- Пользователи сообщают, что Slack нельзя использовать в различных странах, от Европы до Азии.
- Проблемы включают проблемы с подключением, медленную скорость передачи и даже невозможность полностью подключиться к серверам.
- И в приложении Slack, и в веб-приложении, и в мобильных приложениях возникли проблемы.
Если вы используете Slack для работы или просто для общения с семьей и друзьями, последние 24 часа не были очень хорошими впечатлениями.
Некоторые пользователи сообщают, что не могут войти в свою учетную запись Slack, что бы они ни пытались, в то время как другие говорят, что соединение слабое, даже если им удается подключиться к серверам.
В нашем случае, чтобы убедиться, что проблема не вызвана локальными проблемами, мы очистили кеши, перезапустил два разных устройства с установленной ОС Windows 11 и Windows 10 и даже проверил Приложение для Android.
Когда дело доходит до входа в систему с ПК, мы пробовали использовать и приложение, и веб-сайт, но с одинаковыми плохими результатами.
Когда дело доходит до приложения для Android, даже если само приложение работает, статус подключенного профиля не может быть изменен на активный.
Как вы можете видеть на изображении выше, ошибка, которая появляется внизу экрана, читается как Невозможно обновить статус.
Вот что команда Slack сказала об этих проблемах на своем Страница в Твиттере:
В настоящее время у клиентов могут возникать проблемы с подключением и использованием Slack. Наша команда в настоящее время занимается расследованием, и мы приносим извинения за возможные проблемы. Пожалуйста, посмотри https://t.co/hlhV4Z15g6 для обновлений.
- Slack (@SlackHQ) 4 января 2021 г.
Slack доступен всем?
Из какой информации мы могли собрать проверка раздела комментариев DownDetector, похоже, что проблемы с подключением в основном возникают в западной части Европы, но пользователи в Польше, Индии и других странах также испытывали проблемы.
Уровень воздействия на пользователей, по всей видимости, различается не только географически, но и точными эффектами, о которых сообщалось.
Некоторые люди не могут войти в свои учетные записи на любой платформе, другие сообщают о задержках на iOS, а некоторые также испытывают задержки в веб-приложении из-за медленной скорости передачи файлов и большой загрузки раз.
Что я могу сделать с этой проблемой?
Учитывая, что это в основном проблема на стороне сервера, вы мало что можете попробовать, чтобы решить эту проблему.
Рекомендуется обновлять веб-страницу Twitter Slack в течение дня, чтобы проверять наличие обновлений ситуации от самой команды.
