Как исправить ошибку синхронизации библиотеки документов OneDrive

Ошибки синхронизации OneDrive могут возникать по нескольким причинам. Хотя Microsoft предлагает встроенный инструмент восстановления с OneDrive для бизнеса, он может не исправить все ошибки. Одна из таких ошибок - это ошибка при попытке синхронизировать эту библиотеку документов.

Несколько пользователей сообщили об аналогичных ошибках в Сообщество Microsoft форум также:

Привет, я получаю эту ошибку при попытке синхронизировать мою библиотеку OneDrive для бизнеса - и я понятия не имею, почему.

Если вас тоже беспокоит эта ошибка, то эта статья вам нужна. В этом руководстве мы перечислили несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с синхронизацией с OneDrive для бизнеса.

Как исправить ошибку синхронизации библиотеки документов в OneDrive?

1. Обновите клиент OneDrive

1.1 Обновление с Office 365

1. Запустить любой Microsoft Office приложение нравится MS Word
2. Нажмите на Файл и выберите Счет
3. Под Обновления Office, щелкнуть Параметры обновления.
4. Выбирать Обновить сейчас
5. Подождите, пока обновления Microsoft Office загрузятся и установятся
6. Запустите OneDrive и проверьте, есть ли улучшения.

1.2 Обновить автономный установщик

Если вы установили автономный установщик, возможно, вам придется установить обновления вручную:

1. Нажми на Один диск значок на панели задач
2. Щелкните значок стрелки, чтобы отобразить скрытые значки
3. В верхней части панели проверьте, доступны ли обновления.
   • Загрузите и установите обновления, если они есть.
4. Если это говорит OneDrive обновлен, пропустить шаг

После установки обновления перезагрузите компьютер перед перезапуском клиента OneDrive.

---

2. Очистить кеш OneDrive

Примечание: Эти шаги предназначены для пользователей OneDrive для бизнеса. Мы не тестировали его с клиентским клиентом OneDrive.

1. Убедитесь, что у вас есть резервная копия несинхронизированных файлов на Один диск папка
2. Щелкните значок маленькой стрелки на панели задач, чтобы отобразить скрытые значки.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Один диск и выберите Приостановить синхронизацию
4. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите Закройте OneDrive
5. Откройте диспетчер задач и закройте все процессы Microsoft Office.
6. Откройте проводник и перейдите в следующее место:
   C: UserstashreefAppDataLocalMicrosoftOffice
7. Теперь нажмите на пронумерованную папку, в которой указана офисная версия.
8. Затем откройте OfficeFileCache папка
9. Удалите все файлы в папке OfficeFileCache.
   • Не удаляйте саму папку, а только файлы внутри
10. Закройте проводник, откройте клиент OneDrive и проверьте наличие улучшений.

---

3. Сбросить клиент OneDrive

1. Нажмите на Начинать и выберите Настройки
2. Перейти к Приложения> Приложенияи особенности
3. Искать OneDrive
4. Нажмите на Один диск а затем нажмите на Передовой
5. Прокрутите вниз и нажмите Сброс настроек
6. Нажмите Сброс настроек еще раз, чтобы подтвердить действие
7. В качестве альтернативы вы также можете сбросить Один диск запустив команду
8. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить
   
9. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сброс
10. Откройте OneDrive и проверьте наличие улучшений.

---

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", прочтите эту статью, чтобы решить эту проблему.

---

В Произошла ошибка при попытке синхронизировать эту библиотеку документов. Проблема может возникнуть из-за устаревшей версии OneDrive или из-за плохого кеша. Внимательно следуйте инструкциям в этой статье, чтобы быстро устранить проблему с синхронизацией OneDrive.

Вы также сталкивались с этой ошибкой OneDrive? Расскажите нам, как вам удалось это исправить, в разделе комментариев ниже.

РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТСЯ:

• ИСПРАВИТЬ: файл открыт из-за другой ошибки программы в OneDrive
• Устраните проблемы с синхронизацией OneDrive с помощью этих 4 быстрых методов
• Поставщик облачных файлов не выполняет ошибку в OneDrive