Многие пользователи Windows 10 сообщают об ошибке при попытке установить или обновить приложение Office в своей системе. Сообщение об ошибке гласит:
Не удалось установить
Сожалеем, у нас возникла проблема с установкой ваших программ Office.
Убедитесь, что установочный диск Office вставлен. Достаточно ли у вас свободного места на основном жестком диске?
Пожалуйста, попробуйте установить еще раз после того, как вы проверите все вышеизложенное.
Код ошибки: 30088-1021 (0)
Эта ошибка возникает, когда текущая установка MS Office повреждена или некоторые из основных ключей реестра были повреждены. Прежде чем продолжить, убедитесь в следующем:
- Установочный диск Office вставлен.
- На Диске, на который вы хотите установить MS Office, достаточно свободного места.
В этой статье мы перечислили некоторые исправления, которые могут помочь вам решить эту ошибку.
Оглавление
Исправление 1: очистка диска
Шаг 1. Откройте Диалог запуска используя ключи Windows + R.
Шаг 2: Введите команду ниже и нажмите Входить.
cleanmgr.exe
Шаг 3: В окне «Очистка диска» выберите диск, на который вы хотите установить MS Office, и нажмите «ОК».
Шаг 4: Утилита очистки диска начнет сканирование.
Шаг 5. Убедитесь, что в появившемся окне Корзина а также Временные файлы отмечены галочкой.
Шаг 6: нажмите OK.
Шаг 7: В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Удалить файлы.
Исправление 2: Восстановите приложение MS Office
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить». Держи ключи Windows + R вместе.
Шаг 2. В окне «Выполнить» введите appwiz.cpl, и ударил Входить
Шаг 3. В открывшемся окне "Программа и компоненты" найдите Пакет Microsoft Office или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменять
Шаг 4. Если появляется UAC с запросом разрешений, нажмите да
Шаг 5. В появившемся всплывающем окне Microsoft отметьте галочкой Быстрый ремонт.
Шаг 6: Нажмите на Ремонт кнопка
Шаг 7. Следуйте отображаемым инструкциям и восстановите программы Office.
Шаг 8: перезапустите приложение и проверьте, устранена ли проблема.
Шаг 10: Если ошибка не исчезла, попробуйте выбрать Онлайн-ремонт и нажмите на Ремонт
Шаг 10: в Готовы начать онлайн-ремонт Диалог, нажмите на Ремонт
Перезапустите приложение и проверьте, исправлена ли ошибка.
Исправление 3: используйте инструмент Fix-It от Microsoft
Шаг 1. Откройте браузер и перейдите на Страница загрузки Fix-IT Tool
Шаг 2: нажмите на Скачать средство устранения неполадок кнопку, как показано ниже.
Шаг 3: Дважды щелкните загруженный файл. Обратите внимание, что это будет .diagcab расширение.
Шаг 4: В появившемся окне нажмите на Следующий кнопка.
Шаг 5. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать проблемы. Он сообщит о проблеме, а также предложит необходимое решение. Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс.
Это все.
Надеемся, эта статья была информативной.
Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам исправить ошибку.
Спасибо за чтение.
