Wi-Fi не работает на ноутбуке, но работает на телефоне [решено]

Даже с учетом недостатков стабильности, Вай-фай это, безусловно, наиболее распространенный способ работы в Интернете без физического подключения к маршрутизатору.

Таким образом, ноутбук является ценным активом по сравнению с настольным ПК. Однако, хотя беспроводная связь позволяет вам свободно передвигаться, она более подвержена проблемам с подключением.

Более того, несколько пользователей сообщили, что не могут подключиться к сети Wi-Fi со своих ноутбуков.

Чтобы устранить общие проблемы с подключением, они заявили, что любое другое устройство может подключаться (в основном портативные устройства), за исключением ноутбука.

Для этого мы подготовили подробный список различных решений и обходных путей, которые помогут вам решить эту проблему. Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Что делать, если на ноутбуке не работает Wi-Fi?

1. Перезагрузите ваше оборудование и ноутбук
2. Переустановите сетевые драйверы.
3. Запустите средство устранения неполадок Windows.
4. Обновите IP и очистите DNS
5. Показать и переименовать SSID
6. Используйте 2,4 ГГц вместо 5 ГГц на двухдиапазонных маршрутизаторах
7. Измените настройки питания адаптера
8. Временно отключите антивирус
9. Отключить IPv6
10. Перейти к вариантам восстановления

1. Перезагрузите ваше оборудование и ноутбук

Начнем с элементарных шагов по устранению неполадок. Перезагрузка маршрутизатора, модема и самого ноутбука всегда должна быть приоритетом.

Конфликт IP-адресов - не редкость, особенно если вы используете несколько устройств для доступа в Интернет через один маршрутизатор. Двум из них назначается один и тот же IP-адрес, и тогда начинаются проблемы.

Кроме того, всегда существует вероятность остановки системы, поэтому также настоятельно рекомендуется перезагрузить ноутбук.

Перезапуск вашего оборудования устранит возможное срывание. Во-первых, попробуйте использовать проводное подключение по локальной сети. Если проблема касается только соединения Wi-Fi, перезагрузите модем и роутер.

Выключите их и подождите некоторое время, прежде чем снова их включить. Кроме того, это может показаться глупым, но не забывайте о физическом переключателе или функциональной кнопке (FN на клавиатуре).

Если вы случайно отключили Wi-Fi, обязательно снова включите его.

2. Переустановите сетевые драйверы

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств.
2. Перейдите к Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство Wi-Fi и щелкните значок Удалить устройство вариант.
4. Перезагрузите компьютер.

Мы не можем пытаться решать проблемы, связанные с сетью, и пропускать драйверы в процессе. Есть разные способы получить подходящие драйверы для сетевых адаптеров.

В Windows 10, драйверы в основном устанавливались автоматически через Центр обновления Windows. Однако эти универсальные драйверы не всегда подходят для работы.

С другой стороны, если вы обновились с Windows 7 до Windows 10, обязательно обновите их для Windows 10.

Система должна автоматически установить отсутствующий драйвер для сетевого адаптера. Если по какой-то особой причине Windows не может обновить драйвер, вы можете сделать это вручную. Для этого следуйте этим инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и открыть Диспетчер устройств из меню опытного пользователя.
2. Разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Сетевой адаптер Wi-Fi и нажмите Обновить драйвер.

2.1 Обновление драйверов автоматически

Это должно решить проблемы, связанные с драйверами. Однако все мы знаем, насколько важны драйверы для стабильной и надежной работы системы. А заботиться о водителях - не всегда самая легкая задача.

Чтобы сэкономить вам время и силы, мы рекомендуем использовать стороннее программное обеспечение, которое предоставит вам свежие и надежные драйверы в течение нескольких секунд.

3. Запустите средство устранения неполадок Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок Wi-Fi внизу и нажмите Решение проблем.
2. Следуйте инструкциям, пока средство устранения неполадок не устранит проблему или, по крайней мере, не диагностирует ее.
3. Решить проблему.

Средство устранения неполадок Windows обычно упускается из виду при возникновении проблем. Теперь можно сказать, что разрешение не так уж и высоко.

Однако существует также определение ошибки, которая может пригодиться на более поздних этапах.

Иногда это конфликт IP-адресов, иногда радиомодуль Wi-Fi (указывает на драйверы или физический коммутатор), SSID (проблема с сетью) или, возможно, проблемы у интернет-провайдера.

Конечно, в сценарии, когда даже калькуляторы могут подключаться к Интернету через Wi-Fi, а ноутбук - нет, возможные виновники довольно ограничены.

