ИСПРАВЛЕНИЕ: на вашем принтере возникла проблема с настройкой.

Принтеры Как и в большинстве электронных устройств, во время использования могут возникать ошибки. Вот почему вы должны быть готовы к некоторым простым и эффективным методам устранения неполадок.

Пользователи сообщили, что при печати документа они столкнулись с сообщением, в котором говорится На вашем принтере произошла непредвиденная конфигурацияпроблема.

Код ошибки и причина ошибка может отличаться в зависимости от типа используемого вами принтера и реальной проблемы.

Если вы пытаетесь устранить эту ошибку на своем принтере, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы помочь вам решить эту проблему.

---

Как я могу исправить проблему конфигурации принтера?

1. Запустите средство устранения неполадок принтера Microsoft

1. Загрузите средство устранения неполадок принтера Microsoft с официального сайта. Щелкните программу установки, чтобы запустить средство устранения неполадок.
2. В интерфейсе средства устранения неполадок выберите Принтер и нажмите на Следующий. Он просканирует систему и обнаружит проблему.
3. Если спросят, нажмите Попробуйте устранить неполадки как администратор.
4. Средство устранения неполадок автоматически применит все исправления и покажет результат.
5. Закройте средство устранения неполадок и запустите принтер. Попробуйте распечатать документ и проверьте, есть ли улучшения.

Microsoft предлагает средство устранения неполадок принтера, чтобы помочь пользователю в случае, если он не может распечатать или подключить принтер к своей системе Windows 10.

Этот инструмент диагностики принтера просканирует систему на предмет проблем, связанных с принтером, и попытается исправить их автоматически. Вот как это сделать.

---

2. Обновите драйверы принтера

2.1. Выполните обновление вручную

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить.
2. Введите строку ниже и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств: devmgmt.msc
3. Разверните Принтер в диспетчере устройств.
4. Выберите свой принтер из списка принтеров (если у вас подключено несколько принтеров) и щелкните его правой кнопкой мыши.
5. Выбирать "Обновить драйвер".
6. Выбирать "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера“. Позвольте Windows проверить наличие обновлений. Он автоматически загрузит и установит все обновления.

Если драйвер вашего принтера поврежден и работает неправильно из-за несовместимости с ОС, это может привести к непредвиденной проблеме конфигурации.

Попробуйте обновить драйвер принтера из Диспетчер устройств и проверьте наличие улучшений.

2.2. Используйте профессиональный инструмент

Вы также можете обновить свои обновления с помощью инструмента, который автоматически сканирует ваше устройство на наличие программ, которые необходимо обновить, и предоставляет вам точный отчет по этому вопросу.

3. Очистить файлы диспетчера очереди печати

Остановить службу диспетчера очереди печати

1. Нажмите Клавиша Windows + R, открыть Запустить. Введите строку ниже и нажмите Enter, чтобы открыть сервисную функцию: services.msc
2. в Услуги список, найти Диспетчер очереди принтера услуга.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчер очереди печати и выберите Характеристики.
4. Нажми на Стоп кнопку и щелкните ОК. Это остановит службу диспетчера очереди печати.
5. Не закрывайте окно «Службы» и переходите к следующим шагам.

Если предыдущие советы по устранению неполадок не помогли в устранении ошибки, вы можете попробовать очистить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Служба диспетчера очереди печати управляет печать задание, поэтому очистка старых файлов и перезапуск службы могут помочь решить проблему. Вот как это сделать.

Очистить файлы диспетчера очереди печати 

1. Нажмите Клавиша Windows + R, чтобы открыть Run.
2. Введите строку ниже и нажмите Enter:% WINDIR% \ system32 \ spool \ printers
3. В папке «Принтеры» выберите все файлы и удалите их.
4. Вернитесь к Услуга окно, щелкните правой кнопкой мыши наДиспетчер очереди принтера и выберите Характеристики.
5. Нажми на Начинать кнопку и щелкните ОК чтобы снова запустить службу.
6. Убедитесь, что Тип запуска установлен на Автомат.
7. Закройте Услуги окно и перезагрузите систему. После перезапуска проверьте, устранена ли ошибка принтера.

Чтобы решить проблему с конфигурацией принтера, мы также рекомендуем очистить службу диспетчера очереди печати.

Во-первых, вам нужно остановить приложение, затем получить доступ к меню свойств диспетчера очереди печати и при необходимости изменить определенные параметры. Не забудьте перезагрузить систему после процедуры.

---

4. Сделайте принтер доступным для совместного использования

1. Нажмите Клавиша Windows + R, тип Контроль , чтобы открыть Панель управления.
2. В Панели управления найдите Устройства и принтер. Открыть Устройства и принтер.
   
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на своем Принтер и выберите Свойства принтера.
4. Иди в Совместное использование вкладка и проверьте Поделиться этим принтером вариант.
5. Нажмите Применять чтобы сохранить изменения.
6. Теперь попробуйте снова распечатать документ и проверьте, устранена ли ошибка.

Если у вашего принтера возникла непредвиденная проблема конфигурации с кодом ошибки 0x8007, вам необходимо сделать ваш принтер общедоступным.

Доступ к опции «Устройства и принтеры» из Панель управления и следуйте простым шагам, описанным выше на этом шаге.

---

В этой статье мы проанализировали все доступные решения, которые могут помочь вам, когда на вашем принтере отображается сообщение о том, что на нем возникла непредвиденная проблема с конфигурацией.

Мы хотели бы услышать от вас больше информации по этому поводу, поэтому не стесняйтесь оставлять нам комментарии в разделе ниже.