Проблемы с принтером вызваны поврежденными или устаревшими драйверами, поэтому вам может потребоваться специальная помощь для их решения. Загрузите и установите этот инструмент для обновления драйверов, чтобы убедиться, что вы используете их последние версии. Проверьте свои драйверы за 3 простых шага:
- Загрузите и установите здесь этот инструмент обновления драйверов
- После установки нажмите Сканировать найти устаревшие и плохие драйверы принтера
- Щелкните значок Обновите драйверы сейчас после сканирования, чтобы начать процесс восстановления / обновления
Исправить весь принтер
связанные вопросы прямо сейчас!
Если вы работаете или управляете домашним офисом, одно из важнейших необходимых вам устройств - это принтер. Конечно, есть много надежные принтеры, из которых вы можете выбирать чтобы выполнить свою работу.
В зависимости от характера вашей работы или бизнеса время от времени вам может потребоваться распечатать отдельные или групповые документы, поэтому необходимо узнавать обновления, относящиеся к вашему принтеру, либо у производителя, либо у вашей операционной системы. с использованием.
Проблемы с принтером не новы. Но когда это связано с программным обеспечением или операционной системой, это может расстраивать и вредить пользователю.
Одна из проблем, возникших в связи с печатью после обновления или обновления до Windows 10, заключается в том, что либо устройство вообще не работает, либо возникают некоторые проблемы в работе принтера после выполнения Обновить.
Вот несколько быстрых решений, которые помогут вам, когда ваше печатающее устройство выходит из строя после обновления / обновления Windows 10.
Принтер не печатает после обновления Windows
Решение 1. Перезагрузите компьютер.
Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагрузите компьютер и на вашем печатающем устройстве ничего не произойдет, вы можете перейти к следующему решению.
Решение 2. Проверьте, совместим ли ваш принтер с Windows 10.
Некоторые принтеры не обязательно работают с Windows 10 или могут иметь ограниченную функциональность в целом, поэтому вам необходимо проверить, относится ли ваш принтер к этой категории, прежде чем использовать приведенные ниже решения.
Выполните следующие действия, чтобы проверить, совместимо ли ваше устройство:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Выберите Панель управления
- Щелкните Оборудование и звук.
- Выберите «Устройства и принтеры». Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Проверьте, не указан ли ваш принтер в разделе "Не указано".
Как только вы определите, не указан ли он, перейдите к следующим решениям, чтобы устранить проблему.
Решение 3. Проверьте источник питания и подключение
Убедитесь, что ваше печатающее устройство правильно подключено к розетке и включено, включая сетевой фильтр. Также убедитесь, что USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером, надежно подключен.
Если вы используете беспроводное соединение для своего устройства, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Включите параметр беспроводной связи и убедитесь, что он доступен для вашего печатающего устройства.
- Запустите тест беспроводного подключения для вашего принтера, также убедитесь, что ваш компьютер подключен к беспроводной сети (это должно быть одинаково для вашего принтера и компьютера).
Если это не сработает, перейдите к следующему решению.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка «Принтер требует вмешательства пользователя»
Решение 4. Удалите принтер, а затем повторно установите его.
Это одно из быстрых решений проблемы.
Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Выберите Панель управления
- Щелкните Оборудование и звук.
- Выберите «Устройства и принтеры». Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Найдите свой принтер
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере
- Выберите Удалить устройство.
Как переустановить принтер после его удаления:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Выберите Панель управления
- Щелкните Оборудование и звук.
- Выберите «Устройства и принтеры». Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Нажмите Добавить принтер
- Появится всплывающее окно, которое сканирует новые устройства. Если ваш конкретный принтер включен, Windows автоматически просканирует его и найдет.
- Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что она работает.
Чтобы установить или добавить локальное печатающее устройство, подключите устройство к компьютеру и включите его.
Решение 5. Обновите драйверы
Как и большинству принтеров, вашему может также потребоваться программное обеспечение, чтобы работать лучше. Если вы выполнили обновить или обновить до Windows 10, есть вероятность, что текущий драйвер вашего принтера не будет работать с операционной системой.
Другие проблемы, из-за которых драйверы вашего принтера не работают, включая скачки напряжения, вирусы и другие проблемы с компьютером, которые могут возникнуть, чтобы повредить драйверы вашего принтера.
Чтобы обновить драйверы, вы можете использовать любой из этих трех методов:
- Центр обновления Windows
- Установки программного обеспечения устройства
- Загрузите и установите драйвер вручную
Метод 1. Обновите драйверы принтера с помощью Центра обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Диспетчер устройств
- Нажмите на Принтеры развернуть список
- Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выбирать Обновить драйвер
- Выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
Метод 2: обновите драйверы принтера, установив программное обеспечение принтера от производителя.
Проверьте оборудование вашего принтера на наличие прилагаемого к нему диска, чтобы установить любое программное обеспечение для вашего принтера.
Метод 3: Загрузите и установите драйвер вручную
- Перейдите на сайт производителя вашего устройства.
- Проверьте наличие обновлений драйверов в разделе поддержки
- Определите свое печатающее устройство и загрузите новейшую версию драйверов для вашего принтера.
- Следуйте инструкциям по установке, чтобы обновить драйверы.
Иногда после загрузки драйверов вы можете дважды щелкнуть по ним, чтобы автоматически начать процесс установки, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Выберите диспетчер устройств
- Щелкните "Принтеры", чтобы развернуть список.
- Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите Обновить драйвер
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Если ни один из этих методов не работает, вы можете переустановить драйвер, но сначала удалите старые драйверы, выполнив следующие действия:
- Отключите USB-кабель, соединяющий печатающее устройство с компьютером.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Панель управления
- Нажмите на Оборудование и звук
- Выбирать Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Выберите свой принтер
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство
- Введите Управление печатью в поле поиска.
- Выбирать Управление печатью
- Выбирать Все принтеры
- Найдите свой принтер в списке
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер
- Подключите USB-кабель, чтобы подключить принтер и компьютер.
- Переустановите драйвер и программное обеспечение принтера.
Решение 6. Обратитесь к производителю
Если другие решения не помогли, обратитесь к производителю устройства за дополнительными сведениями об устранении неполадок и поддержкой в зависимости от конкретной проблемы.
Сработало ли какое-либо из этих решений у вас? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- «Принтер не отвечает» в Windows 10 [исправить]
- Исправлено: зависание очереди принтера при удалении в Windows 10.
- Принтеры HP не будут поддерживать картриджи сторонних производителей после обновления микропрограммы.