Вы хотите воспроизвести аудио- или видеофайл, но внезапно обнаруживаете, что звука нет. Первое, что вы обычно проверяете, это то, что уровень громкости установлен на правильном уровне, и именно тогда вы обнаружите красную метку X на значке динамика на панели задач. Сначала вы должны проверить, не включили ли вы его случайно, и если щелкнуть по нему, включается ли звук. Однако, если вы не можете удалить значок при включении звука, проблема в другом.
Независимо от того, используете ли вы свой компьютер в качестве рабочей станции для видеозвонков и конференций или для развлечения, например, играть в игры / смотреть фильмы / слушать музыку, это может расстраивать, если звук прекращается работающий. Системный звук является одним из важных аспектов наряду с видео, и звук, который не работает, может сильно раздражать.
Красный значок X на значке громкости на вашем ПК с Windows 10 может быть вызван повреждением оборудования или проблемой с программным обеспечением. Некоторые из причин, по которым вы можете увидеть эту ошибку, заключаются в том, что аудиоустройство повреждено или неправильно подключено, когда аудиоустройство полностью перестает работать, если аудиодрайверы не обновлены до последней версии или аудиосистема заражена вирусом или вредоносным ПО, вызывающим проблема.
К счастью, есть несколько возможных решений этой проблемы, которые мы перечислили в этом посте и могут помочь исправить красную метку X на значке динамика на вашем ПК с Windows 10. Посмотрим, как:
Метод 1: перезапустите проводник Windows
Иногда проблема может быть связана с проводником Windows, и простой перезапуск процесса может помочь решить проблему:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите Диспетчер задач.
Шаг 2: В окне диспетчера задач под Процессы вкладку, перейдите на вкладку Процессы Windows раздел.
Шаг 3. Найдите и выберите проводник Виндоус.
нажмите Рестарт Кнопка ниже.
Теперь закройте Диспетчер задач окна, щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Обновить.
После этого проверьте значок звука на Панель задач и красный X отметки больше нет.
Метод 2: обновите аудиодрайвер
Операционная система может столкнуться с проблемами при обмене данными со звуковым устройством, если аудиодрайверы повреждены или устарели. В таких случаях обновление аудиодрайвера может помочь решить проблему.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать меню и выберите Запустить открыть Команда Run окно.
Шаг 2: в Команда Run, тип devmgmt.msc в поле поиска и нажмите Входить запустить Диспетчер устройств.
Шаг 3: в Диспетчер устройств окно, перейдите в Звуковое видео и игровые контроллеры раздел и разверните его.
Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите Обновить драйвер.
Шаг 4: Теперь в Обновите драйверы окно, выберите Автоматический поиск драйверов.
Теперь Windows начнет поиск доступных новых обновлений и, если они есть, автоматически завершит обновление до последней версии.
Теперь перезагрузите компьютер, и теперь системный звук должен работать.
Метод 3: через настройки звука
В этом методе вы должны проверить, правильно ли выбраны аудиоустройства «Выход» и «Вход», а также проверить, установлена ли громкость на слышимый уровень. Вот как это проверить:
Шаг 1: Перейти к Панель задач и с правой стороны щелкните правой кнопкой мыши значок динамика.
Выбирать Настройки звука из меню.
Шаг 2: в Настройки звука окна, перейдите в правую сторону и выберите Звук.
Шаг 3: Под Выход раздел> Выберите, где воспроизводить звук, проверьте, установлен ли он по умолчанию Динамики.
Если нет, выберите Динамики вариант из раскрывающегося списка.
Шаг 4: Теперь вернемся к Настройки звука окно и с правой стороны перейдите к Вход раздел> Выберите устройство для разговора или записи.
Здесь проверьте, установлен ли он на Микрофон.
Если нет, установите его на Микрофон.
Шаг 5: Затем проверьте, есть ли Объем установлен на максимум как для устройства вывода, так и для устройства ввода.
Если нет, установите максимальное значение.
Теперь выйдите из окна настроек и проверьте, красный X знак на значке динамика исчезнет.
Метод 4. Запустите средство устранения неполадок со звуком Windows.
