reCAPTCHA это бесплатная служба безопасности от Google для защиты веб-сайтов от мошенничества. Он различает человеческий и автоматический доступ к веб-сайтам. Вы, должно быть, видели, что reCAPTCHA просит пользователя проверить опцию Я не робот для подтверждения личности. В последнее время многие пользователи сталкивались с проблемами с reCAPTCHA в своих веб-браузерах. Проблема, о которой сообщают пользователи, заключается в том, что сначала reCAPTCHA отображается пользователям, но затемняется, когда пользователь нажимает на нее. Если веб-страница перезагружается, пользователям отображается предупреждающее сообщение, которое читается как «Yнаш компьютер или сеть могут отправлять автоматические запросы ».
Возможные причины, по которым reCAPTCHA не работает в браузере:
- Устаревшая версия браузера
- Поврежденный профиль браузера
- VPN или прокси мешают проверке reCAPTCHA
- IP-адрес системы находится в запрещенном диапазоне
- Браузер, зараженный вредоносным ПО
В этой статье вы познакомитесь с различными стратегиями, которые были опробованы и протестированы пользователями для преодоления ошибки reCAPTCHA not working в их браузерах.
Оглавление
Исправление 1 - Обновите браузер до последней версии
Для Google Chrome
1. Откройте Chrome и введите хром: // настройки / помощь в адресной строке, чтобы перейти к О Chrome страница.
2. Он автоматически найдет все обновления и установит их.
3. После завершения обновления нажмите перезапуск кнопку, чтобы снова открыть Chrome. Теперь проверьте, работает ли reCAPTCHA без ошибок.
Для Firefox
1. Запустите Firefox. Выберите вариант Помощь от Меню настроек (3 горизонтальные линии) наверху.
2. Нажмите на О Firefox.
3. Он автоматически проверяет наличие обновлений, загружает и устанавливает их.
4. Нажать на Перезагрузите, чтобы обновить Firefox кнопка.
5. Проверьте, исправлена ли проблема с reCAPTCHA.
Исправление 2 - Создать новый профиль браузера
1. Нажмите Shift + Ctrl + Esc открыть Диспетчер задач.
2. в Диспетчер задач, искать Гугл Хром процессы.
3. Выберите Хром обрабатывать по одному и нажимать Завершить задачу. Это убьет все процессы Chrome, которые в данный момент выполнялись в вашей системе.
4. Перейти к вашей Проводник с помощью Окна и E комбинация клавиш.
5. Скопировать и вставить расположение ниже на панели навигации проводника.
% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Данные пользователя \
6. Как только вы окажетесь в Данные пользователя папку, найдите Дефолт папка.
7. Выбирать папку и нажмите на Переименовать значок вверху.
8. Измените имя папки на Старый дефолт. Это заставит браузер создать новую папку по умолчанию при повторном запуске, что означает создание нового профиля браузера.
9. Запуск Chrome, чтобы заставить его создать новый профиль браузера. Перейдите на страницу с ошибкой reCAPTCHA и проверьте, исправлена ли проблема.
Исправление 3 - отключить VPN или прокси
Если вы используете приложение VPN на своем ПК, попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли reCAPTCHA в вашем браузере. Если это работает, это означает, что проблема была вызвана VPN. Вы также можете попробовать отключить прокси-службу, если вы ее используете, и проверить, решает ли это проблему с reCAPTCHA.
Исправление 4 - сбросить IP-адрес
1. Нажмите Windows + R открыть Бег.
2. Тип cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Командная строка с правами администратора.
3. Если вы видите ОАК подсказка, нажмите на да чтобы предоставить доступ к открытой командной строке.
4. Введите команды, указанные ниже, одну за другой, чтобы сбросить IP-адрес.
Сброс WinSock Netsh. netsh int ip reset. ipconfig / release. ipconfig / обновить
5. После выполнения команд откройте браузер и проверьте, работает ли веб-страница с reCAPTCHA без проблем.
Исправление 5 - просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ и переустановите браузер.
1. Сканируйте вашу систему для вредоносных программ, использующих любые сторонний антивирус программное обеспечение.
2. После завершения сканирования и удаления вредоносного ПО откройте Выполнить (Windows + R) диалог.
3. Тип appwiz.cpl открыть Программы и характеристики.
4. Найдите Гугл Хром (или браузер, вызывающий проблему) в списке установленных приложений.
5. Выбирать Гугл Хром и нажмите на Удалить кнопку вверху.
6. Рестарт ваш компьютер после завершения процесса удаления.
7. Переустановить браузер после загрузки исполняемого файла для последней версии браузера. Проверьте, решена ли проблема с reCAPTCHA.
Исправление 6 - Сбросить браузер
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, вы можете попробовать сбросить настройки браузера, выполнив следующие действия.
Для Chrome
1. Запустите Chrome. Тип хром: // настройки / сброс в адресной строке.
2. Нажмите на Восстановить исходные настройки по умолчанию под Сбросить и очистить.
3. Теперь нажмите на Сбросить настройки кнопку, чтобы подтвердить процесс сброса хрома.
4. После завершения сброса ваш браузер возвращается в состояние по умолчанию.
5. Рестарт Chrome и посмотрите, существует ли ошибка reCAPTCHA.
Для Firefox
1. Откройте Firefox.
2. Нажать на Меню настроек (3 горизонтальные линии) в правом верхнем углу.
3. Нажмите на Помощь.
4. Выберите вариант Дополнительная информация по устранению неполадок.
5. На странице информации об устранении неполадок нажмите Обновить Firefox… кнопка с правой стороны.
6. В окне подтверждения нажмите на Обновите Firefox опять таки.
7. После завершения процесса обновления перезапустите браузер и проверьте, исправлена ли ошибка.
Спасибо за прочтение.
Мы надеемся, что вы смогли решить проблему, из-за которой reCAPTCHA не работает в вашем браузере. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое вам помогло.
