Полное исправление: Nslookup работает, но пинг не работает в Windows 10

В этой статье мы обсудим случаи, когда nslookup команда работает на Windows 10, но пинг терпит неудачу.

Если вы не знакомы, это две команды, которые могут использовать опытные пользователи. для получения сведений о доменном имени или IP-адресе, и сегодня мы покажем вам, как решить эту проблему.

Пользователи сообщают о подобных проблемах:

• Nslookup разрешает IP, но пинг - нет - может быть вызвано вашим антивирусом или брандмауэром;
• Nslookup работает, traceroute не работает - могут быть связаны с определенными службами, и их перезапуск может решить проблему;
• Nslookup не может разрешить пинг.

Как исправить ошибки ping в Windows 10?

1. Проверьте свой антивирус
2. Используйте командную строку
3. Обновите ваши драйверы
4. Перезапустите службу DNS-клиента.
5. Добавьте точку после искомого домена
6. Перезапустите службу кеширования DNS.
7. Измените настройки IPv4
8. Перейти на Google DNS
9. Проверьте свой файл hosts
10. Отключить IPv6

1. Проверьте свой антивирус

По мнению пользователей, если nslookup работает, но пинг не работает, проблема может быть связана с вашим антивирусом.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с Kaspersky и его брандмауэром. Решением было бы отключить этот инструмент и проверить, решает ли это проблему.

Конечно, проблема связана не только с Kaspersky, но и с другими антивирусными инструментами.

Кроме того, в некоторых случаях единственный способ решить эту проблему - удалить антивирус.

Если после этого проблема не появится, возможно, вам стоит подумать о переходе на другое антивирусное решение. В любом случае, на рынке есть много отличных антивирусных инструментов.

Если вам нужен надежный антивирус, который не мешает работе вашей системы, мы рекомендуем попробовать Bitdefender.

Это лучший вариант для обеспечения защиты вашей системы без ущерба для функциональности обычных процессов.

Bitdefender Antivirus Plus

Вредоносное ПО может повлиять на обнаружение IP-адресов, но с Bitdefender вы защищены от любых онлайн-атак.

Бесплатная пробная версия
Посетить вебсайт

2. Используйте командную строку

1. Нажмите Клавиша Windows + X открыть Win + X меню.
2. Выбирать Командная строка (Админ) (или PowerShell (Admin) для более старых ОС).
   
3. Выполните следующие команды:
   • каталог сброса netsh winsock
   • netsh int ip сбросить reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • маршрут / f

После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема.

---

3. Обновите ваши драйверы

Другая возможность заключается в том, что проблема в связанные с вашими драйверами, который может быть устаревшим.

Конечно, вы можете решить эту проблему, просто загрузив последние версии драйверов и установив их.

Для этого вам просто нужно посетить веб-сайт сетевого адаптера и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. После того, как вы загрузите и установите последние версии драйверов, проблема должна быть решена.

Если этот метод кажется вам немного сложным, возможно, вам следует рассмотреть возможность использования сторонних инструментов, таких как DriverFix и обновите драйверы одним щелчком мыши.

Инструмент просканирует вашу систему, как только вы ее запустите, а затем предложит список всех уязвимых драйверов, которые необходимо обновить, а также рекомендованное программное обеспечение.

Вы можете смело выбирать из соответствующего списка, так как инструменты совместимы с вашим устройством.

DriverFix

Избегайте непредвиденных системных ошибок и поддерживайте настройки устройства в рабочем состоянии, обновив все драйверы с помощью DriverFix.

Бесплатная пробная версия
Посетить вебсайт

4. Перезапустите службу DNS-клиента.

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить диалог.
2. Входить services.msc и нажмите Enter или нажмите OK.
   
3. Найдите DNS-клиент, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Стоп.
4. Подождите пару секунд, щелкните правой кнопкой мыши DNS-клиент снова и выберите Начинать из меню.
   

Если вы не можете остановить службу, проблема в зависимых службах. Служба DNS-клиента зависит от определенных служб, и пока эти службы не будут остановлены, вы не сможете остановить службу DNS-клиента.