Поэтому не избегайте единых средств устранения неполадок и попробуйте их, прежде чем переходить к более гибким решениям. Если вам по-прежнему не удается подключиться, перемещайтесь по списку вниз.

• ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Исправьте проблемы с обновлением Windows 10 Creators Update с помощью средства устранения неполадок с помощью этой полезной статьи.

4. Обновите IP и очистите DNS

1. В строке поиска Windows введитеcmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка, и запустите его как администратор.
2. В командной строке введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой: ipconfig / releaseipconfig / обновить
   
3. Подождите некоторое время, а затем введите эту команду и нажмите Enter: ipconfig / flushdns
4. Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Если IP конфликтует с одним из других подключенных устройств, вы всегда можете перезапустить его (при перезапуске маршрутизатора он переназначит IP) и перейти оттуда.

Однако особое внимание уделяется кешу DNS, который собирает данные вашего домена и может негативно повлиять на соединение.

DNS нужен для преобразования имени хоста в IP и IP в имя хоста. Все собранные переводы хранятся в кеше DNS, и их накопление может иногда нарушать соединение.

К счастью, вы можете сбросить DNS, обновить IP и перейти оттуда, как описано выше.

5. Показать и переименовать SSID

С этим мы мягко попадаем в странную местность. По какой-то причине пользователи не могли подключиться к сетям с необычными именами, а это означало, что вы могли пересмотреть их переименование во что-то менее раздутое.

Поэтому обязательно используйте только стандартные буквенно-цифровые символы, без смайлов и символов Unicode в имени SSID, и попробуйте еще раз.

Несмотря на то, что другие устройства четко определяют его местонахождение, за исключением ноутбука, попробуйте.

Кроме того, иногда скрытый SSID, который необходимо вручную вставить при подключении, также может быть проблемой. Сделайте это временно видимым и попробуйте еще раз.

Это решило проблему для некоторых пользователей, и они смогли без проблем подключиться.

6. Используйте 2,4 ГГц вместо диапазона 5 ГГц на двухдиапазонных маршрутизаторах

1. Нажмите Windows + S, тип Контроль, и откройте Панель управления.
2. От Категория посмотреть, открыть Сеть и Интернет.
3. Открыть Центр коммуникаций и передачи данных.
4. Выбирать Смените настройки адаптера из левой панели.
5. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер (соединение) и откройте Характеристики.
6. Нажми на Настроить кнопка.
   
7. Выберите Передовой таб.
8. На левой панели прокрутите до Номер канала WZC IBSS.
9. В правом раскрывающемся меню выберите каналы 1, 6 или 11.
10. Подтвердите изменения.
    

История двух групп довольно проста. Диапазон 5 ГГц намного лучше почти во всех отношениях. Он быстрее и менее загружен, поскольку большинство других устройств, не поддерживающих Wi-Fi, используют 2,4 ГГц, он более стабилен.

Однако есть две вещи, которые лучше использовать с частотой 2,4 ГГц. Во-первых, его сигнал идет дальше и легче тормозит стенки желоба. Во-вторых, он поддерживает старые устройства со старыми стандартами беспроводной связи.

Итак, если все устройства в вашем доме (карманные и интеллектуальные устройства или ПК) подключены на частоте 5 ГГц и работают нормально, обязательно попробуйте подключиться к диапазону 2,4 ГГц с помощью ноутбука.

Кроме того, если у вас есть соответствующее программное обеспечение, обязательно выберите каналы 1, 6 или 11. Они не пересекаются друг с другом. Вы также можете сделать это в настройках расширенного адаптера.

• ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Хотите найти лучшие мониторы пропускной способности для Windows 10? Вот список наших лучших вариантов.

7. Измените настройки питания адаптера

1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок батареи в области уведомлений и откройте Варианты питания.
2. Посредством предпочтительный план питания (Сбалансированный, в моем случае), нажмите на Изменить настройки тарифного плана.
3. Нажмите на Изменить расширенные настройки мощности.
4. Расширять Настройки беспроводного адаптера а потом Режим энергосбережения.
5. Набор Режим энергосбережения как от батареи, так и при подключении к розетке Максимальная производительность.
6. Подтвердите изменения и закройте окно.
   

С другой стороны, если проблема не в настройках электропитания, просто переходите к следующему шагу.

Есть несколько параметров, связанных с питанием, которые повлияют на работу Wi-Fi. Некоторые из них заглохнут, чтобы снизить энергопотребление, другие полностью заблокируют Wi-Fi.

