Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что, когда их система бездействует в течение часа или около того, Интернет отключается от ПК, и невозможно восстановить подключение. Однако все остальные устройства по-прежнему будут подключены к Интернету. Сообщение об ошибке показано ниже:
Не могу подключиться к этой сети
Эту проблему можно увидеть, когда в драйвере беспроводной связи есть проблемы. В этом руководстве мы перечислили некоторые исправления, которые помогут вам устранить ошибку беспроводного подключения с кодом ошибки 0x00028002. Пожалуйста, попробуйте исправления в указанном порядке.
Оглавление
Исправление 1. Обновите драйвер WiFi.
Шаг 1. Удерживайте ключи Окна а также р чтобы открыть окно "Запустить терминал"
Шаг 2: введите devmgmt.msc и ударил Входить
Шаг 3. В открывшемся окне диспетчера устройств прокрутите вниз и дважды щелкните Сетевые адаптеры
Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши на своем Беспроводной Адаптер и нажмите Обновить драйвер
Шаг 5. В окне «Обновить драйверы» нажмите Автоматический поиск драйверов
Шаг 6: Система выполняет поиск, и вы будете уведомлены обо всех найденных обновленных драйверах.
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране и обновите драйверы.
Если вы снова видите проблему, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: Забудьте и снова подключитесь к сети Wi-Fi
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем продолжить, запишите учетные данные Wi-Fi (имя Wi-Fi, ключ безопасности Wi-Fi).
Шаг 1. Щелкните значок Wi-Fi в правом нижнем углу панели задач.
Шаг 2: нажмите > рядом с кнопкой Беспроводное соединение. См. Снимок экрана ниже.
Шаг 3: Нажмите на ваше соединение Wi-Fi.
Шаг 4: Нажмите на Отключить кнопка.
Шаг 5: Подождите некоторое время и нажмите на Соединять кнопка.
Проверьте, работает ли это. Если нет, попробуйте следующее
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2: введите ms-настройки: сеть-Wi-Fi и ударил Входить.
Шаг 3: В появившемся окне нажмите на Управляйте известными сетями
Шаг 4: Теперь нажмите на Забывать рядом с названием вашей сети.
Шаг 5: Нажмите на Добавить сеть кнопка.
Шаг 6: В появившемся окне введите имя вашего Wi-Fi.
Шаг 7: Нажмите кнопку подключения.
Шаг 8: Выполните шаги 1-3 и откройте окно Wi-Fi.
Шаг 9: Щелкните имя сети, созданное на шаге 6.
Шаг 10: Введите ключ безопасности и нажмите Enter.
Проверьте, решает ли это проблему.
Исправление 3: отключить IPv6
Если ваш интернет-провайдер не поддерживает IPv6, вы можете отключить настройки IPv6.
Шаг 1. Откройте Диалог запуска с использованием Win + R.
Шаг 2: введите ncpa.cpl и ударил Входить.
Шаг 3. В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши на своем Сетевой адаптер.
Шаг 4: Выберите Характеристики.
Шаг 5. В открывшемся окне «Свойства» снимите флажок, соответствующий Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6).
Шаг 6: нажмите OK.
Проверьте, устраняет ли это ошибку.
Исправление 4: сбросить настройки сети
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем продолжить, обязательно запишите свои учетные данные Wi-Fi.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло в вашем случае, попробуйте сбросить сетевой адаптер до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте диалоговое окно "Выполнить", используя Windows + R.
Шаг 2: введите ms-settings: сеть и нажмите на Ok.
Шаг 3. В появившемся окне прокрутите вниз и выберите Расширенные настройки сети.
Шаг 4. В окне дополнительных сетевых настроек прокрутите вниз и найдите Сброс сети вариант под Больше настроек
Шаг 5: В появившемся окне нажмите на Сбросить сейчас.
Шаг 6: перезагрузите систему.
Это все.
Мы надеемся, что вы нашли эту статью информативной. Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.
Спасибо за чтение.