При возникновении проблем с системным звуком рекомендуется для начала запустить средство устранения неполадок со звуком Windows. Если ищет какие-либо проблемы, и, если они обнаруживаются, исправляет их на месте. Давайте посмотрим, как запустить средство устранения неполадок со звуком:
Шаг 1: нажмите Win + I вместе на клавиатуре, чтобы запустить Настройки приложение.
Шаг 2: в Настройки окно, нажмите на Система.
Шаг 3: Справа нажмите на Устранение неполадок.
Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть окна, прокрутите вниз и нажмите Другие специалисты по устранению неполадок.
Шаг 5: В следующем окне под Чаще всего раздел, выберите Воспроизведение аудио и нажмите на Запустить кнопка.
Теперь Windows начнет проверять наличие проблем со звуковым устройством и, если они будут обнаружены, автоматически устранит проблему.
Теперь закройте окно настроек, и проблема со звуком должна быть решена.
Метод 5: отключить и включить аудиоустройство в диспетчере устройств
Бывают случаи, когда аудиодрайвер может зависать во время связи с устройством, и тогда его необходимо перезапустить. После перезапуска аудиоустройства оно должно снова нормально работать. Давайте посмотрим, как перезапустить аудиоустройство:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2: в Диспетчер устройств окно, перейдите к Звуковые, видео и игровые контроллеры вариант.
Разверните раздел, щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Отключить устройство.
Шаг 3: Повторите Шаг 2 для любых других аудиоустройств в списке.
Шаг 4: Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройства одно за другим и выберите Включить устройство для каждого из них.
Теперь перезагрузите компьютер и красный X Значок на звуковых значках должен исчезнуть, и теперь он должен работать нормально.
Метод 6: используйте добавление устаревшего оборудования для устранения проблемы со звуком
Когда обновление или перезапуск аудиодрайвера не работает, вы можете попробовать восстановить работу аудиоустройства. к старому оборудованию, однако установка старого оборудования означает, что оно не поддерживает plug and играть. Но это может решить проблему со звуком. Следуйте приведенным ниже инструкциям:
Шаг 1: нажмите Win + R горячие клавиши, чтобы открыть Команда Run коробка.
Шаг 2: в Команда Run поле поиска, тип devmgmt.msc и нажмите Ok.
Шаг 3: Это откроет Диспетчер устройств окно.
Здесь выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры вариант.
Теперь нажмите на Действие вкладку вверху и выберите Добавить устаревшее оборудование.
Шаг 5: в Добавить оборудование мастер, щелкните Следующий.
Шаг 6: Затем выберите переключатель рядом с Найдите и установите оборудование автоматически(Рекомендуемые) и нажмите Следующий.
Шаг 7: В следующем окне найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры вкладка и нажмите Следующий кнопка.
Шаг 8: Теперь выберите правильную звуковую карту правильной марки и модели и нажмите Следующий.
Шаг 9: Завершите установку соответствующего драйвера и нажмите Заканчивать.
Шаг 10: Теперь вернемся к Диспетчер устройств окна, щелкните правой кнопкой мыши на Звуковые, видео и игровые контроллеры вариант и выберите Включить устройство.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, красный X знак все еще существует.
Метод 7. Исправьте аудиодрайвер - удалите и переустановите драйверы.
Если возврат устройства к устаревшему оборудованию не решает проблему, вы можете попробовать удалить и повторно установить драйверы. Посмотрим, как:
Шаг 1: нажмите Победа + X вместе на клавиатуре и выберите Запустить.
Шаг 2: Это откроет Команда Run окно.
Здесь введите devmgmt.msc в поле поиска и нажмите Ok.
Шаг 3: в Диспетчер устройств в открывшемся окне перейдите к Звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните раздел.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите Удалить устройство.
Шаг 4: Далее в Удалить устройство диалоговое окно, установите флажок рядом с Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства.
Затем нажмите Удалить еще раз, чтобы завершить процесс.
Теперь перезагрузите компьютер, и последняя версия драйвера должна быть установлена автоматически.
Красная метка X на значке звука должна исчезнуть, и звук в вашей системе должен снова включиться и работать.
Метод 8: проверьте, запущена ли звуковая служба
Если какая-либо из звуковых служб Windows не запущена, это также может быть одной из причин, по которой вы видите красный значок X на значке звука. В таком случае вы должны убедиться, что звуковая служба запущена, чтобы проверить, удаляет ли она красную метку X и звук снова работает:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Запустить запустить Команда Run.
