- Сообщения об ошибках в Netflix могут повлиять на вас, особенно если вы планировали провести спокойную ночь.
- Чтобы начать решение этих проблем, очистите кеш браузера и проверьте наличие проблем с подключением к сети.
- Если вы хотите увидеть полезный раздел, содержащий все статьи, связанные с Netflix, посетите наш обширный Netflix Hub.
- Чтобы получить более подробные руководства, не стесняйтесь добавить в закладки наши Раздел исправлений потокового видео.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Когда просмотр фильма или телешоу на Netflix
, вы можете столкнуться с ошибкой: что-то пошло не так - непредвиденная ошибка. В других случаях ошибка может указывать на то, что Netflix обнаружил ошибку, пытаясь определить проблему.Первое сообщение об ошибке указывает на проблему с данными кеша вашего браузера. Вторая ошибка обычно возникает из-за проблем с подключением.
Если вас также беспокоят эти ошибки, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить, что Netflix обнаружил ошибку или непредвиденную ошибку на вашем устройстве.
Как исправить непредвиденную ошибку в Netflix?
1. Очистите кеш браузера, чтобы исправить непредвиденную ошибку Netflix
1. 1. Fire Fox
- Запустите веб-браузер Firefox.
- Щелкните значок меню в правом верхнем углу.
- Выбирать Помощь.
- Выбирать Информация по поиску и устранению неисправностей.
- В новой вкладке нажмите Обновите Firefox.
- Нажмите Обновите Firefox кнопку еще раз, а затем нажмите Заканчивать.
- Firefox перезапустится. Откройте Netflix и проверьте, устранена ли ошибка.
1.2. Гугл Хром
- Щелкните значок меню и выберите Настройки.
- Разверните Передовой раздел.
- Под Раздел конфиденциальности, Выбрать Данные ClearBrowsing.
- Выберите Передовой таб.
- Выбирать Всевремя, в Временной интервал.
- Проверять Кешированные изображения и файл вариант.
- Нажми на Очистить данные кнопка.
- Перезапустите браузер и проверьте, есть ли улучшения.
1.3. Microsoft Edge (Chromium)
- Щелкните значок меню (…) и выберите Настройки.
- Открой Конфиденциальность и услуги вкладка на левой панели.
- Прокрутите вниз до Очистить данные просмотра и нажмите на Выберите, что очистить.
- Выберите Временной интервал и проверьте данные браузера, которые вы хотите удалить.
- Нажмите на Сейчас ясно.
- Перезапустите Microsoft Edge и проверьте наличие улучшений.
Если проблема не исчезнет, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда простой перезапуск может исправить несколько временных проблем с компьютером, на котором возникает ошибка.
Ошибка Netflix VPN? Вот 9 решений, чтобы исправить это навсегда
2. Проверьте подключение к сети
2.1. Для Amazon Fire TV
- Убедитесь, что ваша сеть поддерживает потоковую передачу.
- Если вы используете общедоступный Wi-Fi или частный Wi-Fi, убедитесь, что такие сервисы, как Netflix, не заблокированы.
- Проверьте свою сеть WIFI на предмет ограничений пропускной способности. Это чаще всего встречается в общедоступных сетях Wi-Fi.
- Если вы используете сотовую сеть, попробуйте перевести устройство в режим полета, а затем вернуться в нормальный режим, чтобы посмотреть, поможет ли это.
2.2. Проверьте скорость вашего интернета
- Если ошибка возникает на Smart TV, проверьте, стабильно ли у вас подключение к Интернету.
- Используйте любые Инструмент для проверки скорости интернета чтобы проверить, достаточно ли у вас скорости для потоковой передачи Netflix.
- Попробуйте отключить VPN или прокси-серверы, чтобы восстановить скорость интернета.
3. Перезагрузите домашнюю сеть
- Выключите свой Smart TV.
- Отключите модем или WiFi-роутер.
- Оставьте устройства бездействующими на несколько минут.
- Подключите модем и маршрутизатор и дождитесь полного восстановления сети.
- Включите Smart TV и проверьте, устранена ли ошибка.
Кроме того, вам может потребоваться восстановить настройки подключения, если вы изменили их на своем потоковом устройстве. Если вы изменили DNS своего потокового устройства по умолчанию на настраиваемую настройку DNS, попробуйте сбросить настройки устройства для автоматического получения настроек DNS.
Попробуйте другое сетевое подключение
- Если вы можете создать мобильную точку доступа, попробуйте подключить телевизор к мобильной точке доступа.
- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi в вашем диапазоне.
- Попробуйте любое другое устройство для потоковой передачи Netflix, чтобы проверить, является ли оно зависящий от устройства проблема.
- Обновите приложение Netflix на своем телевизоре и посмотрите, поможет ли это решить проблему.
Netflix обнаружил ошибку, и непредвиденную ошибку можно устранить, очистив кеш браузера и проверив интернет-сеть на предмет проблем с подключением.
Следуйте инструкциям в статье и сообщите нам, какой метод помог вам решить проблему, в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы исправить ошибку Netflix, проверьте сетевое соединение на наличие проблем. Проведите тест скорости, сбросьте настройки сети до значений по умолчанию или попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
Одной из причин сбоев и ошибок Netflix может быть использование VPN. Чтобы исправить это, ознакомьтесь с этим руководством на как устранить проблемы, связанные с Netflix и VPN.
Количество людей, которые могут использовать Netflix одновременно, зависит от того, какие параметры вы активируете в своей учетной записи. В одну учетную запись можно войти на 6 разных устройствах, но разрешено только 2 одновременного воспроизведения контента. Вы можете расширить это число до 4, найдя опцию в настройках вашего профиля.
![4 лучших софта для вещания на Twitch [Руководство на 2021 год]](/f/fc9c8b55fb986cd759ad2e62c3f606bb.jpg?width=300&height=460)