- Тысячи пользователей сообщили об ошибке 0x87dd0006 при подключении к Xbox Live еще в 2018 году. Кажется, что ошибка хаотично выскакивает даже сегодня, чтобы преследовать геймеров.
- Если у вас возникла та же проблема, обязательно выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в статье ниже, чтобы решить ее раз и навсегда.
- Узнайте больше о том, как решать всевозможные проблемы, из нашей Коды ошибок Xbox выделенная страница.
- Сделайте свою игру еще лучше, добавив в закладки нашу расширенную Центр устранения неполадок Xbox для еще более удобных исправлений.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Ваш Xbox позволяет получить доступ ко всем видам онлайн-сервисов, но, к сожалению, время от времени могут возникать определенные ошибки. Пользователи сообщили об ошибке входа на Xbox 0x87dd0006, и сегодня мы покажем вам, как это исправить.
Напомним, в марте 2018 г. десятки тысяч пользователей получили ошибку 0x87dd0006 при подключении к Xbox Live. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным в этой статье.
Что я могу сделать, чтобы исправить ошибку входа в Xbox 0x87dd0006?
- Проверить статус служб Xbox Live
- Отключите кабель Ethernet и войдите в систему в автономном режиме.
- Убедитесь, что ваша платежная информация верна
- Вставьте игровой диск
- Удалите и загрузите свой профиль
- Перезагрузите модем / роутер
- Обновите ваш контроллер
- Отключите консоль
- Проверьте конфигурацию вашей сети
- Обновите вашу консоль
- Выйдите из всех сервисов и забудьте про свой Wi-Fi
1) Проверьте статус служб Xbox Live.
Xbox Live полагается на определенные службы для правильной работы, и если одна из этих служб не работает, может возникнуть ошибка 0x87dd0006. Если Xbox Live службы не работают, вам придется подождать, пока Microsoft исправит эту проблему.
Ты можешь проверить статус Xbox Live с помощью любого устройства, имеющего доступ в Интернет.
2) Отключите кабель Ethernet и войдите в систему в автономном режиме.
По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, отключив кабель Ethernet и войдя в систему в автономном режиме. После входа в систему в автономном режиме повторно подключите кабель Ethernet и попробуйте снова войти в систему, и мы надеемся, что проблема будет решена.
Не можете убить всех своих врагов на Xbox ONE из-за кабеля Ethernet? У нас есть решение!
3) Убедитесь, что ваша платежная информация верна.
Пользователи сообщили, что эта ошибка может быть вызвана неверной платежной информацией. Если вы внесли какие-либо изменения в свою учетную запись или в свою платежную информацию, обязательно проверьте правильность всей введенной информации.
Вы можете проверить свою платежную информацию в любом браузере, просто выполнив следующие действия:
- Войдите в свой Учетная запись Microsoft.
- Перейти к Оплата и выставление счетов раздел и выберите Платежная информация.
- Выбирать Редактировать профиль вариант и измените желаемую информацию.
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Microsoft из-за взлома, вот что тебе нужно сделать.
Вы также можете изменить свой платежный адрес на Xbox One, выполнив следующие действия:
- Прокрутите влево по Дом экран, чтобы открыть Гид.
- Выбирать Настройки> Все настройки.
- в Счет выбор раздела Оплата и выставление счетов.
- Выбирать Изменить платежный адрес.
- Отредактируйте свою платежную информацию. Вы можете пропустить платежную информацию, которую не нужно редактировать, просто нажав кнопку B кнопку на вашем контроллере и выбрав Следующий.
- После изменения нужной информации выберите Сохранить информацию сохранить изменения.
Чтобы изменить платежную информацию на Xbox 360, вам необходимо сделать следующее:
- Перейти к Настройки> Аккаунт.
- Выбирать Управление вариантами оплаты.
- Выберите способ оплаты, который вы хотите обновить.
- Внесите изменения в платежную информацию.
- После того, как вы закончите, выберите ОК сохранить изменения.
