Как исправить код ошибки 20 в Outlook

Код ошибки 20 - это сообщение об ошибке, которое возникает в некоторых Перспективы пользователи при отправке писем.

Когда они пытаются отправить электронное письмо, приложение возвращает это сообщение об ошибке, Outlook не может подключиться к прокси-серверу (ошибка код 20).

Эта проблема возникает, когда программное обеспечение не может подключиться к прокси-серверу. Вам знакомо это сообщение об ошибке? Если да, то вот несколько возможных решений для кода ошибки 20.

Как я могу исправить код ошибки 20 в Outlook?

1. Проверьте настройки даты и времени Windows

Код ошибки 20 часто может быть связан с настройками даты и времени на ноутбуке или настольном компьютере.

Убедитесь, что Windows отображает правильное время и дату. Если нет, то вот как вы можете настроить параметры даты и времени вWindows 10.

• Нажмите кнопку Cortana на панели задач и введите дату и время в поле поиска.
• Выберите Настройки даты и времени, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

• Чтобы вручную настроить дату и время, переключите Установить время автоматически значение выключено, если оно выбрано в данный момент.
• нажмите Изменять кнопку, чтобы открыть окно прямо под ним.

• Затем настройте там дату и время, как требуется, и нажмите кнопку Изменять кнопка.
• Вам также может потребоваться заменить батарею CMOS настольного компьютера или ноутбука, чтобы сохранить время.
• Проверить эта почта для получения дополнительных сведений о том, как исправить системные часы в Windows.

2. Запустите сканирование проверки системных файлов

Средство проверки системных файлов в Windows исправляет поврежденные системные файлы. Код ошибки 20, как и многие другие проблемы с программным обеспечением, может быть вызван повреждением системных файлов. Вот как вы можете сканировать системные файлы с помощью инструмента SFC в Windows.

• Нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и щелкните Командная строка (Админ).
• Сначала введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth в командной строке; и нажмите клавишу возврата.
• Затем введите sfc / scannow в окне подсказки и нажмите клавишу Enter, чтобы начать сканирование.

• Когда сканирование будет завершено, перезапустите Операционные системы если Windows Resource Protection восстановила некоторые файлы.

3. Запустите антивирусное сканирование

Также может быть, что за ошибку с кодом 20 ответственен вирус или вредоносное ПО. Есть множество сторонних антивирусные утилиты вы можете использовать его для поиска вирусов.

Если на данный момент у вас не установлено антивирусное программное обеспечение, запустите антивирусное сканирование с помощью Защитника Windows, как показано ниже.

• Нажмите кнопку Cortana, чтобы открыть окно поиска этого приложения.
• Введите «Защитник Windows» в поле поиска и выберите, чтобы открыть окно Защитника Windows, показанное непосредственно ниже.

• Щелкните значок щита в левой части окна, чтобы открыть параметры сканирования.
• нажмите Быстрое сканирование кнопку, чтобы открыть дополнительные настройки.
• Затем выберите Полное сканирование вариант для наиболее тщательного сканирования.
• Нажмите Сканировать сейчас, чтобы начать сканирование.

---

Возможно, вас заинтересует наша статья о 9 лучших антивирусных программах с шифрованием для защиты ваших данных.

---

4. Отключить брандмауэры

Окна и сторонние программные брандмауэры заблокировать программное обеспечение от установления соединений.

Таким образом, брандмауэр, блокирующий Outlook, может быть причиной ошибки с кодом 20, которая связана с подключением к прокси-серверу. Вот как можно выключить брандмауэр Windows.

• Введите ключевое слово «Брандмауэр Windows» в поле поиска Кортаны.
• Щелкните Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку панели управления ниже.

• Нажмите Включение или выключение брандмауэра Windows чтобы открыть дальнейшие настройки.

• Выберите Отключите брандмауэр Windows вариант и нажмите ОК.
• Если отключение брандмауэра решает проблему, щелкните Разрешить приложение или функциючерез брандмауэр Windows на вкладке Брандмауэр Windows.
• нажмите Изменить настройки кнопку, а затем прокрутите вниз до Outlook в указанном программном обеспечении.

• Установите оба флажка в Outlook, если они в данный момент не установлены.
• нажмите ОК кнопку, чтобы закрыть вкладку Разрешенные приложения.
• Выберите Включите брандмауэр Windows вариант и нажмите ОК кнопка.

Ваша сторонняя антивирусная программа также может иметь брандмауэр, блокирующий Outlook.

Чтобы выключить брандмауэр, щелкните правой кнопкой мыши значок области уведомлений антивирусной утилиты в правой части панели задач.

Обычно вы можете выбрать параметр отключения или остановки для временного отключения программного обеспечения с помощью контекстного меню.

5. Переустановите Outlook

Удаление и повторная установка Outlook - еще одно возможное исправление ошибки с кодом 20. Переустановка Outlook даст приложению новую конфигурацию и заменит его программные файлы.

Вы можете удалить программное обеспечение, нажав сочетание клавиш Win + R и введя appwiz.cpl в Run.

Затем нажмите ОК, выберите Outlook на вкладке «Программы и компоненты» и нажмите кнопку Удалить кнопка. После этого перезапустите Windows перед повторной установкой почтового приложения.

Это несколько исправлений, которые могут устранить код ошибки 20, чтобы Outlook снова отправлял электронные письма.

Вы также можете попробовать решить проблему с помощью Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft или же Звездный Феникс программное обеспечение.