Несколько пользователей Windows подняли вопрос о том, что они сталкиваются с Ошибка загрузки заблокирована при работе с файлами Microsoft Office, размещенными на Один диск учетная запись. Подробное сообщение об ошибке приведено ниже:
«Загрузка заблокирована. Вам необходимо войти в систему, чтобы загрузить свои изменения в это место ».
После изучения этой конкретной проблемы, просмотрев пользовательские отчеты и различные стратегии исправления, которые у пользователей есть Чтобы решить эту проблему, мы определили несколько сценариев, которые приводят к этой ошибке «Загрузка заблокирована». Эта ошибка может возникать из-за сбоя в OneDrive в Windows 10, плохо сохраненных учетных данных, проблемы со связанным Учетная запись OneDrive, плохо кэшированные данные в Office, Office не участвует в синхронизации или неверные значения в реестре Ключ идентичности.
Если вы ищете способы устранить это всплывающее окно с ошибкой, эта статья предоставит вам различные возможные исправления. Рекомендуется выполнять приведенные ниже исправления в том же порядке, в котором мы их перечислили.
Исправление 1. Установите все ожидающие обновления Windows.
1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить диалог. Тип ms-настройки: windowsupdate и нажмите Ok, чтобы открыть вкладку Windows Update.

2. На правой панели вкладки Windows Update нажмите Проверить обновления. Дождитесь завершения первоначального сканирования.

3. После завершения сканирования продолжите установку рекомендуемых обновлений, следуя инструкциям на экране.
4. После установки каждого обновления рестарт ваш компьютер и посмотрите, исчезнет ли ошибка при следующем запуске системы.
Исправление 2 - Использование Office для синхронизации файлов Office
Это наиболее распространенное решение этой проблемы, поскольку большинство затронутых пользователей сообщили, что путем настройки OneDrive полагается на Office при синхронизации файлов, созданных с помощью приложений Office, которые они смогли преодолеть проблема.
1. Нажмите на Один диск значок в Панель задач.
2. В меню OneDrive нажмите Помощь и настройки а потом Настройки.

3. В горизонтальном меню вверху выберите Офис таб.
4. Теперь проверить коробка, связанная с Используйте приложения Office для синхронизации файлов Office, которые я открываю.
5. От Конфликты синхронизации в меню ниже выберите Разрешите мне объединить изменения или оставить обе копии, затем сохраните изменения, нажав на Ok.

6. Рестарт ваша система, чтобы применить внесенные изменения, а затем проверить, не возникает ли проблема снова.
Исправление 3 - Удаление учетных данных Office с помощью диспетчера учетных данных Windows
Другие пользователи, борющиеся с этой проблемой, сообщили, что экземпляр поврежденных учетных данных сохраненные диспетчером учетных данных могут быть причиной Загрузить заблокированное всплывающее окно.
1. Открыть Панель управления, нажмите Windows + R ключ и тип контроль в Запустить диалог.

2. Ищи Менеджер учетных данных в Панель управления и щелкните по нему.

3. Выбирать Учетные данные Windows с правой стороны, а затем проверьте Учетная запись Microsoft в сохраненных учетных данных.
4. Расширять Учетная запись Microsoft и нажмите Удалять гиперссылка, чтобы удалить его. Повторить этот шаг с каждым упоминанием учетной записи Microsoft до тех пор, пока такие учетные данные не исчезнут.

5. Рестарт систему и посмотрите, помогло ли это вам решить проблему.
Фик 4 - Отключение учетной записи OneDrive
1. Нажмите на Один дискЗначок на панели задач в правом нижнем углу.
2. В меню выберите Помощь и настройки а потом Настройки.

3. Выберите Счет вкладка в главном меню OneDrive. Затем нажмите на Отключить этот компьютер чтобы удалить вашу текущую учетную запись.

4. В запросе подтверждения нажмите Отменить связь с аккаунтом.

5. Рестарт ваш компьютер, чтобы завершить процесс выхода.
6. При следующем запуске откройте OneDrive и введите свои учетные данные, чтобы связать свою учетную запись с ПК. Повторите те же шаги и проверьте, решена ли проблема.
Исправление 5 - Удаление кешированных файлов Microsoft Office
Использование центра загрузки Office для Office 2019, 2016, 2013 и 2010
1. Открыть Начинать меню, нажав кнопку Окна ключ и тип Офисная загрузка. Из результатов выберите Центр загрузки Office.

2. Нажать на Настройки меню внутри Центр загрузки.

3. Внутри Настройки центра загрузки, искать Настройки кеша и нажмите на Удалить кешированные файлы чтобы удалить все временные файлы, связанные с Центром загрузки.

4. Нажмите Удалить кешированную информацию при запросе подтверждения.
5. После завершения процесса рестарт ваша система, чтобы проверить, сработало ли исправление.
Использование параметров Office в Microsoft 365
Центр загрузки заменен для пользователей Microsoft 365, где файлы, которые не прошли процесс загрузки и требуют внимания пользователя, отображаются в разделе «Файлы, требующие внимания». Таким образом, кэшированные данные можно удалить через любое меню параметров приложений Office.
1. Открыть любой Офис приложение (Word, PowerPoint, Excel и т. д.). Перейти к Файл меню и выберите Параметры.

2. в Параметры в окне выберите Сохранить вкладка и прокрутите вниз, чтобы найти Настройки кеша. Нажмите на Удалить кешированные файлы для удаления кешированных файлов данных. Нажмите на Удалить кешированные файлы в диалоговом окне подтверждения.

Исправление 6 - Удаление ключей удостоверений через редактор реестра.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщают, что это может быть связано с несоответствием с поврежденным значением идентификатора в реестре. Кроме того, это довольно часто встречается на компьютерах, находящихся в доменной сети.
1. Открытым Запустить диалог (Windows + R) и введите regedit открыть Редактор реестра. По запросу ОАК, нажмите на да для предоставления административных привилегий.

2. Внутри Редактор реестра, перейдите в указанное ниже место или скопируйте и вставьте его в панель навигации редактора.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Common \ Identity \ Identities
3. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши на Идентичности ключ и выберите Удалить из контекстного меню.

4. После удаления папки Identities закройте редактор реестра и перезапустите систему. Проверьте, устранена ли ошибка загрузки заблокирована, повторив те же действия, которые ранее вызывали проблему.
Спасибо за прочтение.
Мы надеемся, что вам удалось исправить ошибку блокировки загрузки в OneDrive на своем компьютере. Сообщите нам, какое исправление сработало для вас.