Шаг 2: В поле поиска введите services.msc и ударил Входить открыть Менеджер по обслуживанию.
Шаг 3: в Услуги в правой части панели найдите указанные ниже службы под Имя столбец:
Windows Audio. Конструктор конечных точек Windows Audio
Шаг 4: Теперь перейдите к Служба Windows Audio и если под Положение дел справа показывает Бег, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Стоп.
Шаг 5: Когда он остановится, снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начинать.
Шаг 6: Теперь перейдите к Конструктор конечных точек Windows Audio сервис и повторить Шаги 4 а также 5 чтобы перезапустить службу.
Теперь выйдите из Услуги В окне перезагрузите компьютер, и проблема со звуком на вашем устройстве должна быть исправлена.
Метод 9: Использование свойств звука
Шаг 1: нажмите Win + R клавиши на клавиатуре, чтобы перетащить Команда Run.
Шаг 2: в Команда Run поле поиска, тип mmsys.cpl и нажмите Входить открыть Звук панель управления.
Шаг 3: в Звуковые свойства диалоговое окно, которое открывается под Воспроизведение на вкладке выберите основные динамики вашей системы и выберите Установить как устройство по умолчанию.
Нажмите Подать заявление а потом Ok для сохранения изменений и выхода.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и теперь проблема со звуком должна быть решена.
Метод 10: используйте Центр обновления Windows
Иногда проблемы со звуком могут возникнуть, если вы пропустили обновление важного Центра обновления Windows. Поэтому убедитесь, что вы устанавливаете все ожидающие обновления, чтобы поддерживать вашу систему в актуальном состоянии, и это может обеспечить бесперебойную работу аудиоустройства.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Настройки.
Шаг 2: в Настройки приложение, которое открывается, выберите Центр обновления Windows налево.
Шаг 3: Это приведет вас прямо к Сейчас, перейдите вправо и нажмите Проверить обновления.Центр обновления Windows страница в Настройки окно.
Шаг 4: Если найдены какие-либо обновления, нажмите Загрузить и установить чтобы завершить процесс загрузки.
После этого Windows автоматически установит обновление.
После этого закройте окно настроек, перезагрузите компьютер, чтобы обновление вступило в силу, и теперь проверьте, появляется ли красный значок X на значке звука.
Метод 11: исправление реестра
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете попробовать отредактировать настройки реестра, и это может помочь решить проблему со звуком в вашей системе. Вот как внести изменения:
Шаг 1: нажмите Win + R клавиши вместе на клавиатуре, чтобы открыть Команда Run.
Шаг 2: в Команда Run окно, тип regedit в поле поиска и нажмите Ok писать Редактор реестра окно.
Шаг 3: в Редактор реестра окна, перейдите по указанному ниже пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Теперь щелкните правой кнопкой мыши MMDevices ключ и выберите Разрешения.
Шаг 4: В своем Разрешения окно, проверьте Полный контрольl> Разрешать коробки для СИСТЕМА, Администратор и Пользователь.
Нажмите Подать заявление а потом Ok для сохранения изменений и выхода.
Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и попробуйте воспроизвести аудио- или видеофайл, чтобы проверить, правильно ли работает звук.
Шаг 5 - Теперь снова перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
ШАГ 6 - Повторите шаги 3 и 4, чтобы предоставить полный контроль администратору, пользователю и СИСТЕМЕ.
*Примечание - Прежде чем вносить какие-либо изменения в настройки редактора реестра, убедитесь, что вы создать резервную копию данных реестра, чтобы вы могли восстановить любые данные, которые вы можете потерять в процессе.
Дополнительные советы:
Кроме того, вы можете дважды проверить, совместимо ли ваше аудиооборудование с вашей системой, по следующему пути:
Начинать > Щелкните правой кнопкой мыши > Диспетчер устройств > Аудиовходы и выходы > Оратор > щелкните правой кнопкой мыши > Характеристики > Общий вкладка> проверить Состояние устройства.
Он должен сказать «Это устройство работает правильно“.
Кроме того, вы можете попробовать отрегулировать громкость системы или перезагрузить систему несколько раз, чтобы проверить, помогает ли это решить проблему. Если ни один из методов в этой публикации не работает, вы можете подумать о замене звуковой карты.
