Вот исправление, если вы не можете расшифровать файлы в Windows 10

Шифрование отлично, пока вы не получите ключ и не сможете расшифровать файл с помощью указанного ключа. В противном случае вы окажетесь в той же лодке, что и те, кого хотели. не иметь доступа к вашим файлам или папки.

К счастью, Windows 10 предоставляет надежную функцию шифрования, так что вы сможете без особых усилий расшифровать свои файлы.

Но бывают случаи, когда что-то идет не так, когда даже правильные ключи не могут расшифровать зашифрованный файл. Вот что вы можете сделать, если столкнетесь с такой ситуацией.

Что делать, если не удается расшифровать файлы в Windows 10

1. Атака вредоносных программ или программ-вымогателей

Одна из наиболее частых причин, по которой вы застреваете при попытке расшифровать файл, - это когда есть атака вредоносного ПО. Фактически, неспособность расшифровать зашифрованные файлы является наиболее частым признаком наличия вредоносного ПО или атака программ-вымогателей.

Кроме того, обычно это письмо или уведомление с использованием любых других средств с просьбой выкуп за расшифровку файлов, если действительно виновата программа-вымогатель.

В любом случае, один из способов исключить вероятность атаки программы-вымогателя - это иметь Средство удаления вредоносных программ для Microsoft Windows чтобы проверить вашу систему. MSRT уже является частью ежемесячного обновления Windows, а это значит, что он уже должен быть частью вашей системы, если вы регулярно обновляете.

Кроме того, вы также можете загрузить его из Microsoft как отдельный инструмент. Настоятельно рекомендуется просканировать ваш компьютер с помощью MSRT, чтобы исключить вероятность атаки вредоносных программ или вирусов.

2. Попробуйте расшифровать, используя другую учетную запись пользователя

Вам будет полезно посмотреть, сможете ли вы расшифровать файлы при попытке через другую учетную запись пользователя. Вот как вы создаете новую учетную запись.

• Нажмите на Начинать > Настройки > учетные записи.
• Выбирать Семья и другие люди из вариантов слева.
• в Семья и другие люди страница, выберите Добавить кого-нибудь еще на этот компьютер вариант в нижней части.
• Во всплывающем окне выберите У меня нет данных для входа этого человека.
• На следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
• Следуйте инструкциям на экране, например, добавьте имя пользователя, пароль и т. Д.

3. Измените тип учетной записи на учетную запись администратора

• Нажмите Начинать > Настройки > учетные записи > Семья и другие пользователи.
• Выберите имя владельца учетной записи и выберите Изменить тип учетной записи.
• Под тип аккаунта, Выбрать Администратор.
• Нажмите на ОК.

4. Войдите в новую учетную запись администратора и посмотрите, сможете ли вы расшифровать файлы.

Попробуйте расшифровать с помощью встроенной учетной записи администратора:

Если вышеуказанные методы не приводят к желаемому результату, вы можете попробовать включить встроенный учетная запись администратора и посмотрите, работает ли это. Вот шаги:

• Тип cmd в Поле поиска Кортаны и нажмите Входить.
• В отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши значок Настольное приложение командной строки и выберите Запустить от имени администратора.
• Выбирать ОК в Запрос контроля учетных записей пользователей что всплывает.
• Введите следующую команду: сетевой администратор пользователя / активный: да и нажмите входить.
• Это включит скрытую учетную запись администратора.
• Проверьте, можете ли вы расшифровать зашифрованные файлы.

Итак, у вас есть список всего, что вам нужно сделать, если у вас возникнут проблемы с расшифровкой зашифрованного файла.

Кроме того, вы можете просмотреть несколько связанных тем:

• 12 программных решений для шифрования USB-накопителя в Windows 10
• Эти 2 программы шифрования SSD полностью защитят ваши диски в 2019 году
• Ключи расшифровки Crysis Ransomware раскрыты разработчиками вредоносных программ