При попытке установить или обновить Microsoft OneDrive вы часто можете столкнуться с кодом ошибки - 0x80070005. В сообщении говорится: «Не удалось установить OneDrive. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, поищите на форумах.“. Эта ошибка также может появиться, когда вы пытаетесь создать обычную учетную запись Microsoft или при создании рабочей или учебной учетной записи.
Ошибка Microsoft OneDrive 0x8007000 также известна как ошибка отказа в доступе и может возникать из-за отсутствия разрешений для файла или реестра, которые помогают установить приложение OneDrive. К счастью, эту ошибку можно исправить, используя следующие возможные решения. Посмотрим как.
Метод 1. Обновление групповой политики для рабочей или учебной учетной записи
Если вы работаете с офисной или учебной учетной записью, вы часто можете столкнуться с Код ошибки OneDrive - 0x8007000 при установке Known Folder Move (KFM) в офисе или учебном заведении Один диск. Причина этой ошибки - групповая политика, которая блокирует функцию и, следовательно, показывает ошибку. Следовательно, необходимо настроить групповую политику, чтобы устранить проблему, и, следовательно, вы должны обратиться к ИТ-администратору вашего учебного заведения или офиса. Ниже приведены шаги по устранению проблемы:
Шаг 1: нажмите Win + R ключи одновременно, чтобы открыть Команда Run окно.
Шаг 2: в Команда Run поле поиска, тип gpedit.msc и нажмите ОК открыть Редактор групповой политики.
Шаг 3: в Редактор групповой политики окна, следуйте по пути ниже:
Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Рабочий стол
Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть панели и под Параметр столбец, дважды щелкните Запретить пользователю вручную перенаправлять папки профиля открыть Характеристики окно.
Шаг 5: в Запретить пользователю вручную перенаправлять свойства папок профиля диалоговом окне выберите переключатель рядом с Не настроено.
Если Групповая политика включен, то ИТ-администратор вашего учебного заведения или офиса может не захотеть настраивать функция и, возможно, пожелает продолжить с включенной политикой, несмотря на то, что вы пытаетесь вручную переопределить Это.
Вы больше не должны видеть ошибку, и проблема должна быть решена.
Метод 2: проверьте наличие обновлений
Если вы пытались установить последнее обновление для приложения OneDrive и столкнулись с ошибка, то в первую очередь вы должны проверить, нет ли ожидающих обновлений в Центре обновления Windows. раздел. Это связано с тем, что не все обновления могут быть выполнены напрямую, а вместо этого должны выполняться через обновления Windows. Вот как:
Шаг 1: нажмите Win + I клавиши одновременно, чтобы запустить Настройки приложение.
Шаг 2: в Настройки окно, перейдите в Обновление и безопасность.
Шаг 3: Вы попадете прямо в Центр обновления Windows страница в Настройки окно.
Теперь перейдите вправо и нажмите Проверить обновления.
Шаг 4: Теперь Windows проверит наличие ожидающих обновлений и наличие обновлений для Один диск, скачайте то же самое.
Шаг 5: Теперь нажмите Победа + X вместе на клавиатуре и выберите Запустить из меню.
Шаг 6: Это откроет Команда Run окно.
Затем скопируйте и вставьте указанный ниже путь в поле поиска и нажмите Входить:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ обновление
Шаг 7: Теперь дважды щелкните значок Один диск установочный файл (OneDriveSetup.exe), чтобы начать процесс установки для Один диск.
Вы не должны столкнуться с ошибкой - 0x80070005 больше.
Метод 3: сбросить приложение OneDrive
Один из самых разумных способов решить эту проблему - сбросить приложение OneDrive с помощью команды. Вот как можно использовать этот метод:
Шаг 1: нажмите Победа + X сочетания клавиш на клавиатуре, чтобы открыть контекстное меню.
Шаг 2: Далее выберите Запустить из меню, чтобы открыть Команда Run коробка.
Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в Команда Run панель поиска и нажмите Входить:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / сброс
После завершения выполнения команды попробуйте открыть Один диск приложение из Начинать меню, и оно должно открываться нормально без генерации кода ошибки - 0x8007000.
Метод 4: переустановите приложение OneDrive
Вы также можете попробовать удалить и повторно установить приложение OneDrive, чтобы проверить, помогает ли оно решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сначала удалить приложение OneDrive:
Шаг 1: нажмите Win + I горячие клавиши, чтобы открыть Настройки окно.
Шаг 2: в Настройки окно, нажмите на Программы вариант.
Шаг 3: Это приведет вас к Приложения и функции раздел в Настройки окно.
Теперь перейдите вправо и под Приложения и функции раздел, ищите Microsoft OneDrive приложение.
Выберите его и нажмите на Удалить Кнопка ниже.
Шаг 4: Затем подтвердите действие, нажав кнопку Удалить еще раз в приглашении.
Теперь дождитесь полного удаления приложения OneDrive, а затем снова установите приложение, чтобы проверить, устранен ли код ошибки Microsoft OneDrive - 0x8007000.
Метод 5: средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Иногда простой запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows помогает исправить ошибку 0x80070005 при установке OneDrive. Вот как запустить средство устранения неполадок:
Шаг 1: нажмите Win + I клавиши одновременно, чтобы запустить Настройки приложение.
Шаг 2: Как Настройки откроется окно, нажмите на Обновление и безопасность вариант.
Шаг 3: В следующем окне нажмите на Устранение неполадок в левой части панели.
Шаг 4: Затем перейдите в правую часть панели, прокрутите вниз и щелкните значок Дополнительные средства устранения неполадок.
Шаг 5: в Дополнительные средства устранения неполадок окно, под Вставай и работай раздел, выберите Центр обновления Windows.
Нажмите на Запустите средство устранения неполадок кнопка.
Теперь подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, и оно автоматически устранит все обнаруженные проблемы.
После завершения процесса закройте средство устранения неполадок и попробуйте запустить приложение OneDrive.
Метод 6: удалить файлы из папки OneDrive
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете попробовать удалить файлы и папки из папки приложения OneDrive в проводнике Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить, помогает ли это решить проблему:
Шаг 1: нажмите Win + E одновременно клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Проводник окно.
Шаг 2: Скопируйте и вставьте указанный ниже путь в Проводник адресная строка и нажмите Входить:
C: \ Users \% userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
Шаг 3: Теперь в Один диск папку приложения, выберите все файлы и папки и нажмите Удалить.
Это удалит Один диск приложение.
После этого переустановите приложение и попробуйте запустить его сейчас. Должен открыться нормально без кода ошибки - 0x80070005.
Кроме того, вы также можете попробовать исправить ошибки Центра обновления Windows с помощью Средство устранения неполадок вручную от Microsoft который предлагает вам несколько основных шагов, которые, возможно, помогут решить проблему с установкой OneDrive.