страница!
- Не забудьте проверить Новости раздел для разработки историй о Microsoft и Windows 10.
Через Twitter Microsoft 365 команда признала проблему, препятствующую доступу пользователей к чатам и каналам Microsoft Teams. Ошибка, по-видимому, широко распространена, и некоторые пользователи в ОАЭ сообщают о ней в социальной сети.
Ошибка нарушает работу каналов и чатов Microsoft Teams
Microsoft заявила, что знает о проблеме, которая, кажется, затрагивает пользователей из разных частей мира, хотя компания не упомянула какой-либо конкретный регион.
Из-за последней ошибки Microsoft Teams чаты и каналы иногда могут не загружаться.
Нам известно о проблеме, при которой у пользователей возникают периодические сбои при попытке загрузить каналы и чаты через Microsoft Teams. Дополнительные обновления можно найти в вашем центре администрирования по адресу TM219013.
- Статус Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 22 июля 2020 г.
Microsoft публично не раскрыла точную природу сбоя. Но некоторые пользователи предполагают, что это как-то связано с невозможностью открывать входящие сообщения.
Согласно одному из Twitter Пользователь, вы по-прежнему можете видеть новые чаты Microsoft Teams и сообщения групп чата. Однако, к вашему ужасу, при нажатии на них вы получите сообщение об ошибке.
Сообщения поступают в чаты и чат-группы. Но когда вы нажимаете на них в настольном приложении, появляется сообщение «Не могу получить доступ к вашему контенту». И «У нас возникли проблемы с обновлением ваших сообщений. Попробуй еще раз.
Таким образом, похоже, что Microsoft 365 не может обновлять сообщения, поступающие в облачный инструмент для совместной работы сотрудников.
По словам того же пользователя, версия Teams для Android работает нормально, когда дело доходит до отправки и получения сообщений чата. Похоже, эта проблема есть только в настольном приложении.
Судя по всему, клиенты Teams запрашивают дополнительную информацию об этой проблеме, хотя Microsoft утверждает, что в центре администрирования платформы более подробная информация содержится в TM219013.
Будем надеяться, что технические специалисты компании достаточно скоро разберутся в этом вопросе.
Из других новостей, Microsoft Teams получит Списки обновление, которое позволяет пользователям создавать и отслеживать умные списки.
Можете ли вы получить доступ к своим чатам и каналам Teams через настольную версию приложения? Расскажите нам в комментариях ниже.
