- Вы получаете видео без звука при попытке посмотреть телешоу или фильм на Netflix? Позвольте предложить вам несколько возможных решений проблемы.
- Эти процедуры включают настройку звука на студийное качество или переключение на стерео.
- Не позволяйте таким проблемам разрушить ваши планы. Ищите другие исправления в нашем Раздел "Устранение неполадок со звуком".
- Никакие онлайн-ошибки или неожиданные ошибки не должны оставаться там надолго. В этом Центр проблем Netflix.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Если вы транслируете телешоу, любимый сериал или
кино, и вы получаете видео, но без звука с Netflix, проблема обычно связана с контентом или динамики' связь.Важно отметить, что иногда на производительность потоковой передачи Netflix также влияет количество вкладки браузера, приложения и программы, которые занимают ваши память компьютера и ресурсы обработки.
Некоторые варианты быстрого устранения неполадок, которые вы можете проверить, включают правильность подключения ваших динамиков к ресиверу и правильность подключения оптических / HDMI-разъемов.
Однако, если у вас нормальная громкость или включен проигрыватель Netflix и компьютер / устройство, и вы пытались воспроизвести другое шоу или фильм, но по-прежнему не получаете звука с Netflix, это проблема.
Здесь мы перечислили более быстрые исправления и решения, которые вы можете попробовать в этой статье.
Как мне вернуть звук на Netflix?
- Установите звук в студийное качество
- Измените настройки звука
- Переключиться на стерео
- Обновите Microsoft Silverlight
- Переключить аудиовыход на HDMI
- Переустановите аудиодрайверы
1. Установите звук в студийное качество
- В правом нижнем углу вашего панель задач, Найти значок динамика и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Нажмите Устройства воспроизведения.
- Щелкните значок оратор.
- Нажмите Характеристики.
- Щелкните значок Передовой таб.
- В раскрывающемся меню выберите 24 бит, 192000 Гц (студийное качество).
- Выбирать ОК чтобы сохранить ваши настройки.
- Попробуйте снова воспроизвести Netflix и посмотрите, восстановился ли звук.
Ваше аудиоустройство отключено в Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством и решите проблему всего за пару шагов.
2. Измените настройки звука
- Открыть Netflix.
- Выберите телешоу или фильм, который хотите посмотреть.
- Во время просмотра шоу или фильма переместите мышь над экраном компьютера / устройства.
- Щелкните значок Диалог икона.
- Если выбран объемный звук (5.1), выберите вариант, отличный от 5.1.
- Попробуйте снова воспроизвести Netflix и посмотрите, восстановился ли звук.
Если изменение настроек звука на параметр, отличный от 5.1, решает проблему, выполните следующие действия, чтобы возобновить воспроизведение в 5.1:
Проверьте настройки звука вашего устройства
Если для параметров аудиовыхода установлено значение «стерео» или «Linear PCM», выберите вариант, совместимый с 5.1, но обратитесь к производителю компьютера или устройства за помощью в настройке этих параметров.
Если звук 5.1 включен
Если звук 5.1 включен при просмотре шоу или фильма, выберите опцию в меню «Аудио и субтитры» во время воспроизведения.
Не для каждого эпизода или сезона телешоу или сериала с поддержкой 5.1 может быть доступен формат 5.1. Проверьте наличие 5.1 следующих сезонов телешоу с помощью раскрывающегося меню сезона на странице описания заголовка.
Если вы используете устройство, поддерживающее звук 5.1
5.1 Цифровой Dolby объемный звук в настоящее время не поддерживается при потоковой передаче Netflix на компьютере с использованием Microsoft Silverlight или HTML5. Однако он поддерживается в приложении Netflix для Windows 10.
Чтобы проверить, поддерживает ли ваше устройство звук 5.1, перейдите к любому оригиналу Netflix и проверьте, есть ли параметр звука 5.1. Если его там нет, возможно, ваше устройство не поддерживает эту функцию или его необходимо включить.
5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10? Проверить это краткое пособие чтобы исправить проблему в кратчайшие сроки.
3. Переустановите аудиодрайверы
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Выбирать Диспетчер устройств.
- Перейти к Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить по любому элементу, указанному в разделе звук / аудио.