Некоторые пользователи утверждают, что для исправления этой ошибки ваша платежная информация на веб-сайтах Microsoft Live и Xbox должна совпадать, поэтому обязательно проверьте адрес для выставления счетов на обоих веб-сайтах.
Ошибки при выставлении счетов на Xbox очень пугают и могут превратить вашу жизнь в кошмар. Исправьте их быстро с помощью этого руководства!
4) Вставляем диск с игрой
Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто вставив диск в свой Xbox. По их словам, после того, как они вставили диск в свою консоль, они смогли войти в систему без каких-либо проблем, поэтому вы можете попробовать это.
Если ваша консоль не читает диск, вам лучше взгляни сюда.
5) Удалите и загрузите свой профиль
Иногда ваш профиль может быть поврежден, что может привести к появлению ошибки 0x87dd0006. Одно из предлагаемых решений - удалить свой профиль и загрузить его снова. Чтобы сделать это на Xbox One, выполните следующие действия:
- На Дом прокрутите экран влево, чтобы открыть Гид.
- Выбирать Настройки> Все настройки.
- Перейти к Счет и выберите Удалить учетные записи.
- Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и выберите Удалять вариант.
- По завершении выберите Закрывать.
Теперь вам нужно снова добавить свою учетную запись, выполнив следующие действия:
- Откройте Гид, прокрутив влево на Дом экран.
- На Войти вкладка, пройдите вниз и выберите Добавить и управлять.
- Выбирать Добавить новое.
- Введите данные для входа в свою учетную запись Microsoft и выберите Входить.
- Прочтите и примите Соглашение об обслуживании Microsoft а также Заявление о конфиденциальности.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить параметры входа и безопасности.
Чтобы удалить свой профиль на Xbox 360, сделайте следующее:
- Перейти к Настройки и выберите Система.
- Выбирать Место хранения.
- Если к вашей консоли подключены какие-либо внешние запоминающие устройства, выберите Все устройства. Если у вас нет внешних запоминающих устройств, выберите Жесткий диск.
- Выбирать Профили.
- Выберите профиль, который вы хотите удалить, и выберите Удалить вариант.
- Выбрать Удалить только профиль возможность удалить свой профиль без удаления достижений или сохраненных игр. Если хотите, вы также можете использовать Удалить профиль и элементы вариант, но этот вариант удалит как сохраненные игры, так и достижения с вашей консоли.
После удаления вашего профиля вам необходимо снова загрузить его, выполнив следующие действия:
- нажмите Гид кнопку на вашем контроллере.
- Выберите Скачать профиль вариант. Если этот параметр недоступен, убедитесь, что вы вышли из всех профилей Xbox.
- Выберите Скачать профиль кнопка.
- Введите данные для входа в свою учетную запись Microsoft.
- Выберите место для хранения вашего профиля и дождитесь загрузки вашего профиля.
После удаления и повторного добавления вашего профиля ошибка должна быть окончательно решена. В случае, если Xbox не разрешит ваш профиль, вы можете выполните несколько простых шагов чтобы решить ошибку.
6) Перезагрузите модем / роутер
Конфигурация сети иногда может вызывать появление этой и других ошибок, и самый простой способ решить эту проблему - перезапустить модем. Если у вас есть беспроводной маршрутизатор, вам также следует перезапустить его. Чтобы выполнить этот процесс, выполните следующие действия:
- Выключите Xbox.
- Нажмите кнопку питания на модеме, чтобы выключить его.
- После выключения модема подождите 30 секунд или более.
- После этого нажмите кнопку питания на модеме и подождите, пока он полностью не включится.
- Включите Xbox и проверьте, устранена ли ошибка.
Ищете лучший и быстрый игровой процесс? Обновите свой роутер и сделайте игру лучше!
7) Обновите свой контроллер
Немногие пользователи сообщили, что исправили эту ошибку, просто обновив свой контроллер. Это относительно простая процедура, и вы можете выполнить ее несколькими способами. Чтобы обновить контроллер Xbox One по беспроводной сети, выполните следующие действия:
- нажмите Меню кнопку и выберите Настройки.
- Выбирать Устройства и аксессуары.
- Выберите контроллер, который хотите обновить.
