Многие пользователи Windows сообщили, что видели Центру безопасности не удалось проверить вызывающего абонента с ошибкой DC040780. Эта ошибка обычно возникает, когда сторонний антивирус вмешивается в настройки Центра обеспечения безопасности Windows.
Если вы видите этот код ошибки в средстве просмотра событий и задаетесь вопросом, что именно нужно делать, не волнуйтесь. В этой статье мы рассмотрели все возможные исправления проблемы, когда Центру безопасности не удалось проверить вызывающего абонента в Windows 10.
Оглавление
Исправление 1. Удалите сторонний антивирус.
Большинство сторонних антивирусов мешают работе центра безопасности, вызывая ошибку. Многие пользователи сообщали об этой проблеме в следующих случаях:
- Mcafee Endpoint Security.
- Mcafee Поиск вирусов.
- Comodo Internet Security.
Шаг 1. Откройте окно "Выполнить", используя Windows + R
Шаг 2: введите appwiz.cpl и ударил Входить.
Шаг 3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» найдите свое антивирусное программное обеспечение..
Шаг 4. Щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите Удалить как показано ниже.
Шаг 5: Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс удаления.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер.
Шаг 7: Откройте средство просмотра событий и проверьте сообщения об ошибках.
Шаг 8. Если вы не нашли никаких сообщений об ошибках, это означает, что проблему вызвал сторонний антивирус.
Шаг 9: Попробуйте снова установить стороннее антивирусное программное обеспечение с последней версией и проверьте, видите ли вы проблемы.
Шаг 10: Если проблема все еще возникает, возможно, вам придется подождать до выхода следующей версии.
Исправление 2: удалите Acronis True Image 2021
Некоторые пользователи видели эту ошибку, когда Acronis True Image 2021 был установлен в их системе.
Шаг 1. Откройте окно "Выполнить", используя Windows + R.
Шаг 2: введите appwiz.cpl и ударил Входить.
Шаг 3. В открывшемся окне "Программа и компоненты" найдите свой Acronis True Image 2021 программное обеспечение.
Шаг 4. Щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите Удалить как показано ниже.
Исправление 3: отключите брандмауэр Защитника Windows в настройках
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2: введите Защитник Windows: и нажмите Enter
Шаг 3: выберите Защита от вирусов и угроз.
Шаг 4. В появившемся окне прокрутите вниз и найдите Настройки защиты от вирусов и угроз.
Шаг 5: Нажмите "Управление настройками", как показано ниже.
Шаг 6: В появившемся окне отключите Защита в режиме реального времени а также Облачная защита переключая соответствующие кнопки, как показано ниже
Шаг 7: вы увидите всплывающее окно UAC с запросом разрешений, просто нажмите на да.
Шаг 8: Теперь нажмите Брандмауэр и защита сети с боковой панели как показано ниже.
Шаг 9: Выберите тот, который активный. В этом случае Частный сеть активна.
Шаг 10. Прокрутите вниз, чтобы найти Брандмауэр Защитника Microsoft.
Шаг 11: отключить Брандмауэр Защитника Microsoft выключив кнопку.
Шаг 12: Если вы видите всплывающее окно UAC, просто нажмите да.
Шаг 13: Перезагрузите компьютер.
Шаг 14: Откройте средство просмотра событий и проверьте, исправлены ли ошибки.
Исправление 4. Отключите брандмауэр Защитника Windows из редактора реестра.
Если вы не можете отключить брандмауэр Защитника Windows указанным выше способом, попробуйте это исправление.
Шаг 1. Откройте окно "Запуск терминала", нажимая кнопки. Окна а также р в то же время.
Шаг 2: введите regedit и нажмите Ok
Шаг 3: в ОАК окно, которое запрашивает разрешение, просто нажмите на да кнопка.
ЗАМЕТКА: Редактирование реестра может отрицательно сказаться на системе даже при малейшей ошибке. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию реестра. Чтобы сделать резервную копию, в редакторе реестра–> перейдите к Файл -> Экспорт -> Сохраните файл резервной копии.
Шаг 4: В окне редактора на верхней панели скопируйте и вставьте место ниже,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Защитник Windows
Шаг 5: С правой стороны проверьте, есть ли DWORD Отключить антишпионское ПО.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не видите этот DWORD в списке, создайте его.
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте с правой стороны, выберите Создать> DWORD (32-бит)
2. Назовите вновь созданный как Отключить антишпионское ПО
Шаг 6: Дважды щелкните значок Отключить антишпионское ПО.
Шаг 7. В окне «Редактировать DWORD» установите значение на 1 и нажмите на OK.
Шаг 8: Перезагрузите систему.
Откройте средство просмотра событий и проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 5: отключить Центр безопасности из редактора реестра
Шаг 1. Откройте редактор реестра. (См. Шаги 1-3) из вышеуказанного исправления.
Шаг 2: В окне редактора на верхней панели скопируйте и вставьте место ниже,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SecurityHealthService
Шаг 5. С правой стороны проверьте DWORD Начинать.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не видите этот DWORD в списке, создайте его.
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте с правой стороны, выберите Создать> DWORD (32-бит)
2. Назовите вновь созданный как Начинать
Шаг 6: Дважды щелкните ключ Начинать.
Шаг 7. В окне «Редактировать DWORD» установите значение на 4 и нажмите на OK.
Шаг 8: Теперь перейдите в следующее место,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ W3SVC
Шаг 9: Найдите Начинать и дважды щелкните по нему.
Шаг 10: Установите значение 4 и нажмите Ok
Шаг 8: Перезагрузите систему.
Теперь откройте средство просмотра событий и проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление 6: Ремонт Установите Windows
Многие пользователи сообщают, что эта проблема помогла им решить проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ. У вас должен быть готов загрузочный установочный DVD-диск Windows.
Шаг 1. Вставьте Загрузочный установочный DVD Windows
Шаг 2: Вас спросят, хотите ли вы продолжить загрузку с CD или DVD. Нажмите Входить
Шаг 3. Выберите свой Языковое предпочтение и ударил Следующий кнопка
Шаг 4: В нижнем левом углу окна нажмите на Почини свой компьютер
Шаг 5: В появившемся синем окне нажмите Устранение неполадок
Шаг 6: Теперь нажмите Расширенные настройки
Шаг 7: Наконец, нажмите Автоматический ремонт или Восстановление при загрузке
Шаг 8: Устройтесь поудобнее и терпеливо дождитесь завершения автоматического восстановления.
Шаг 9: Перезагрузите систему.
Исправление 7: Обновите BIOS
Если ничего не работает, попробуйте обновить BIOS. Обратите внимание, что инструкции по обновлению настроек BIOS различаются от производителя к производителю. Посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как обновить BIO, и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не уверены в обновлении, обратитесь за помощью, так как это может иметь технический характер.
Это все
Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение
Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.
