ИСПРАВЛЕНИЕ: зависание очереди принтера при удалении в Windows 10

Принтер ставит документы в очередь перед печатью. Тем не мение, задания на печать в очереди может застрять. В этом случае некоторые пользователи могут попытаться вручную удалить документ, указанный в очереди печати их принтера. Но тогда Windows может по-прежнему не удалить выбранное задание на печать. Вот как вы можете исправить зависшее задание принтера, которое не удаляется в очереди.

Проверьте чернила и бумагу в принтере

Во-первых, проверьте более очевидные вещи, такие как чернила для принтера и бумага. У вас достаточно чернил для печати длинного документа? Есть ли разумное количество бумаги для печати? В этом случае также проверьте, правильно ли загружена бумага в принтер и нет ли замятий.

Очистить очередь печати

Если вы уверены, что у вас достаточно бумаги и чернил, вам следует очистить всю очередь принтера. Это можно сделать, выключив Диспетчер очереди печати, который управляет очередью печати в Windows 10. Таким образом, вы можете стереть все документы в очереди печати следующим образом.

• Выключите принтер.
• Чтобы отключить диспетчер очереди печати, введите «услуги» в поле поиска Кортаны и выберите, чтобы открыть это окно.
• Затем вы можете дважды щелкнуть Диспетчер очереди печати чтобы открыть окно внизу.

• нажмите Стоп в этом окне и щелкните ОК.
• Затем откройте проводник и перейдите к C: \ Windows \ System32 \ Spool \ ПРИНТЕРЫ Путь к папке.
• Теперь сотрите все содержимое из этой папки. Выделите все файлы, перечисленные там, удерживая клавишу Ctrl, а затем нажмите Удалить кнопку, чтобы стереть их.
• Вернитесь в окно «Службы» и дважды щелкните Диспетчер очереди печати очередной раз.
• Теперь нажмите Начинать, чтобы активировать диспетчер очереди печати.
• Снова включите принтер, чтобы печатать на нем.

Исправьте печать с помощью стороннего программного обеспечения

Кроме того, вы можете реально исправить застрявшее задание на принтере с помощью дополнительных сторонних утилит. Например, одним из них является очиститель очереди печати, который вы можете добавить в Windows из эта страница Softpedia. Программное обеспечение в значительной степени делает то, что написано на банке, и, вероятно, исправит зависшую очередь печати для вас, когда вы нажмете кнопку Почини это кнопка.

Переустановите драйвер принтера

Переустановка драйвера принтера приведет к сбросу системных файлов программного обеспечения для печати. Так что, если очередь все еще забита, переустановка драйвера принтера может помочь. Вот как можно переустановить драйвер принтера.

• Откройте диспетчер устройств в Windows, введя «диспетчер устройств» в Окно поиска Кортаны.
• Теперь нажмите Принтеры в окне диспетчера устройств.

• Затем вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши свой принтер и выбрать Удалить.
• Щелкните значок ОК кнопку для подтверждения и удаления устройства.
• Перезагрузите ноутбук или настольный компьютер.

Затем Windows обычно автоматически переустанавливает необходимые драйверы. Но если это не так, вы также можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя принтера.

Печать из альтернативной учетной записи Windows

Возможно, у учетной записи, из которой вы пытаетесь выполнить печать, нет необходимых разрешений на печать. Если у учетной записи нет разрешения на печать, вы не сможете печатать из нее. Вы можете проверить разрешения на печать учетной записи следующим образом.

• Сначала выйдите из системы, а затем войдите в другую учетную запись (желательно с правами администратора).
• Теперь распечатайте тот же документ из другой учетной записи. Если он печатается там, то у другой учетной записи, вероятно, нет разрешений на печать.
• Чтобы проверить разрешения на печать, введите «принтер» в поле поиска Кортаны и выберите «Принтеры и сканирование».

• Затем выберите свой принтер в окне выше и щелкните Управлять.
• Выбирать Свойства принтера, чтобы открыть окно, показанное на снимке ниже.

• Теперь перейдите на вкладку «Безопасность», чтобы открыть список учетных записей пользователей. Щелкните там учетную запись пользователя, из которой вы не можете удалить задание печати, чтобы проверить, есть ли у него разрешение на печать.
• Если у учетной записи нет разрешения на печать, установите для нее все флажки Разрешить. Или выберите Все и нажмите Разрешить Распечатать установите флажок, если он еще не установлен.
• нажмите Применять > ОК кнопку, чтобы подтвердить новые настройки.

Отключить сторонний брандмауэр

Стороннее программное обеспечение брандмауэра может блокировать ваш принтер. Поэтому, если у вас работает какой-либо сторонний брандмауэр, проверьте его настройки. Проверьте, не блокирует ли он службу диспетчера очереди печати или что-либо еще, имеющее отношение к печати. В таком случае вы можете исключить диспетчер очереди печати принтера из брандмауэр с опциями утилиты. Или просто выключите сторонний брандмауэр.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

• Наконец, средство устранения неполадок оборудования и устройств может исправить множество проблем с принтером. Вы можете открыть это средство устранения неполадок, введя «оборудование и устройства» в поле поиска Кортаны.
• Выберите Найти и устранить проблемы с устройствами, чтобы открыть средство устранения неполадок.
• Затем нажмите кнопку Следующий кнопку, чтобы начать сканирование. Средство устранения неполадок предоставит дополнительную информацию, если что-то обнаружит.

Это одни из лучших способов исправить зависшее задание на печать в очереди. Очистка диспетчера очереди печати обычно помогает, и есть несколько других способов сделать это с помощью Командная строка и командные файлы. Кроме того, посмотрите это Статья отчета Windows который предоставляет некоторые дополнительные сведения об исправлении диспетчера очереди печати.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:

• Как скачать драйверы принтера Kyocera для Windows 10
• Microsoft представляет 3D-печать для пользователей Xbox и мобильных устройств с Windows 10
• Исправлено: файлы PDF не печатаются должным образом в Windows 10.