Принтеры, совместно используемые в офисной сети, обычно работают эффективно независимо от ОС, используемой в системе. Но иногда при печати некоторых документов вы можете увидеть сообщение об ошибке ‘Операция не может быть завершена (ошибка 0x0000011b)‘. Причина этой проблемы довольно сложна, но основная проблема заключается в конфликте между обновлением Windows и уровнем аутентификации TPC для принтера. Вы можете легко решить эту проблему с помощью взлома реестра.
Оглавление
Исправление 1 - Добавить новое значение реестра
Вы должны добавить новое значение в реестр, чтобы исправить эту проблему.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Затем введите «regedit»И нажмите«Ok», Чтобы получить доступ к редактору реестра.
Предупреждение - Перед изменением реестра на вашем компьютере вы должны создать резервную копию реестра в вашей системе. Итак, обратите особое внимание на эти инструкции.
Когда откроется редактор реестра, нажмите «Файл“. Затем нажмите «Экспорт”, Чтобы создать новую резервную копию реестра в вашей системе.
3. С левой стороны разверните левую часть таким образом ~
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print
4. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши пространство и нажмите «Новый>»И нажмите«DWORD (32 бита) Значение“.
5. Теперь назовите это значение как «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. Следующий, Двойной клик на значение, чтобы отредактировать его.
7. Затем установите значение «0“.
8. Наконец, нажмите «Ok», Чтобы сохранить изменения.
После этого закройте экран редактора реестра и перезагружать система сразу. После перезагрузки системы попробуйте что-нибудь распечатать. Проверьте, работает ли это для вас.
Исправление 2 - Используйте драйвер локального принтера для локального порта.
Вы можете добавить новый принтер, используя локальный порт из Панели управления.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Затем введите этот код и нажмите «Ok“.
управлять принтерами
3. Когда откроется «Устройства и принтеры», нажмите «Добавить принтер“.
4. Подождите, пока Windows выполнит поиск новых принтерных устройств. Как только это произойдет, нажмите на значок «Нужного мне принтера нет в списке“.
5. Затем выберите «Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками“.
6. После этого нажмите «Следующий“.
7. Затем нажмите переключатель рядом с «Создайте новый порт:“.
8. После этого выберите «Местный порт»Из раскрывающегося списка.
9. Затем нажмите «Следующий», Чтобы продолжить.
10. Теперь просто вставьте путь к файлу, а затем имя сетевого принтера в поле.
11. Наконец, нажмите «Ok“.
Теперь Windows найдет принтер в вашей сети.
12. Слева нажмите на производителя принтера.
13. Затем выберите правильный драйвер принтера на правой панели.
14. Наконец, нажмите «Следующий», Чтобы продолжить установку.
Вы увидите, что принтер появился в списке устройств.
Закройте окно «Устройства и принтер». Попробуйте распечатать что-нибудь на принтере и проверьте, работает ли это.
Исправление 3 - Удалите последнее обновление Windows.
Похоже, что последнее обновление Windows вызывает эту проблему.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Затем введите «appwiz.cpl»И нажмите«Ok“.
3. В окне «Программа и функции» нажмите «Просмотр установленных обновлений“.
4. Теперь вы увидите список установленных обновлений в вашей системе.
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление и нажмите «Удалить“.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить обновление из вашей системы.