Чтобы узнать, от каких служб зависит DNS-клиент, выполните следующие действия:

1. в Услуги окно, найти DNS-клиент и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
2. Перейдите в Зависимости вкладка, где вы должны увидеть службы, которые DNS-клиент зависит от.
   
3. Остановите эти службы, и тогда вы сможете остановить DNS-клиент также.
4. После перезапуска DNS-клиент service, обязательно перезапустите службы, которые DNS-клиент зависит от.

Это может быть немного сложное решение, особенно если вам нужно отключить зависимые службы, но если вы внимательно следуете инструкциям, вы сможете справиться.

---

5. Добавьте точку после искомого домена

Это необычный обходной путь, но он работал у некоторых пользователей. Если nslookup работает, но ping не работает, возможно, вы сможете решить проблему, просто добавив точку после домена.

Например, если вы ранее использовали пинг windowsreport команда, попробуйте использовать ping windowsreport. команду и проверьте, работает ли это.

---

6. Перезапустите службу кеширования DNS.

Как мы упоминали ранее, иногда проблемы такого рода могут возникать из-за определенных служб. Скорее всего, виной всему сервис DNS Cache, и чтобы его исправить, достаточно его перезапустить.

Чтобы сделать это быстро, просто выполните следующие действия:

1. Начинать Командная строка как администратор.
2. Выполните следующие команды:
   • чистая остановка dnscache
   • чистый запуск dnscache

После выполнения этих двух команд служба DNS Cache перезапустится, и проблема должна быть решена.

---

7. Измените настройки IPv4

1. Щелкните значок сети на вашем Панель задач и выберите свою сеть из меню.
   
2. Нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели.
3. Появится список всех сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение и выберите Характеристики из меню.
4. Выбирать Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) из списка и нажмите кнопку «Свойства».
   
5. Теперь нажмите кнопку Передовой кнопка.
6. Перейдите на вкладку DNS и выберите Добавьте эти DNS-суффиксы (по порядку). Теперь нажмите кнопку Добавлять кнопка.
   
7. Когда появится новое окно, введите . как Суффикс домена и нажмите Добавлять. Сохранить изменения.
   

После этого проблема должна быть решена, и все снова заработает.

---

8. Перейти на Google DNS

1. Повторите шаги 1–4 из предыдущего решения.
2. Затем выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов.
3. Входить 8.8.8.8 как Предпочтительный а также 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
   

После этого проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что переключение на Google DNS может немного замедлить ваше интернет-соединение.

---

9. Проверьте свой файл hosts

Если проблема все еще существует, проблема может быть в вашем файле hosts. Если nslookup работает, но ping не работает, возможно, файл hosts был отредактирован вредоносным ПО или другим приложением, и это может вызвать эту и подобные проблемы.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить этот файл и убедиться, что все в порядке. Как правило, если вы видите в списке веб-сайт, который пытаетесь проверить, это означает, что файлы hosts были изменены.

Просто удалите записи, указывающие на веб-сайт, который вы пытаетесь проверить, и все готово. Если вы не знаете, как это сделать, вы всегда можете сбросить файл hosts и это должно решить проблему.

---

10. Отключить IPv6

Если вы не знакомы, есть два типа IP-адреса, IPv4 и IPv6. Последний стандарт является более новым, но если вы специально не используете IPv6, возможно, вы можете отключить эту функцию.

Как оказалось, несколько пользователей сообщили, что проблемы с пингом были связаны с IPv6. Так что давайте отключим его и проверим, помогает ли это.

1. Следовать шаги 1-3 из Решение 7.
2. Найдите Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) в списке и снимите флажок. Теперь нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
   

После отключения IPv6 проверьте, сохраняется ли проблема.

Отсутствие возможности выполнить эхо-запрос определенного устройства или IP-адреса может быть проблемой, но мы надеемся, что вы решили проблему с помощью одного из наших решений.

Кроме того, мы также рассмотрели невозможность пинговать другие компьютеры в Windows 10, так что вы можете также ознакомиться с этой статьей.

Если у вас есть дополнительные предложения по этой теме, не стесняйтесь присылать их в комментариях ниже.