- Проверить удалить драйвер устройства вариант.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Программы и компоненты.
- Найдите свое звуковое программное обеспечение и удалите его, а затем перезагрузите компьютер. После перезапуска драйвер устройства установится автоматически, после чего вы сможете установить последнюю версию аудио-программного обеспечения.
Обновлять драйверы автоматически
Обновление драйверов - рискованный процесс, поскольку вы можете загрузить и установить неправильную версию драйвера. Это может привести к необратимому повреждению вашей системы.
Чтобы этого не произошло, мы рекомендуем использовать DriverFix. Этот инструмент протестирован и одобрен нашей командой.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже ошибкам.Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix.Выполните следующие простые шаги, чтобы безопасно обновить драйверы:
- Скачайте и установите DriverFix.
- Запустите приложение.
- Подождите, пока программа обнаружит все неисправные драйверы.
- Теперь вам будет представлен список всех драйверов, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
- Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
- Запустить снова ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
DriverFix
Защитите свою Windows от любых ошибок, вызванных поврежденными драйверами, установив и используя DriverFix сегодня!
Посетить вебсайт
Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения некоторых конкретных действий.
4. Переключиться на стерео
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком 5.1, ваша текущая настройка может не поддерживаться. Чтобы вернуться к потоковой передаче, попробуйте переключиться на стерео в качестве альтернативы 5.1.
5. Обновите Microsoft Silverlight
Netflix использует Microsoft Silverlight которые можно обновить через Центр обновления Windows или через веб-сайт Microsoft.
Это хороший шаг по устранению неполадок, позволяющий убедиться, что воспроизведение аудио и видео работает как можно лучше.
Загрузите и установите Microsoft Silverlight на свой компьютер с Windows 10 с помощью этого удобного руководства.
6. Переключить аудиовыход на HDMI
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Выбирать Панель управления.
- Выбирать Оборудование и звук.
- Перейти к Звук.
- Нажмите Управление аудиоустройствами.
- В открывшемся окне выберите устройство, описанное как HDMI или Digital Audio, и нажмите Установить по умолчанию. Зеленая галочка должна показывать, что это устройство теперь является выбранным устройством вывода.
- Нажмите ОК для подтверждения и выхода.
HDMI позволяет передавать аудио- и видеосигналы по одному кабелю. Если аудиовыход не переключается на выход HDMI автоматически, вам придется переключить его вручную, выполнив следующие действия:
Вы не можете открыть панель управления? Взгляните на это пошаговое руководство найти решение.
Если у вас есть проблемы с выходом HDMI в Windows 10, следуйте простым шагам из этого руководства и быстро устраните проблему.
Сообщите нам, помогло ли какое-либо из решений, когда у вас нет звука с Netflix, оставив комментарий в разделе ниже.
Кроме того, оставьте здесь любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть, и мы обязательно их рассмотрим.
Не волнуйтесь, если вы попали в одну из описанных ниже ситуаций. Часто эти проблемы довольно легко исправить с помощью наших ранее подробных советов:
- Netflix нет звука на ТВ / Smart TV / HDMI - Если вы не получаете звука во время потоковой передачи телешоу или фильма Netflix, установка для звука студийного качества должна решить проблему.
- Звук Netflix не работает / Звук Netflix не работает - Если при просмотре Netflix у вас возникают проблемы со звуком, не сомневайтесь, следуйте инструкциям выше для своего устройства.
- Netflix Chromecast нет звука - Пользователи также описывают отсутствие звука на их устройстве Chromecast. Если вы один из них, измените настройки звука или попробуйте трансляцию с других устройств.
Часто задаваемые вопросы
Проблемы со звуком, с которыми вы сталкиваетесь, часто вызваны неправильными настройками звука или устаревшими драйверами. Используйте эти Быстрые советы если Windows не может автоматически найти новые драйверы.
Чтобы исправить проблемы со звуком на Netflix, вы можете внести несколько изменений в настройки звука или переключиться на стерео с помощью этого удобный гид.
Netflix использует Dolby Digital Plus, передовую аудиотехнологию объемного звука с реалистичным звуком. Обратите внимание, что им можно легко наслаждаться на этих отличные стерео ресиверы.