- Недавняя информация фактически показывает, что Microsoft работает над совершенно новым порталом обратной связи.
- По всей видимости, эта превью-версия будет доступны в форме предварительного просмотра до конца этого года.
- Это произошло после того, как компания Redmond отказалась от сайтов отзывов пользователей UserVoice.
Если мы правильно помним, в начале этого года технический гигант из Редмонда произвел огромный ажиотаж, отключив ряд своих сайтов отзывов клиентов Office 365 / Microsoft 365 UserVoice без какого-либо предварительного уведомления.
Тогда представители Microsoft заявили, что как существующие, так и некоторые другие новые механизмы заменят UserVoice для различных продуктов.
Новый портал обратной связи появится позже в этом году
В среду, 6 октября, Microsoft опубликовала информацию о новом портале отзывов, который будет доступен в форме предварительной версии до конца этого года.
Помните, как Microsoft уходила от UserVoice, а затем не предложила отличной альтернативы? MC289676 «Объявление о портале обратной связи Microsoft» для Microsoft 365 и Microsoft Edge
@maryjofoleypic.twitter.com/nCQLc6i8P9- Карл Кнехт (@rialtus) 6 октября 2021 г.
В прошлом году Microsoft также предоставила ИТ-специалистам возможность просматривать отзывы пользователей о продукте через специальный механизм в Центре администрирования Microsoft 365.
Этот вариант отзыва о продукте находится в узле «Работоспособность» на портале администратора, если вы не знаете, где его найти.
Заметка об обратной связи Microsoft на сайте docs.microsoft.com от 5 октября 2021 г. содержится следующая информация:
Чтобы выполнить юридические обязательства Microsoft перед клиентами, мы работаем над новым интерфейсом Microsoft 365 центр администрирования, который позволяет администраторам просматривать, удалять и экспортировать данные обратной связи для своих организации. В рамках ответственности контролера данных клиенты владеют всеми данными обратной связи с пользователями, и эта функция поможет администраторам предоставить прямая прозрачность в опыте своих пользователей с продуктами Microsoft 365 и позволяет предоставлять данные отзывов пользователей как часть любого субъекта данных Запрос. Глобальные администраторы и администраторы данных о соответствии будут иметь возможность просматривать, экспортировать и удалять отзывы пользователей. Все остальные администраторы, а также читатели смогут просматривать и экспортировать данные обратной связи, но не могут выполнять задачи, связанные с соблюдением требований, или просмотреть информацию о том, кто оставил отзыв (например, имя пользователя, адрес электронной почты или устройство имя).
Это означает, что на их пути появляется больше гибкости и функциональности, и самое лучшее в этом то, что нам даже не нужно ждать их так долго.
Microsoft заявила, что это будет готово к концу года, что, скорее всего, означает что-то большее, чем в декабрьских строках.
Так что следите за обновлениями, чтобы узнать больше, мы будем держать вас в курсе всего, что изменится в этом вопросе.
Что вы думаете о последнем решении Microsoft? Поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.
