Microsoft Teams существует всегда с 2017 года. Рост числа пользователей этого инструмента видеоконференцсвязи убедил Microsoft придумывать все больше и больше полезных новых функций. Но вы можете столкнуться с этим печально известным кодом ошибки 500 в Teams, пытаясь присутствовать на важной деловой встрече. Вы должны устранить эту проблему самостоятельно.
Оглавление
Исправление 1 - Выход из команд
Иногда простой выход и повторный вход в Microsoft Teams могут решить эту проблему навсегда.
1. На панели задач щелкните значок «скрытые значки», чтобы увидеть скрытые значки.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок «Команды Microsoft»И нажмите«выход», Чтобы выйти из Microsoft Teams.
3. После выхода из команд он снова появится на вашем экране.
4. Теперь выберите учетную запись, под которой вы хотите войти, из списка учетных записей.
5. Затем введите пароль своей учетной записи в это поле и нажмите «Войти», Чтобы войти снова.
4. Вам может быть отправлен код на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона.
5. Введите здесь код и нажмите «Следующий“.
Таким образом, вы снова войдете в Команды. Теперь проверьте, снова ли вы видите код ошибки 500 в Teams.
Исправление 2 - Удалите учетные данные Teams
Если существующие учетные данные Microsoft Teams повреждены или повреждены, у вас не будет доступа к Microsoft Teams.
1. нажмите Клавиша Windows и введите «Менеджер учетных данных»В поле поиска.
2. Теперь нажмите «Менеджер учетных данных»В результатах поиска.
3. В правой части экрана нажмите «Учетные данные Windows“.
4. Здесь вы увидите список различных учетных данных. Расширять тот, который показывает электронную почту, связанную с Microsoft Teams.
5. Затем нажмите «Удалять», Чтобы удалить учетные данные из вашей системы.
6. Теперь, повторить те же шаги для удаления всех учетных данных, принадлежащих Microsoft Teams.
Наконец, как только вы закончите, закройте диспетчер учетных данных. Потом, рестарт твой компьютер. После перезапуска откройте команды и проверьте статус проблемы.
Исправление 3 - Очистить историю просмотров
Сохраненные файлы истории просмотров могут конфликтовать с существующими
1. Откройте Microsoft Edge на своем компьютере.
2. Теперь перейдите на открытую вкладку. Потом, вставить этот адрес во вкладке адреса и нажмите Входить.
edge: // настройки / конфиденциальность
3. Теперь просто прокрутите вниз до раздела «Очистить данные просмотра».
4. Затем нажмите «Выберите, что очистить»В окне.
5. Установите для параметра «Диапазон времени» значение «Все время“.
6. Затем установите все флажки и нажмите «Ясно теперь“.
Это должно очистить все данные просмотра в Microsoft Edge.
Исправление 4 - Очистите файлы кеша команд.
Если код ошибки 500 все еще возвращается в Teams, вы можете очистить папку кеша в Teams, а затем продолжить проверку.
Шаг 1
1. Закройте Microsoft Teams. Затем щелкните «скрытые значки» на панели задач.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок «Команды Microsoft»И нажмите«Покидать», Чтобы выйти из Microsoft Teams.
3. Теперь нажмите Клавиша Windows + X ключи вместе.
4. Затем нажмите «Диспетчер задач“.
5. Когда откроется Диспетчер задач, прокрутите вниз, чтобы найти значок «Команды Microsoft»Или процессы, связанные с командами.
6. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому процессу один за другим и нажмите «Завершить задачу“. Таким образом, завершите все процессы Microsoft Teams на вашем компьютере.
Шаг 2
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Затем введите это место в терминале «Выполнить» и нажмите Входить.
C: \ Users \% имя пользователя% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams
3. Теперь, Двойной клик на "Кэш" папка.
4. Затем нажмите кнопку Ctrl + A вместе, чтобы выбрать все содержимое папки кэша.
5. Наконец, нажмите на Удалить значок, чтобы удалить файлы кеша.
После того, как вы все это сделаете, закройте проводник.
Теперь откройте команды. Возможно, вам придется подождать, пока команды запустятся.
Если проблема не устранена, сделайте это -
1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок Windows и нажмите на «Запустить“.
2. Потом, вставить этот адрес еще раз в терминале и нажмите «Ok“.
% appdata% / Microsoft
3. Здесь найдите значок «Команды" папка.
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок «Команды»И щелкните удалять значок.
Закройте проводник.
После этого запустите Команды. Возможно, вам придется снова войти в свою учетную запись Microsoft Teams.
Исправление 5 - удалите и переустановите команды.
Если у вас ничего не получается, вам необходимо удалить и переустановить Teams на вашем компьютере.
1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши на Окназначок и нажмите «Запустить“.
2. Затем введите эту команду UTR и нажмите Входить.
appwiz.cpl
3. Когда откроется окно «Программа и компоненты», найдите значок «Команды Microsoft»В списке установленных приложений.
4. Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», Чтобы удалить его со своего компьютера.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Microsoft Teams со своего компьютера.
5. Затем перейдите к этому ссылка.
6. Затем нажмите на «Скачать команды», Чтобы загрузить установку групп Microsoft.
7. Теперь запустите "Teams_windows_x64», Чтобы начать процесс установки.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
Окно Microsoft Teams будет отображаться после завершения установки.
8. Теперь выберите учетную запись, с которой вы хотите войти, из списка учетных записей.
9. Затем введите пароль своей учетной записи в это поле и нажмите «Войти», Чтобы войти снова.
Теперь проверьте, можете ли вы использовать Microsoft Teams без кода ошибки 500.
Вы сможете использовать Microsoft Teams без каких-либо проблем.