- Выбирать Обновлять вариант, а затем выберите Продолжать.
- Подождите, пока установится обновление контроллера.
Имейте в виду, что только контроллеры, приобретенные после июня 2015 года, могут устанавливать обновления по беспроводной сети. Контроллеры этих типов имеют круглый порт диаметром 3,5 мм внизу, и вы легко можете их распознать.
Если ваш контроллер не поддерживает обновления по беспроводной сети, вам придется установить обновление с помощью USB-кабеля. Для этого выполните следующие действия:
- Подключите контроллер к консоли с помощью кабеля USB.
- Инструкции должны появиться на экране.
- Если инструкции не появятся, вам нужно нажать кнопку Меню кнопку и перейдите к Настройки> Устройства и аксессуары, выберите свой контроллер и выберите Обновлять вариант.
Вы также можете обновить свой контроллер с помощью ПК. Чтобы обновить контроллер, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Скачать Аксессуары Xbox приложение из Магазина Windows.
- Начать Аксессуары Xbox приложение и подключите беспроводной геймпад Xbox One с помощью кабеля USB или Беспроводной адаптер Xbox.
- После подключения контроллера вы должны увидеть Требуется обновление сообщение, если доступно обязательное обновление.
- Установите обновление.
Имейте в виду, что вы можете установить обновление по беспроводной сети, только если ваш контроллер поддерживает эту опцию. Если этот вариант не поддерживается, вам понадобится USB-кабель.
Для получения дополнительной информации о том, как обновить ваш контроллер, ознакомьтесь с этой статьей.
8) Отключите консоль
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто выключив консоль и отсоединив кабель питания. Отключив кабель питания, подождите пару минут и снова подключите его. После этого включите консоль и проверьте, решена ли проблема.
9) Проверьте конфигурацию вашей сети
Иногда ошибка 0x87dd0006 может быть вызвана конфигурацией вашего модема или маршрутизатора. Пользователи сообщили проблемы с беспроводным маршрутизатором Netgear, поэтому, если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать изменить конфигурацию модема / маршрутизатора.
Это сложная процедура, поэтому не забудьте проверить руководство к маршрутизатору и модему, прежде чем вносить какие-либо изменения. Это руководство также может пригодиться, если у вас есть проблемы с сетью на Xbox One, поэтому обязательно проверьте его.
10) Обновите консоль
Если у вас не установлено последнее обновление прошивки Xbox One, это может объяснить, почему вы получаете этот код ошибки. Убедитесь, что вы регулярно обновляете консоль, чтобы устанавливать последние улучшения системы.
Итак, откройте гид и перейдите в «Настройки»> «Все настройки». Затем выберите Система> Обновления> Консоль обновления и проверьте, есть ли какие-либо обновления, готовые для загрузки.
Если при обновлении возникла ошибка, ее можно исправить, выполнив следующие действия. шаги, упомянутые в этой статье.
11) Выйдите из всех служб и забудьте свой Wi-Fi
Некоторые пользователи подтвердили, что выход из всех учетных записей и служб, а затем выбор Забудьте о Wi-Fi вариант исправил проблему.
Зайдите в настройки, выйдите из системы. Из всего. Сетевые подключения, переходите в автономный режим. И забудьте о своем Wi-Fi-соединении. Затем выполните полный сброс Xbox. Бам. Я снова в сети. Удачи всем.
ОФИЦИАЛЬНАЯ РЕАКЦИЯ MICROSOFT НА ЭТО
Ошибка 0x87dd0006 может вызвать проблемы на вашем Xbox, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему после использования одного из наших решений. Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно рассмотрим.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы исправить ошибку входа с кодом 0x87dd0006, отключите сетевой кабель и перейти в офлайн. Проверить это полное руководство по устранению неполадок для получения дополнительных решений.
Выполните полный сброс консоли, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить ее, а затем снова включите таким же образом. Вы также можете сделать это из Центр питания.
Чтобы проверить статус служб Xbox Live, а также статус вашей учетной записи и других приложений Xbox, перейдите в Статус службы Xbox Live страница.