Настройки питания особенно важны для ноутбуков, поскольку они являются мобильными устройствами, которые зависят от батарей в различных сценариях.

Вы можете установить высокопроизводительный план управления питанием или изменить индивидуальные настройки, связанные с сетевым адаптером.

Выполните указанные выше действия, чтобы убедиться, что настройки питания не повлияют на ваш беспроводной адаптер и, следовательно, не вызовут проблем с подключением и т. Д.

8. Временно отключить антивирус

Сторонний антивирус решения, возможно, необходимы в нынешнем состоянии страха, вызванного опасными вредоносными программами.

Тем не менее, даже несмотря на то, что защитное программное обеспечение со временем улучшилось за счет функций обнаружения и защиты от множества угроз, иногда оно может действовать более усердно для собственного блага.

Это означает, что определенная функция безопасности на основе брандмауэра и / или защита сети могут блокировать ваше соединение Wi-Fi.

Это наводит нас на мысль, что временное отключение антивируса может решить вашу проблему. Вы также можете попытаться создать исключение или сделать вашу сеть надежной позже, если проблема будет решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как найти лучший антивирус для ПК с низкими характеристиками? Найдите наши лучшие варианты в этом полном списке.

9. Отключить IPv4 или IPv6

1. Нажмите Клавиша Windows + I открыть Настройки приложение.
2. Открыть Сеть и Интернет.
3. В разделе "Статус" выберите Изменить параметры адаптера.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на своем Адаптер Wi-Fi и открыть Характеристики.
5. Отключить IPv4, подтвердите изменения и попробуйте подключиться через Wi-Fi.
6. Если проблема не устранена, повторно включить IPv4 а также отключить IPv6.
   
7. Нажмите ОК и ищите изменения.

Интернет-протокол IPv4 и его преемник IPv6 в основном функционируют в симбиозе, но, принимая во внимание вашу конфигурацию и сетевой адаптер, первый или последний, могут препятствовать подключению.

Вы можете попробовать отключить IPv4 или IPv6 (очевидно, не оба протокола одновременно) и поищите изменения.

Это не должно быть сложной задачей, но на всякий случай, если вы не знаете, как это сделать, мы предоставили следующие шаги:

10. Перейти к вариантам восстановления

1. Тип Восстановление в строке поиска Windows и откройте Восстановление.
2. Нажмите на Открыть восстановление системы.
3. Нажмите Следующий в диалоговом окне.
4. Выберите предпочтительная точка восстановления (тот, где Wi-Fi работал без проблем).
5. Нажмите Следующий а потом Заканчивать чтобы начался процесс восстановления.
6. Процедура может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог решить проблему невозможности подключения к Wi-Fi на вашем ноутбуке, мне приходит в голову один последний шаг.

Восстановление системы всегда было хорошей картой для выхода из тюрьмы, когда что-то пойдет не так. Однако, помимо восстановления системы, Windows 10 предлагает более продвинутый вариант восстановления, который может пригодиться.

Если с вашей системой что-то не так, и это достаточно серьезно, чтобы полностью нарушить соединение Wi-Fi, обязательно попробуйте описанные выше варианты восстановления.

Вы также можете использовать параметр Сбросить этот компьютер в Windows 10:

1. Нажмите Клавиша Windows + I вызвать Настройки приложение.
2. Открой Обновление и безопасность раздел.
3. Выбирать Восстановление из левой панели.
4. Под Сбросить этот компьютернажмите Начать.
5. Выберите, чтобы сохранить ваши данные и восстановить настройки компьютера по умолчанию.

Это оно. Мы надеемся, что вам удалось решить свои проблемы с помощью одного из рекомендованных решений.

Конечно, все это в основном обходные пути, связанные с программным обеспечением, и они не принесут особой пользы, если ваше оборудование неисправно.

Не стесняйтесь поделиться своим опытом решения проблемы или добавить альтернативные решения. Раздел комментариев находится чуть ниже.

Кроме того, обратите внимание, что вышеуказанные решения могут использоваться для преодоления всех этих общих проблем:

• Ноутбук не подключается к Wi-Fi, но телефон подключается - При возникновении этой проблемы обратите внимание, что она, вероятно, связана с неправильными драйверами или полным отсутствием драйверов.
• Ноутбук HP не подключается к беспроводной сети - Многие бренды ноутбуков фактически сталкиваются с той же проблемой. Для того, чтобы исправить это, обязательно воспользуйтесь приведенными выше советами.